Дізнайтеся зараз як зв'язатися з facebook щоб вирішити будь-яку проблему чи труднощі, які можуть виникнути. Перевірте це!
Зверніть увагу, що обслуговування зазвичай відбувається автоматично. Тому більшість часу вони просто дадуть загальну відповідь.
Однак загалом цього достатньо, щоб задовольнити більшість користувачів. На основі отриманої відповіді тепер можна прояснити ваші сумніви та вирішити все.
Отже, подивіться, які доступні ресурси для зв’язку з Facebook.
Як зв’язатися з Facebook через довідковий центр
По-перше, довідковий центр Facebook – чудовий спосіб зв’язатися.
Щоб отримати доступ, ви можете перейти на наступну сторінку: https://www.facebook.com/help/.
Тепер знайдіть довідкові статті та параметри, запропоновані на сторінці. Шукайте те, що найкраще відповідає вашій ситуації.
Спочатку ви зможете вибрати один із розділів, представлених у верхній частині сторінки:
- Використання Facebook;
- Управління своїм обліковим записом;
- Конфіденційність і безпека;
- Політика та скарги.
Або скористайтеся панеллю пошуку, оскільки це може зробити роботу швидше. Нарешті, використовуйте доступні інструменти для вирішення вашої проблеми.
У деяких випадках є спеціальні довідкові сторінки, які ви можете спробувати. Наприклад, залучати заявки, ігри: https://www.facebook.com/help/www/272999036130710?rdrhc.
У цьому сенсі також існує Довідковий центр, орієнтований на компанії. Просто зайдіть на сторінку: https://www.facebook.com/business/help.
Отже, у вас є кілька доступних каналів для роботи з довідковим центром Facebook.
Форум Facebook
Крім того, якщо ви не можете зв’язатися з нами через довідковий центр, існує також Спільнота. Через форум ви також можете отримати допомогу у вашій ситуації.
Так само, як і ви, тисячі користувачів мали запитання про Facebook. Згодом на багато з них відповіли інші користувачі.
Просто подивіться на основні запитання та знайдіть те, що стосується вашої ситуації. Зауважте, що є параметри фільтрів, які дозволяють вводити пов’язані слова.
Це значно полегшує пошук вашої ситуації. Однак спробуйте бути трохи розпливчастим у своєму пошуку. Зрештою, ви можете не знайти його з точними словами, які вводите.
Доступ до форуму Facebook: https://www.facebook.com/help/community/?&view=top.
Готовий! Тепер знайдіть те, що вам потрібно, серед запитань у спільноті Facebook.
Є й інші способи, які ми покажемо вам нижче. Залишайтеся з нами, щоб дізнатися, як зв’язатися з Facebook.
Відновити пароль Facebook
Серед найпоширеніших проблем, з якими стикаються користувачі Facebook, – забудькуватість. Переважно пароль користувача або інша важлива інформація.
Якщо ви потрапили в таку ситуацію, знайте, що вихід є. Просто йдіть з нами і подивіться як зв'язатися з facebook щоб відновити пароль.
Отже, виконайте наведені нижче дії.
- Спочатку сторінка входу у Facebook;
- Коли ви там, натисніть «Забули обліковий запис?»;
- Потім вас попросять надати деяку інформацію. Серед них ваше ім’я, електронна пошта або номер телефону;
- Введіть мобільний телефон або електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом Facebook;
- Потім натисніть синю кнопку та дочекайтеся, поки на ваш пристрій буде надіслано код;
- Тепер перевірте, чи надійшло повідомлення. Якщо ви не можете його знайти, перевірте папки спаму та кошика;
- Знайшовши надісланий код, введіть його у відповідне поле та натисніть «Продовжити»;
- Потім вам потрібно буде створити пароль, а потім підтвердити його;
- Нарешті, ще раз натисніть «Продовжити».
Готовий! Дотримуючись методу, описаного вище, ви можете відновити свій обліковий запис Facebook.
Важливо зауважити, що цей метод не можна виконати, якщо у вас немає доступу до зареєстрованого мобільного телефону чи електронної пошти.
Тому важливо бути дуже обережним, щоб ніколи повністю не втратити доступ до свого облікового запису. Завжди оновлюйте дані електронної пошти та номера в обліковому записі, добре?
Обліковий запис Facebook деактивовано
Ще одна, не така поширена, проблема, яка може виникнути з обліковим записом користувача, - це деактивація. Дізнайтеся, як зв’язатися з Facebook, щоб вирішити цю проблему.
Використовуйте цей метод, лише якщо ваш обліковий запис Facebook вимкнено. Спочатку перейдіть на сторінку https://www.facebook.com/help/103873106370583?helpref=faq_content.
Після входу ви побачите список причин у розділі «Чому мій обліковий запис вимкнено?» розділ. Незабаром після цього буде пояснення того, що вам слід робити.
Потім натисніть посилання, щоб запитати аналіз. Тепер уважно прочитайте сторінку, що відкрилася, і правильно заповніть всю інформацію.
Наступний процес заповнення повинен відбуватися наступним чином:
- Спочатку введіть адресу електронної пошти або номер мобільного телефону, пов’язаний із вашим обліковим записом Facebook;
- Також введіть своє повне ім’я, яке відповідає імені вашого облікового запису;
- Тепер у розділі «Вибрати файли» вам потрібно буде вибрати зображення документа, що посвідчує особу. Наприклад, Загальний реєстр, або CNH;
- Отже, коли всі поля заповнені, пора натискати «Відправити».
Якщо у вас виникли запитання щодо процесу, сама сторінка надає певну допомогу. Перейшовши за посиланнями, ви можете отримати додаткові роз’яснення.
Повідомте про проблеми у Facebook
Нарешті, цілком ймовірно, що ви вже мали справу з проблемним профілем або публікацією. Отже, дізнайтеся зараз, як ви можете повідомити Facebook у цих випадках.
По-перше, ви зможете звітувати лише тоді, коли ви активні у своєму обліковому записі. Отже, увійдіть, увійдіть і знайдіть проблемну публікацію чи профіль.
Тепер натисніть три крапки (…) поруч із повідомленням або профілем. Або натисніть «Параметри».
Потім просто натисніть опцію «Надіслати відгук або повідомити». Потім вас запитають, як вміст або профіль порушує наші «Стандарти спільноти».
Оскільки існує дуже багато варіантів, може бути трохи складно вирішити, який з них підходить найкраще. Загалом з’являються такі альтернативи:
- Нагота;
- насильство;
- зловживання;
- Самогубство або каліцтво;
- фейкові новини;
- Спам;
- Несанкціонований продаж;
- мова ворожнечі;
- тероризм;
- Невідповідний контент.
Уважно подумайте, який із них найкраще відображає вміст, гаразд?
Нарешті, коли ви вирішили, просто «Надіслати», щоб Facebook міг проаналізувати ваш відгук. Після цього час чекати аналізів і дивитися, що буде зроблено.
Якщо проблема з вмістом є порушенням конфіденційності, будь ласка, скористайтеся цим посиланням: https://www.facebook.com/help/contact/144059062408922.
Нарешті ви вже знаєте як зв'язатися з facebook. Тому повідомляйте про будь-які проблеми та ставте запитання, коли це необхідно.
