Оператори повинні дотримуватися кількох стандартів, визначених компетентними органами, що контролюють телекомунікаційні послуги. Навіть попри це, багато клієнтів все ще можуть відчувати себе обдуреними цими компаніями. У цьому випадку гарним способом вирішення проблеми є подання скарги до омбудсмена Anatel. Отже, якщо ви вже шукали канали обслуговування клієнтів…
Поради, як заощадити на рахунку за інтернет і телефон під час пандемії
Знайте свої права як споживача інтернету, телефону та телебачення. Соціальна ізоляція та дистанціювання змусили більше бразильців відчути потребу залишатися на зв'язку протягом пандемії. По-перше, тому що ми не могли бути поруч одне з одним (це правило досі діє в кількох штатах і містах по всій країні)...
Як дізнатися, хто краде ваш Wi-Fi і що робити
Не дозволяйте зловмисникам користуватися вашим інтернетом. Дізнайтеся зараз, як дізнатися, хто краде ваш Wi-Fi. Ви підозрюєте, що хтось іззовні користується вашим інтернетом без вашого дозволу? Можливо, ви помітили втрату швидкості, що може свідчити про перевантаження. У такому разі, як дізнатися, хто краде…
WhatsApp без звуку Перегляньте можливі рішення
Не залишайтеся без звуку в WhatsApp. Тепер зрозумійте, як вирішити цю проблему, щоб у вас не виникало проблем зі спілкуванням через неї. Було б величезною перешкодою для спілкування мати WhatsApp без звуку. Додаток став настільки важливим, що було б жахливо не мати змоги отримувати від нього сповіщення протягом тривалого часу, чи не так? Уявіть собі, що ні…
Як змусити сенсорний екран мобільного телефону знову працювати
Як відновити роботу сенсорного екрана вашого мобільного телефону та забезпечити належну роботу вашого пристрою? Ваш мобільний телефон більше не реагує на ваші дотики? Тож приходьте до нас, щоб дізнатися, як знову відновити роботу сенсорного екрана вашого мобільного телефону. Перш за все, якщо екран вашого пристрою тріснув або розбитий, навіть не намагайтеся з цим розбиратися…
Мобільний телефон постійно відключається від Wi-Fi: як це вирішити?
Це ж досить незручно — постійно підключатися до Wi-Fi, чи не так? Тоді подивимося, як це вирішити! Хоча ми вже розглядали в іншій статті, як вирішити проблеми зі стільниковим телефоном, який не підключається до Wi-Fi, у цій публікації ми йдемо далі, детально описуючи, що робити, коли ваш стільниковий телефон постійно відключається...
Мобільний телефон довго заряджається, що це може бути?
Мобільний телефон, який довго заряджається, може стати великим випробуванням для терпіння його власника. Дізнайтеся тепер, чому це може траплятися з вашим пристроєм. У наш час ми вже не можемо довго без нього обходитися, чи не так? А мобільний телефон, який довго заряджається, може означати брак зв'язку та втрату часу. …
Телефон INSS
Номер телефону INSS та інші форми контакту Національний інститут соціального забезпечення – INSS – це федеральне агентство, відповідальне за Загальний режим соціального забезпечення – RGPS. INSS була заснована в 1990 році та пов'язана з Міністерством економіки. Таким чином, усі потреби, пов’язані з виходом на пенсію за загальним режимом, повинні…
Номер телефону Vivo: Обслуговування клієнтів, Омбудсмен, Поговоріть з оператором
Vivo Telephone Цілком нормально, що споживачі мають запитання, пропозиції чи скарги щодо найрізноманітніших послуг, укладених за договором, включаючи телекомунікаційні послуги. Тому компанії, що пропонують ці послуги, також пропонують канали обслуговування клієнтів та підтримки для задоволення потреб своїх клієнтів. Загалом, основний канал…
Кларо Телефон
Claro Telephone Кожна телекомунікаційна компанія має повний портфель каналів, які користувач може використовувати, якщо йому потрібно вирішити запит, будь то скарга, пропозиція чи питання. У випадку з Claro, каналом, який можна використовувати для обговорення майже всіх питань, пов’язаних з оператором, є кол-центр Claro 1052. …