Ви знаєте, що Датчик наближення WhatsApp? Можливо, ви так не думаєте, але ви, безсумнівно, використовували його в якийсь момент. Просто він ще не створив такої асоціації.
Тому саме про це ми сьогодні і поговоримо. Читайте далі, щоб дізнатися більше про цю функцію:
Що таке датчик наближення і як він працює?
Датчик наближення – це вдосконалена технологія, призначена для виявлення, коли обличчя користувача знаходиться надто близько до екрана.
Що відбувається, коли ми здійснюємо голосовий дзвінок або слухаємо аудіо, отриманий програмою. Тому що нам потрібно наблизити обличчя, щоб правильно чути. Тому соціальна мережа інвестувала в спосіб визначення близькості.
Щоб він міг запобігти випадковому виконанню будь-якої команди користувачем. Зрештою, шкіра на нашому обличчі може в кінцевому підсумку натиснути на опцію, не усвідомлюючи цього. Таким чином, додаток змушує екран залишатися заблокованим, поки він визначає близькість.
Екран стає повністю чорним, не дозволяючи користувачеві виконувати будь-які команди в цей момент. А коли він відсуне своє обличчя, екран програми повернеться до нормального вигляду. Датчик наближення є дуже корисною функцією для програм зв’язку.
Однак інколи функція може викликати деякі збої та турбувати користувачів програми. Наприклад, іноді ваше обличчя більше не наближається до екрана, але воно все ще є заблоковано. І у вас можуть виникнути труднощі з продовженням використання програми.
Ця функція, незважаючи на те, що створена для полегшення роботи, іноді може бути незручною. І тому деякі користувачі віддають перевагу вимкненому варіанту на своєму пристрої.
У цій статті ми навчимо вас, як вирішити цю проблему.
Як відключити датчик наближення?
Є спосіб повністю відключити функцію. Однак потрібно мати на увазі, що після деактивації його функції вам більше не допоможуть. Іншими словами, ви можете ненавмисно виконувати команди, торкаючись свого мобільного телефону.
Тому подумайте, чи є деактивація найкращим варіантом. Але якщо ви впевнені, просто виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте програму WhatsApp
- Перейдіть до контактів
- Перевірте історію дзвінків у соціальній мережі
- Виберіть три крапки у верхньому куті екрана
- Виберіть «Додаткові функції та налаштування»
- Потім натисніть «Додаткові ресурси»
- Натисніть на налаштування виклику
- Ви побачите, що опція датчика наближення активована. Просто змініть і вимкніть
І все! З цього моменту функція буде вимкнена. І ви можете телефонувати та слухати аудіо без того, щоб екран потемнів. Якщо ви захочете знову активувати функцію, просто повторіть той самий процес. Але цього разу змініть його з «вимкнено» на «ввімкнено».
Пам’ятайте, що цей метод може не працювати для деяких марок смартфонів.
Як повідомити про проблему в WhatsApp
Є кілька способів зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів компанії. Перший найбільш практичний. Ну, це через саму програму. Перейдіть до налаштувань, потім довідка та виберіть опцію «зв’язатися з нами».
Програма надішле вам автоматичні параметри, щоб спробувати визначити вашу проблему та надіслати готові відповіді. Виберіть усі варіанти, які ви знайдете. Подивіться, чи відповідь на якесь із них розвіє ваші сумніви. Адже варіанти складені на основі найпоширеніших питань, з якими стикаються користувачі соціальної мережі.
Якщо вашу проблему ще не вирішено, ви можете звернутися до представника служби підтримки клієнтів. Просто натисніть «Надіслати запитання». Опишіть свою проблему з усіма важливими деталями. Незабаром ви отримаєте відповідь.
Ви також можете надіслати повідомлення про свою проблему на власний сайт з WhatsApp. Просто надайте потрібні дані, як-от номер мобільного телефону, який увійшов у ваш обліковий запис, адресу електронної пошти тощо. Потім введіть своє повідомлення та надішліть його на платформі.
Ви отримаєте електронний лист зі сповіщенням, коли отримаєте відповідь від компанії з найкращим рішенням вашої проблеми.
Немає можливості подавати скарги через Reclame Aqui від компанії WhatsApp. Тому що вони не перевіряють платформу. На сьогоднішній день на жодну скаргу на сайті немає відповіді. Тому зверніться до служби підтримки, яку надає соціальна мережа.
