Якщо ваш пристрій не здійснює дзвінки, можливо, ваш чіп скасовано. Тепер подивіться, що робити в цій ситуації.
Перш за все, необхідно з'ясувати, чи справді чіп створює проблеми. Можливо, проблема насправді у вашому пристрої або підключенні.
Навіть якщо буде підтверджено наявність проблеми з чіпом, це не означає, що її скасовано. Тож нам потрібно побачити, що спричинило проблему.
Отже, прочитайте нашу статтю і дізнайтеся, як можна перевірити свій чіп і вирішити проблеми. Ми також розповімо, що робити, коли його скасовано. Перевірте це!
Перевірка, чи було скасування
Якщо ми не можемо додати кредит на наші пристрої протягом тривалого часу, оператори можуть скасувати чіп. Точний період дещо відрізняється, але зазвичай він становить 180 днів.
Щоб дізнатися, чи це сталося, ви можете почати з роздумів про те, як довго ви були без кредиту. Якщо ви не пам’ятаєте, є кілька способів перевірити.
Наприклад, якщо ви оплачуєте свої поповнення за допомогою кредитна картка, перевірте свою банківську виписку. Також є можливість перевірити вікно повідомлень вашого пристрою.
Загалом оператори відправляють повідомлення приблизно за 30 днів до цього анулювати обліковий запис клієнта.
Отже, якщо ви отримали повідомлення про скасування, це сталося. Тоді вам потрібно буде зв'язатися з оператором для відновлення облікового запису.
Просто пам’ятайте, що ви не повинні проходити довше 180 днів без поповнення свого кредиту, добре? Тобто хоча б кожні 6 місяців.
У цьому сенсі перевірте свої повідомлення, щоб дізнатися, чи поповнили ви свій кредит менше шести місяців тому. Якщо ви цього не зробили, це причина проблеми.
Тепер ви знаєте, що сталося і як це вирішити. Відтоді заряджайте частіше, і у вас не буде цієї проблеми.
Однак якщо ви помітили, що зарядили свій мобільний телефон, а повідомлення про скасування не з’явилося, проблема полягає в іншому.
Отже, давайте подивимося нижче, що може статися з вашим пристроєм і як вирішити цю проблему. Слідкуйте за нами та перевірте!
Тестування вашого пристрою
Перш за все, ви можете бути впевнені, що ваш пристрій не обов’язково має дефекти. Насправді це може бути досить просто, як ми побачимо нижче.
На додаток до чіпа, можливо, у вашого пристрою є проста проблема з підключенням. Тоді необхідно буде провести тест, щоб підтвердити, що відбувається.
Спочатку розглянемо деякі поширені ситуації, які призводять до труднощів під час здійснення дзвінків або спілкування за допомогою мобільного телефону:
- Помилка підключення;
- Відсутність покриття оператором певної території;
- Помилка в Конфігурація мережі;
- Мікросхема неправильно розташована на вході пристрою.
Отже, є кілька можливостей, тож почнемо з налаштувань. На вашому пристрої переконайтеся, що він правильно налаштований і підключений до правильної мережі.
Крім того, спробуйте ввімкнути та вимкнути мобільний телефон. Хоча це може здатися очевидним, це те, на що можна не звернути увагу, і таким чином можна вирішити деякі проблеми з підключенням.
Якщо перезапуск не вирішує проблему, вийміть чіп і перевірте, чи він не забруднений і не зламаний. У першому випадку очистіть його дуже ретельно і скористайтеся сухою ганчіркою.
Однак якщо він зламався, нічого не поробиш, його потрібно буде замінити на інший.
У цьому сенсі ви можете протестувати свій чіп на іншому пристрої. Ви також можете встановити інший чіп у свій пристрій. Таким чином ви зможете побачити, в якому з них проблема.
Насамкінець, якщо ви не помітили жодних проблем із мікросхемою чи пристроєм або нічого негараздного з підключенням, зверніться по допомогу. Настав час звернутися до вашого оператора.
Зв'язок з оператором
Щоб зв’язатися зі своїм оператором, вам потрібно буде використати відповідний номер телефону. Очевидно, кожен надає свій власний, тому вам потрібно буде дослідити.
Щоб допомогти, ось список номерів, за якими можна зв’язатися з деякими перевізниками:
Отже, якщо номер вашого оператора вказано вище, запишіть його та зателефонуйте. Тоді ви зможете дізнатися про стан свого чіпа.
Однак якщо ваш оператор не є одним із них, у вас не повинно виникнути труднощів знайти номер. Просто знайдіть його, і ви зможете зв’язатися.
Нарешті ви дізнаєтесь, що відбувається, і зможете вирішити проблему з Чіпом.
