Guanabara Card Kreditkarte: Wie funktioniert sie? Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

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Guanabara-Supermärkte kennen Sie bereits. Guanabara ist eine riesige Supermarktkette, die sowohl in der Stadt Rio de Janeiro als auch in Gemeinden in der Region Baixada Fluminense tätig ist. Das Unternehmen wurde 1950 gegründet und hieß damals „Casas Guanabara“. Seitdem hat sich viel verändert und heute ist der Einzelhändler zu einem der größten Unternehmen auf dem Markt geworden.

Auch wenn Sie nicht aus Rio de Janeiro kommen, besteht eine gute Chance, dass Sie die Supermärkte der Kette bereits gesehen oder davon gehört haben. Durch seine Jubiläumsaktionen erlangte das Unternehmen landesweite Bekanntheit. Dies ist eines der am meisten erwarteten Ereignisse des Jahres, wenn es um den brasilianischen Handel geht.

Darüber hinaus bietet das Guanabara-Netzwerk noch weitere Möglichkeiten eine Karte für Ihre Kunden. DER Kreditkarte Es ist ein hervorragendes Tool, um mehr Zeit zum Bezahlen zu haben und kein Bargeld mit sich herumtragen zu müssen.

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Wenn Sie mehr über die Guanabara Card erfahren möchten, lesen Sie weiter. Hier erfahren Sie etwas mehr über die Vorteile, Gebühren und erfahren, wie Sie Ihre Karte erwerben.

So funktioniert die Kreditkarte Guanabara Card

cartão de crédito guanabara

Die Guanabara Card ist eine Private-Label-Karte. Das heißt, es handelt sich um eine Karte aus Guanabara-Läden, die denjenigen, die sie erwerben, einige Vorteile bietet. Der Vorteil für den Einzelhandelsriesen besteht darin, dass dadurch die Kundenbindung gestärkt wird. Dies liegt daran, dass die den Kunden angebotenen Vorteile in der Regel ausschließlich in den Filialen des Unternehmens, das sie anbietet, genutzt werden können und die Kunden diese häufiger aufsuchen.

Einer der großen Vorteile der Guanabara Card aus Kundensicht ist jedoch, dass keine Jahresgebühr erhoben wird. Dadurch eignet sie sich hervorragend für Kunden des Netzwerks und auch für diejenigen, die die Karte nicht sehr oft nutzen, da sie keine Portabilitätsgebühr zahlen.

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Dennoch ist es wichtig, sich dessen bewusst zu sein. Trotz der Null-Jahresgebühr wird eine Kontoführungsgebühr erhoben. Mit anderen Worten: Für jede Nutzung der Karte wird eine Gebühr von R$2,30 erhoben. Diese Informationen sind sehr wichtig, wenn Sie entscheiden, ob Sie Ihre Guanabara-Karte kaufen oder nicht. Dennoch beschweren sich viele Menschen darüber, dass sie diese Gebühr bei der Beantragung ihrer Karte nicht kennen.

Das Guanabara-Kartenlimit

Das Kreditkartenlimit der Guanabara Card ist individuell und hängt von den Kriterien der Geschäfte ab, die auf einer Analyse des Profils jedes Kunden basieren. Generell gilt: Je mehr Sie verdienen, desto höher ist Ihr Kreditkartenlimit.

Denken Sie daran: Um Ihre Karte zu erhalten, müssen Sie nachweisen können, wie viel Sie verdienen. Guanabara-Geschäfte verlangen für die Genehmigung der Karte ein Mindesteinkommen in Höhe eines Mindestlohns. Mit anderen Worten: Wenn Sie diese Anforderung nicht erfüllen, wird Ihr Kartenantrag nicht genehmigt.

Das Limit Ihrer Guanabara-Karte wird Ihnen mitgeteilt, sobald Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Limit Ihrer Karte unter Berücksichtigung Ihres Einkommens nicht angemessen ist, können Sie dennoch eine Erhöhung beantragen. Die Gewährung dieser Grenzwerterhöhung liegt jedoch weiterhin im Ermessen von Guanabara. Diese Anfrage kann telefonisch beim Customer Relationship Center gestellt werden.

Die Vorteile der Guanabara Card

contato cartão guanabara

Als Stammkunde im Supermarkt profitieren Sie von den Vorteilen der Guanabara-Karte. Damit haben Sie bis zu 40 Tage Zeit, Ihre Rechnung zu begleichen und können bis zu 2 zusätzliche Karten besitzen. Beachten Sie jedoch, dass dieser Vorteil gebührenpflichtig ist.

Ein weiterer Vorteil der Guanabara-Karte besteht darin, dass Sie bei Einkäufen mit der Karte das Doppelte der im Supermarkt angebotenen Gutscheine erhalten. Darüber hinaus kann die Zahlung sowohl bei der Bank als auch im Geschäft erfolgen. Wenn Sie häufig im Supermarkt einkaufen, lohnt es sich, diese Vorteile zu nutzen oder nicht?

Rechnungsberatung

Sie können auf verschiedene Arten auf Ihre Guanabara-Card-Rechnung zugreifen. Darunter E-Mail und SMS. Eine andere Möglichkeit, eine Anfrage zu stellen, besteht darin, in eine der Filialen zu gehen und die Rechnung an einem der Selbstbedienungsterminals im Markt oder an den Ständen bei den Mitarbeitern zu prüfen. Sie können weiterhin das Callcenter anrufen, um Informationen zu Ihren Rechnungen anzufordern.

So erhalten Sie Ihre Guanabara-Karte

Um Ihre Guanabara-Karte zu kaufen, müssen Sie lediglich zu einer Netzwerkeinheit gehen. In allen Geschäften in Guanabara können Sie bestellen. Dazu müssen Sie allerdings die notwendigen Unterlagen bei sich haben. Sie sind:

  • CPF;
  • Ausweisdokument;
  • Aktualisierter Einkommensnachweis auf Ihren Namen;
  • Aktualisierter Wohnsitznachweis auf Ihren Namen;

Wer selbstständig ist und über keinen Einkommensnachweis verfügt, kann mit bezahlten Rechnungen nachweisen, dass er die Karte erwerben kann.

So erreichen Sie Guanabara Card

Telefonischer Support

Guanabara Card bietet Kundenservice per Telefon an. Die Kontaktaufnahme ist ganz einfach. Rufen Sie einfach die Nummer an: 0800 724 8020.

Der Anruf ist kostenlos und der Service ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr verfügbar.

Häufig gestellte Fragen

Eine gute Option für diejenigen, die lieber nicht anrufen möchten, ist die Webseite von Supermercados Guanabara. Dort können Sie auf die zugreifen SAC-Seite und nutzen Sie die häufig gestellten Fragen, um eventuelle Fragen zu klären. Dort finden Sie Antworten auf Fragen wie:

  • Wie registriere ich mich auf der Website?
  • Wie melde ich mich zum Ausfüllen meiner Tombola-Gutscheine an?
  • Ich möchte den Preis eines Produkts erfahren und es ist nicht auf der Website aufgeführt.
  • Wie sind die Öffnungszeiten und Standorte der Geschäfte?
  • Kann ich meine Gewinnspielgutscheine hier auf der Website registrieren?

Bitte beachten Sie: