THE додаток Caixa Tem прийшов, щоб полегшити життя клієнтам банківської установи. Ви можете отримати доступ до переваг зі свого мобільного телефону. Такі як швидка допомога та Bolsa Família. Усе це без необхідності звертатися до фізичних агентств. 

Однак проблема в тому, що Caixa Tem доступна лише для смартфонів. І тому клієнтам важко отримати доступ через комп’ютер. 

Що є великим недоліком. Тому що іноді програма видає помилки через численні звернення. І єдиним способом перегляду свого облікового запису буде використання комп’ютера. 

Оголошення

Але є способи виконати «трюки», щоб отримати доступ до свого банківського рахунку через комп’ютер! І саме цьому ми навчимо вас у цій статті. Дотримуйтесь, щоб дізнатися більше: 

Покроковий посібник із доступу до Caixa Tem через комп’ютер 

Незважаючи на коробка має доступний тільки для смартфонів, можна вдатися до способів імітації інтерфейсу мобільного телефону. Однак це працює лише для Android. 

Access працює за допомогою емулятора. Виконайте наведені нижче дії. 

  • Завантажити BlueStacks на вашому комп'ютері. BlueStacks — це не що інше, як компанія, яка прагне дозволити додаткам Android працювати на комп’ютерах. Він доступний для комп’ютерів Windows і Mac. 
  • Відразу після встановлення BlueStacks відкриється на екрані вашого мобільного телефону. 
  • Перейдіть до Google Play Store, щоб установити Caixa Tem. 
  • Увійдіть у Play Store, використовуючи ті самі дані, що й ваш мобільний телефон. 
  • Встановіть Caixa Tem. 
  • Після встановлення відкрийте програму. Емулятор імітує екран мобільного телефону, щоб ви могли отримати доступ до програми. 
  • Увійдіть у свій банк і перевірте свій баланс! 

Це найкращий варіант, коли програма показує помилки на вашому мобільному телефоні. Таким чином ви не втратите доступ до свого облікового запису.  

Часті помилки Caixa Tem і способи їх вирішення 

Ті, хто отримує користь від закладу, вже звикли до частих помилок, які представляє програма. І тому ми опишемо кожен з них, що вони означають і як їх вирішити. 

Щоб, опинившись у цій ситуації, ви вже знали, що робити. 

Попередження «Неможливо зареєструвати пристрій». 

Це одна з найпоширеніших помилок програми. Зазвичай це відбувається, коли платформа переповнена доступами. Тому потрібно дочекатися зменшення доступу. Рекомендується повторити спробу доступу через кілька годин. 

Тому що заявка містить дуже великий попит. Є кілька клієнтів, які намагаються отримати до нього доступ одночасно. І оскільки це нещодавно створена платформа, вона не знає, як боротися з надмірним перевантаженням. 

Спробуйте отримати доступ до Caixa Tem з вечора. Це час, коли зазвичай найбільш порожньо. Таким чином зменшується ймовірність виникнення проблем. І ви зможете легше отримати до нього доступ. 

Повідомлення «Платіжна служба наразі недоступна». 

Збої в передачі викликають багато скарг клієнтів. Pix часто перестає працювати в додатку. Або навіть здійснюється, але на рахунок одержувача не надходить. 

Якщо це відбувається з вами, не хвилюйтеся. Це помилка в самій програмі, і зазвичай вона триває лише кілька годин. Найкраще в цій ситуації просто почекати та спробувати знову через деякий час. 

Не було б способу вирішити проблему, видаливши програму та встановивши її знову. Тому що невдача триватиме. 

Треба дочекатися, поки установа сама вирішить питання. 

Блокування облікового запису Caixa Tem 

Якщо ваш обліковий запис заблоковано, це означає, що деякі ваші дані застаріли або неправильні. Необхідно перевірити, щоб внести необхідні зміни. 

Це може бути ваша електронна адреса або номери документів. Щоб ваш рахунок залишався активним, банку потрібен доступ до ваших персональних даних. Тому що це питання безпеки. І для вас, і для банку. 

Ви побачите сповіщення «Ваш доступ потрібно врегулювати». Натисніть на нього. Потім ви будете перенаправлені до служби підтримки клієнтів Caixa WhatsApp. Вам потрібно буде надіслати копію необхідних документів, щоб належним чином оновити обліковий запис. 

Тоді ваш доступ буде розблоковано. Якщо після цього процесу ваш доступ усе ще заблоковано, зверніться до фізичного відділення Caixa, щоб вирішити проблему. 

Дивіться більше: 

Як від’єднати свій CPF від пристрою Caixa Tem? 

Обмежений рух через неповну реєстрацію Caixa Tem: що це таке та як це вирішити! 

Автор

Maria Julia Fleury

Redatora de artigos.