Erfahren Sie jetzt, wie es geht Kontaktieren Sie Netflix und führen Sie Ihre Kommunikation innerhalb oder außerhalb der Streaming-Anwendung durch.
Sind Sie es leid, sich den Kopf zu zerbrechen, um einen Weg zu finden, mit dem Kontakt aufzunehmen Netflix Brasilien? Machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Probleme werden ein Ende haben, sobald Sie diesen informativen Artikel lesen.
Du kannst Kontaktieren Sie Netflix über Festnetz oder Mobiltelefon. Es gibt auch andere Möglichkeiten, ohne Anrufe zu kommunizieren. Lesen Sie weiter und erfahren Sie alles über dieses Thema.
Kommunikation mit Netflix per Telefon
Kontakt über Festnetz beim Wählen: 08007614631. Diese Nummer kann aus jeder nationalen Region gewählt werden und es fallen keine Gebühren an. Sie können auch per Mobiltelefon wählen, wenn Sie nicht innerhalb der App anrufen möchten.
Es ist zu beachten, dass brasilianische Betreuer nur zu bestimmten Zeiten arbeiten: von 8.00 bis 23.00 Uhr. Dies bedeutet, dass die Operation nicht erfolgt 24 Stunden und Sie müssen während der Servicezeit anrufen, um von Menschen betreut zu werden.
Nur der elektronische Support von Netflix ist 24 Stunden am Tag verfügbar.
In der App
Eine weitere Möglichkeit der Kontaktaufnahme ist der Anruf per Smartphone oder über PCs und Notebooks und die Kontaktaufnahme innerhalb der Netflix-App. Folgen Sie Schritt für Schritt:
- Öffnen Sie die Anwendung auf Ihrem PC, Notebook, Tablet oder Smartphone.
- Klicken Sie auf das Menü „Optionen“ (auf Mobiltelefonen als Symbol mit drei Leerzeichen angezeigt) und wählen Sie dann den Link aus "helfen" (oder so ähnlich).
- Dann wählen Sie „verbinden“ und lassen Sie das Mikrofon los, um den Anruf zu starten.
- Ein Anrufbeantworter informiert Sie über die Möglichkeiten und Sie müssen die Nummer auswählen, die Ihrem Anliegen entspricht.
- Wenn der elektronische Assistent Ihre Wünsche nicht mitteilt, warten Sie auf die Antwort eines menschlichen Spezialisten für Netflix-Dienste.
Andere Möglichkeiten, Netflix zu kontaktieren
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Unternehmen in Brasilien zu kontaktieren, ohne ein Mobiltelefon zu benötigen.
Eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme besteht darin, das zu initiieren Chat-Chat in der Anwendung selbst verfügbar. Zugriff mit Computern oder Nutzung der Ressourcen Ihres Smart-TVs.
Sie können auch direkt persönlich vorbeikommen Die wichtigste physische Matrix von Netflix auf Staatsgrundstücken. DER Adresse lautet: Avenida das Nações Unidas, Nummer 8501, Pinheiros, São Paulo, SP, CEP: 05425-070. Telefon: 08008870201.
Aufzeichnung und Protokolle
Protokoll bezieht sich auf die Nummer, die sich auf den Telefonsupport bezieht. Es ist notwendig, diese Nummer zu notieren, die für die Einreichung von Anträgen verwendet werden muss, beispielsweise als Beweismittel in einem Gerichtsverfahren.
Denken Sie daran, dass das Gespräch zwischen Ihnen und dem Begleiter kein Problem darstellt aufgezeichnet voll. Wenn Sie möchten, fragen Sie Netflix nach einer Medien- oder MP3-Kopie, die innerhalb weniger Tage eintrifft.
Im Falle einer Kontaktaufnahme per Online-Chat werden alle Inhalte des Chats zwischen Kunde und Verbraucher unmittelbar nach Beendigung des Dienstes an die bei Netflix registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Wenn Sie alle Informationen aus dem Text im Kopf haben, ist es jetzt einfacher, Kontakt mit dem aufzunehmen Netflix Brasilien.
