Розвиток цифрових технологій приніс багато переваг, але також відкрив шлях для нових видів злочинів. Останнім прикладом є так звана «афера BIA», яка використовує голос штучного інтелекту Bradesco, однієї з найбільших фінансових установ Бразилії, щоб обдурити клієнтів.
Цей вид шахрайства, який уже вплинув на кількох користувачів банків, показує, як злочинці стають все більш досвідченими у використанні технологічних ресурсів для здійснення шахрайства.
Жертвами зазвичай стають люди похилого віку, але не помиляйтеся, молодим також є що втратити. Насправді звіти в соціальних мережах, таких як X (новий Twitter), показують, що молоді люди також стають жертвами шахрайства в додатку.
Що таке шахрайство BIA і як його розпізнати?
Шахрайство BIA – це шахрайство, націлене на клієнтів банку Bradesco. Використовуючи голос віртуального помічника банку, відомого як BIA (Bradesco Artificial Intelligence), злочинці зв’язуються з жертвами та повідомляють їм про ймовірну підозрілу транзакцію на їхньому рахунку.
Мета полягає в тому, щоб налякати клієнта до імпульсивних дій, надання конфіденційної інформації або вчинення дій, які ставлять під загрозу безпеку його банківського рахунку.
Підійшовши, шахраї просять жертву зателефонувати за певним номером або набрати послідовність цифр на клавіатурі мобільного телефону.
У деяких випадках вони просять людину підтвердити, що вона не розпізнає PIX високої вартості, що для багатьох може здатися законною процедурою.
Технологія, яку використовують злочинці, настільки передова, що голос, який використовується під час дзвінків, є не голосом людини, а скоріше ідентичним відтворенням голосу BIA, офіційного чат-бота Bradesco.
Дивіться більше про:
- Заявка на позику обіцяє вивільнити 150 або 200,00 реалів без аналізу балів
- Попередження! Уряд може припинити використання WhatsApp
- Програма Caixa Tem виплачує до 2260 бразильських реалів до кінця серпня
Як працює намір перевороту?
Принцип дії шахрайства ґрунтується на довірі клієнтів до BIA. З моменту створення віртуальний помічник був розроблений, щоб допомагати клієнтам Bradesco з різними транзакціями, такими як запити на баланс, інформацію про обліковий запис і навіть здійснення фінансових операцій.
Однак шахраї скористалися цією технологією, про яку сам банк оголосив у серпні 2023 року, щоб створити сценарій шахрайства.
Як правило, BIA зв’язується з клієнтами Bradesco через офіційні канали, такі як WhatsApp, щоб підтвердити автентичність транзакцій, які були збережені для аналізу безпеки.
Однак у шахрайстві злочинці вступають у контакт по телефону, що може заплутати жертв і змусити їх повірити, що вони насправді спілкуються з віртуальним помічником банку.
Про цей тип складного шахрайства повідомили кілька користувачів соціальної мережі X (раніше відомої як Twitter), де клієнти діляться своїм досвідом і попереджають про небезпеку цього нового шахрайства.
Як захистити себе від шахрайства BIA?
Перший і найважливіший захід захисту - це обізнаність. Важливо, щоб клієнти Bradesco знали, що банк ніколи не зв’язується з ними, щоб запитати паролі, положення ключів безпеки, оновлення системи або завантаження програм віддаленого доступу.
Якщо ви отримуєте підозрілий дзвінок, рекомендуємо негайно покласти трубку та не надавати жодної особистої чи банківської інформації.
Крім того, Bradesco надає спеціальний канал для повідомлення про шахрайство, електронну пошту evidence@bradesco.com.br. Якщо ви підозрюєте спробу шахрайства, вкрай важливо повідомити про це якомога швидше, щоб банк міг вжити необхідних заходів і запобігти тому, щоб інші клієнти стали жертвами такого ж шахрайства.
Ще одна найкраща практика — бути в курсі політики безпеки банку. Bradesco регулярно інформує своїх клієнтів про нові заходи захисту та можливі спроби шахрайства, або через оголошення на своєму офіційному веб-сайті, або через повідомлення, надіслані безпосередньо клієнтам.
Єдино можливе і життєздатне рішення на майбутнє
У нинішньому сценарії, коли технології відіграють центральну роль практично в кожній сфері життя, цифрова освіта стає важливим інструментом для запобігання шахрайству.
Клієнти банків, особливо ті, хто використовує такі служби штучного інтелекту, як BIA, повинні бути постійно поінформовані про безпечні методи використання технологій.
Важливо пам’ятати, що такі шахрайства, як BIA, не є винятковими для Bradesco. Інші банки та фінансові установи також можуть стати мішенню злочинців, які використовують довіру клієнтів до автоматизованих послуг. Таким чином, у всіх цифрових фінансових взаємодіях необхідно зберігати пильність і обережність.
Шахрайство BIA підкреслює новий рівень витонченості цифрових злочинів, де навіть передові технології, такі як штучний інтелект, можуть використовуватися в незаконних цілях.
Найкращий захист від цих шахрайств – це інформація та профілактика. Клієнти Bradesco та інших фінансових установ повинні бути пильними та застосовувати безпечні методи під час усіх своїх цифрових транзакцій.
Підозріле ставлення до несподіваних контактів і ніколи не повідомляти особисту або банківську інформацію є важливими кроками, щоб захистити себе від такого типу шахрайства. Bradesco, у свою чергу, продовжує посилювати свою політику безпеки та заохочувати повідомлення про спроби шахрайства, щоб мати змогу діяти швидко та ефективно, щоб захистити своїх клієнтів.
