На компанію подали до суду, і їй доведеться виплатити компенсацію. Позов був поданий у 2017 році користувачами iPhone. Дізнайтеся більше!
Apple є одним із провідних світових виробників електронних пристроїв, відомим тим, що інвестує в передові технології та обладнання у своїх iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook тощо. Однак стратегія компанії не дуже вдалася, і тепер компанії доведеться виплачувати величезні компенсації споживачам відомих смартфонів бренду.
Спірна справа була порушена в 2017 році, але виплати почнуть здійснюватися лише в 2023 році. Згідно з рішенням суду, компанія повинна буде виплатити понад $500 мільйонів США людям, які постраждали від ідеї, яка пішла не так.
Дізнайтеся більше про цю справу та дізнайтеся, якою була стратегія компанії!
Батарея
Яблуко доведеться виплатити компенсацію користувачам iPhone, які постраждали від стратегії компанії, яка навмисно знизила продуктивність акумуляторів мобільних телефонів у старих моделях. Справа отримала назву «батарей».
У 2017 році користувачі iPhone у США почали помічати, що їхні мобільні телефони відчувають проблеми з продуктивністю, пов’язані з батареєю пристрою, після випуску оновлення. з iOS випущений у тому ж році. Програмне забезпечення змінило продуктивність пристроїв із більш розрядженими батареями, щоб запобігти їх вимкненню. З проблемою деякі користувачі вирішили замінити деталь і помітили, що проблема вирішена.
У тому ж році компанія визнала, що використовувала оновлення iOS, щоб знизити продуктивність моделей, і запевнила, що це зроблено з міркувань безпеки, щоб вони не припиняли роботу раптово. Користувачі почали звинувачувати компанію у використанні такої стратегії, щоб вони були змушені купувати нові моделі, оскільки з'являлися нові моделі, оскільки старий мобільний телефон мав проблеми.
Угода
Apple не підтвердила, чи правдиві звинувачення, висунуті користувачами, але воліла домовитися про угоду в суді, щоб запобігти погіршенню наслідків під час процесу. У Каліфорнії було укладено угоду про виплату користувачам до 500 мільйонів доларів. В іншому позові, поданому 33 штатами, врегулювання стосувалося виплати 113 мільйонів доларів.
Кожен користувач, який поскаржився на ситуацію, до 2020 року отримає близько US$65, щось близько R$323. Айфони У суперечці брали участь: iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7 і 7 Plus, з iOS 10.2.1 або 11.2, до 21 грудня 2017 року.
Ця угода поширюється лише на США, але в Європі компанію зобов’язали сплатити штраф у розмірі 10 мільйонів євро. У Франції компанію оштрафували на 25 мільйонів євро за таку ж незаконну практику.
У 2021 році португальська організація також оголосила, що вживе заходів проти виробника в Португалії. У країні близько 115 тисяч користувачів iPhone постраждали від оновлень для зниження продуктивності пристроїв. Якщо компанії буде наказано здійснювати виплати в країні, сума повинна сягнути близько 6,9 млн євро, з виплатою 60 євро на кожного постраждалого користувача. Однак інформації про хід процесу в країні немає.
