Duyuru

Cihazınızın sinyalini etkileyebilecek birçok faktör vardır. Bunların neler olduğunu öğrenin ve sorunu nasıl çözeceğinizi görün!

Cep telefonunuzu sık sık arama yapmak veya mesaj göndermek için kullanıyorsanız, muhtemelen şu durumla karşılaşmışsınızdır: zayıf veya hiç sinyal almayan cep telefonu. Bu sorun can sıkıcıdır ve çoğu zaman, özellikle iş ile ilgiliyse, acil olabilecek görevlerin önüne geçer.

Böyle bir durumla karşılaştığımızda, durumu nasıl çözebileceğimize dair aklımızdan binlerce şey geçer ve operatörü arasak mı, planı değiştirsek mi, yoksa başka bir yere mi gitsek diye düşünürüz ve umutsuzluğa kapılırız.

Duyuru

Ancak umutsuzluğa kapılıp operatörü arayıp şikayette bulunmadan önce, hatayı çözmeye çalışmak için izleyebileceğiniz bazı basit adımlar bulunmaktadır.

Şimdi bu ipuçlarına göz atın ve cep telefonunuzun sinyalini düşünerek kafa yormayı bırakın!

FOTOĞRAF: AÇIKLAMA

Sinyal arızaları

Bu sorun cihaz sinyali Bu durum, cep telefonu antenleri ile cihaz arasında oluşan iletişim arızasından kaynaklanabiliyor ve ister 3G ister 4G olsun, arama yapmayı, SMS göndermeyi ve internete erişmeyi zorlaştırabiliyor, hatta kesintiye uğratabiliyor. veya 5G.

Ancak sorunu çözmek için kullanıcı, cihaza sinyali geri yükleyerek durumu iyileştirmeye veya çözmeye yönelik bazı ipuçlarını takip edebilir. İpuçları basittir ve yardımcı olabilir, ancak bu olmazsa yapılacak en iyi şey operatör, daha büyük bir sorun olup olmadığını veya hattınızın herhangi bir nedenle bloke olup olmadığını öğrenmek için.

Sorunu çözmek için ipuçları

Cihazınızda Uçak Modunu açın ve kapatın

Bu ipucu, herhangi bir elektronik cihazda herhangi bir işlem yapmadan önce cihazı kapatıp tekrar açmanız için geçerlidir.

Cep telefonlarında ise uçak modunu açıp kapatarak cihazın sinyalinin yeniden başlamasını sağlayabilir, bağlantı sorunlarını ise cihazın sinyalini yeniden sağlayarak çözebilirsiniz.

Daha yüksek bir yere git

Daha az duvarlı, daha yüksek bir yere çıkmak da sinyal bulmada yardımcı olabilir. Anten ile cihaz arasında çok fazla engel olması durumunda bağlantı bozulabilir. Bu nedenle, özellikle kalın duvarlar ve çok alçak zeminler cihazın sinyalini etkileyebilir.

İdeal olanı, sinyal alımının kolay olduğu daha havadar yerlere, açık havaya veya daha yüksek bir yere çıkmaktır. Pencereleri açıp kolunuzu dışarı çıkarmak da bu konuda biraz yardımcı olabilir.

Sinyal kulelerinin yerini kontrol edin

Cep telefonu sinyali, cihazın bir operatör istasyonuna bağlanmayı başarmasıyla, sinyali iletmek ve almak üzere kurulan antenler aracılığıyla elde edilir. Bu durum Brezilya'daki çoğu şehirde görülmektedir, ancak bazı daha uzak bölgelerde, örneğin kırsal alanlarda, merkezi bölgelerle aynı sinyal kapsamı yoktur.

Hangi operatörün en iyi sinyale sahip olduğunu öğrenmek için Anatel'in internet sitesine girebilir veya Anatel'in "Mobil Servis" uygulamasını indirebilirsiniz. Bu uygulama, her belediyedeki antenleri gösteriyor ve her operatör için ses ve veri hizmetlerinin kalitesi hakkında bilgi sunuyor. Bu, sinyalinizin en iyi nerede olduğunu bilmenizi sağlar.

SIM tepsisini temizleyin

Cihazınızın çipinde oluşan sorunlardan dolayı da arızalar meydana gelmesi mümkündür. Bu nedenle çipin bulunduğu tepsiyi temizlemek, toz, sıvı ve diğer kirlerin birikmesini ve bunların çalışmasını etkilemesini önlemek önemlidir.

Temizlemek için pamuklu çubuk, pamuk yünü veya kuru bir bez kullanın ve çipe ve cihaza zarar verebilecek her türlü kalıntıdan uzak tutun.

İşletim sistemini güncelleyin

Bazı durumlarda cihazın kendi performansı etkilenebilir ve sinyal şebekesi anteniyle iletişim hatalarına neden olabilir.

Eski cihazlar artık sistem güncellemelerini desteklemeyebilir ve bu durum cihazların çalışmasını etkileyebilir. Bu nedenle cihazın işletim sistemini her zaman güncel tutmak, hataları ve arızaları düzeltip cihazın performansını artırmak çok önemlidir.

Bir sinyal yükselticisi kullanın

Son çare olarak, bulunduğunuz yerden daha uzaktaki antenlerle bağlantı kurabilen, sinyal arama kapasitesini yükselten ekipmanlar kullanabilirsiniz.

Sinyal güçlendirici olarak da bilinen bu cihazlar, bağlantı tekrarlayıcı görevi görerek sinyal arama alanını artırır. Ancak dikkat edin, bu ekipman da cihazınızın sinyalinin tekrar doğru şekilde çalışacağının garantisini vermez.

Eğer bu ipuçlarından sonra cihazınızın sinyali hala kötü ise, operatörünüzle iletişime geçip sorunu onların aracılığıyla çözmeye çalışın.