Останнім часом партнерство між фінансовими установами та сервісними платформами, такими як Нубанк були загальною стратегією надання додаткових переваг клієнтам. Ця співпраця має на меті збільшити цінність і забезпечити покращений досвід, але зміни в цьому ландшафті можуть здивувати та вплинути на користувачів несподіваним чином.
Нещодавно Nubank оголосив про припинення партнерства з Rappi Pro, раніше відомою як Rappi Prime. Це рішення безпосередньо стосується клієнтів картки Ultravioleta, які скористалися безкоштовною підпискою на дисконтний клуб. Нижче ми докладно розповімо про наслідки цієї зміни та про те, чого клієнти можуть очікувати в майбутньому.
Деталі припинення партнерства
Співпраця між Nubank і Rappi Pro завершиться 31 грудня цього року. Для клієнтів, у яких ще не закінчився рік безкоштовної підписки, партнерство триватиме до завершення річного циклу. Після цієї дати всі користувачі, які не скасовують свою підписку через додаток Rappi, повинні будуть сплачувати щомісячну плату в розмірі 34,90 R$, щоб продовжувати користуватися перевагами Rappi Pro. Ця зміна є суттєвою зміною для клієнтів картки Ultravioleta, які досі користувалися перевагами Rappi Pro без додаткових витрат.
Після припинення партнерства ексклюзивні переваги, які раніше пропонувалися клієнтам Ultravioleta, такі як безкоштовні доставки та знижки в різноманітних закладах, також будуть припинені. Ця ситуація змушує користувачів шукати нові шляхи отримання подібних переваг, оскільки попередні вигідні умови більше не будуть доступні. Втрата цих переваг може вплинути на сприйняття доданої вартості, яку Nubank пропонує своїм клієнтам, і викликати потребу в пошуку ринкових альтернатив.
Дивіться нижче: SERASA оголошує про знижки до 99% для договірних боргів; доступ через додаток
Відповідь Нубанку та нові пропозиції
Хоча Nubank не розкрив точних деталей причин припинення партнерства з Rappi Pro, фінансова установа підкреслила свою прихильність досліджувати та пропонувати нові альтернативи своїм клієнтам. У відповідь на зміни Nubank зосереджується на розробці нових пропозицій і партнерств, які можуть збагатити досвід користувачів. Серед запланованих нових функцій — опція підписки Max і міжнародна співпраця, наприклад партнерство з Wise для міжнародних облікових записів. Ці ініціативи мають на меті компенсувати втрачені вигоди та надати клієнтам нові переваги.
Для клієнтів, які все ще користуються безкоштовною підпискою Rappi Pro, хороша новина полягає в тому, що вони й надалі матимуть доступ до переваг до кінця безкоштовного періоду. Після цього періоду вам потрібно буде скасувати підписку через додаток Rappi, щоб уникнути стягнення щомісячної плати. Процес скасування простий і може бути здійснений безпосередньо через додаток, що пропонує практичний спосіб керувати вашою підпискою та уникнути небажаних витрат.
Припинення партнерства між Nubank і Rappi Pro знаменує значну зміну переваг, які пропонуються клієнтам картки Ultravioleta. Хоча це рішення може спричинити тимчасовий дискомфорт, Nubank працює над впровадженням нових опцій, які можуть запропонувати цінність і зручність для своїх користувачів. Наступні кроки включають вивчення альтернатив і впровадження нових партнерських відносин, спрямованих на збереження та розширення переваг, що пропонуються клієнтам. Слідкуйте за оновленнями та дізнавайтеся про нові можливості, які з’являться, щоб продовжувати користуватися перевагами, які відповідають вашим потребам і вподобанням.
Дивіться нижче: ДАВ ІНТЕРВ'Ю! Президент Ітау хоче 15 мільйонів у новому супердодатку; побачити переваги
