Шахрайство вразило співробітника відомого YouTuber і викликало суперечки в соціальних мережах. Розберіться в справі.
Вчитель і ютубер Марсель Альбукерке став жертвою шахрайства через мобільний телефон, через що він втратив доступ до своїх телефонних ліній і всіх соціальних мереж. Все почалося минулого тижня, коли він втратив доступ до Інтернету, після чого відключили телефонну лінію та надійшло повідомлення про можливу зміну тарифного плану. Після цього вчителька втратила доступ до Instagram і WhatsApp.
Людина, яка вкрала обліковий запис, опублікувала інвестиційну пропозицію, видаючи себе за Марселя. Шахрай використовував їхні фото у своїх сторіс та розміщував тексти про можливості інвестування. Після розмови з експертами Марсель вважає, що хтось неправомірно вимагав передати його номер телефону іншому оператору, використовуючи його дані, включаючи ім’я, CPF і номер телефону, щоб викрасти його телефонні лінії. Продовжуйте читати та дізнайтеся більше про справу.
Шахрайство з чіпом
Марсель є частиною команди YouTuber Феліпе Нето. Після того, як його друга Феліпе Нето, який має понад 45 мільйонів передплатників, зазнали шахраїв, він пішов у свою мережу, щоб повідомити про те, що трапилося, і зажадав вирішення цієї проблеми від влади та модераторів. Національний кореспондент Anatel, який займається проблемами такого типу, повідомив, що працює над адаптацією процедур мобільного зв’язку та запобіганням шахрайству у відповідь на впливовий фактор.
В організації заявили, що боротьба з шахрайством у цифровому середовищі є рутинною справою і може вимагати нових заходів. Після цього Марсель відновив лінію. Однак WhatsApp ще не відновлено, і він стурбований тим, що його контакти могли бути скопійовані.
Багато людей у соціальних мережах також повідомили про страждання мобільні атаки. У квітні цього року Anatel змінила процес передачі номерів, додавши ще один етап перевірки для підвищення безпеки процесу. Завдяки цьому оновленню клієнти, які подають запит на перенесення свого мобільного номера, отримають сповіщення на екрані мобільного телефону та SMS із підтвердженням запиту на зміну оператора. Ці зміни вже впроваджено в кількох штатах. Вони будуть завершені по всій країні протягом наступних кількох днів, включаючи північно-східні, південно-східні та північні штати.
За словами Anatel, постачальники телекомунікаційних послуг повинні вживати заходів для запобігання та припинення шахрайства, пов’язаного з телекомунікаційними послугами, а також виправляти або зменшувати наслідки таких інцидентів. У Раді захисту прав споживачів заявили, що споживачі, які постраждали від шахраїв, мають право на отримання компенсації збитків відповідно до Загального положення. Телекомунікаційна компанія гарантує, що вживатиме заходів у разі виявлення ймовірних порушень.
Уникайте шахрайства
За словами Бразильської асоціації захисту споживачів (Proteste), важливо, щоб споживачі були уважні до небажаних дзвінків, повідомлень або електронних листів із пропозиціями акцій, знижок або переваг, пов’язаних із їхньою телефонною лінією.
Легальні оператори зазвичай не запитують персональні дані по телефону чи електронною поштою. Крім того, текстові повідомлення або електронні листи з орфографічними, граматичними помилками чи помилками форматування можуть свідчити про спробу шахрайства.
Окрім уважності щодо розголошення особистих даних, необхідно також перевірити номер телефону чи адресу електронної пошти відправника отриманих повідомлень. Крім того, по можливості уникайте натискання невідомих або підозрілих посилань, надісланих представниками оператора.
Пропозиції, які занадто гарні, щоб бути правдою, потребують підтвердження через офіційні канали оператора. Також рекомендується регулярно оновлювати пристрій і програмне забезпечення та захищати їх антивірусом і брандмауером.
Якщо користувач є жертва шахрайства мобільного телефону, Anatel рекомендує подати заяву до цивільної поліції. У відомстві заявили, що ведуть облік усіх реєстраційних змін надавачів послуг. Їх можуть передати органам безпеки для збору кримінальних доказів та встановлення осіб зловмисників.
