TNT, karayolu, havayolu ve ekspres teslimat yoluyla kargo ve doküman taşımacılığı hizmeti sunan bir şirkettir.
Taşıyıcının müşterilerinin birçoğu, çok çeşitli sorunları çözmek için taşıyıcıyla iletişime geçmek zorunda kalıyor.
Bu noktada pek çok kişi kendine şu soruyu soruyor: TNT Transportadora'nın telefon numarası nedir?
Peki TNT ile gönderilen kargolarınızı nasıl takip edebilirsiniz?
TNT'nin bu takip seçeneğini ücretsiz olarak sunduğunu göreceğiz.
TNT Transportadora'nın telefon numarası nedir?
TNT Transportadora ile iletişime geçmek için şu numarayı arayın:
Ulusal: Başkentler ve Bölgeler – 3003 – 0199
Diğer Bölgeler: 0800 – 979 – 6979.
Uluslararası: Başkentler ve Bölgeler: 3003 – 3339
Diğer Bölgeler: 0800 – 703 – 3339
Brezilya dışındaysanız: 55. 11.2169.7000
Ayrıca şu da var çevrimiçi hizmet TNT'den, şüphelerinizi gidermek ve acil çözümler için iletişime geçmek için, ancak bu sohbet tahsilat veya teklif gerçekleştirmez, hizmetler yalnızca yukarıda belirtilen telefon numaralarından mevcuttur.
TNT hangi hizmetleri sunuyor?
TNT'nin sunduğu hizmetler şunlardır:
Ev Hizmetleri – Brezilya
Bu hizmetler ulusal sınırlar içerisinde 5.000'den fazla şehre hizmet vermekte olup, 110'dan fazla kendi birimimizle, kargo ve evrak taşımacılığında, ekspres kargo taşımacılığında, kara, hava ve kurye taşımacılığında çözümler sunmaktayız.
Ayrıca teslimatlar 2 (iki) iş günü içerisinde gerçekleştirilebilecek olup, teslim alma işlemleri mesai saatleri içerisinde gerçekleştirilecektir.
Özel Hizmetler
Bu hizmetler, her müşterinin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler ve projeler sunarken, kendilerine sunulan tüm talepleri karşılamak üzere özel olarak tasarlanmış hizmetler sunan, kendini işine adamış ve kalifiye profesyonellerden oluşan bir ekiple çalışmaktadır.
Ayrıca, hızlı ve acil teslimatlar ile Zaman Kritik hizmetler ve şirketlere özel projeler olan Özel Projeler de sunmaktadır.
Uluslararası Hizmetler
Bu hizmetler Brezilya dışında, örneğin ABD ve dünyanın diğer yerlerine yönelik olup, siparişlerin kaliteli ve kapsamlı hizmetlerle, hızlı ve zamanında 220'den fazla noktaya gönderilmesini kolaylaştırmayı amaçlayan araçlarla sunulmaktadır.
TNT uygulaması nedir?
TNT uygulaması TNT Radar Mobil ile akıllı telefonAlıcısına doğru yola çıkan yüklerinizi kontrol edebilmenizi, her zaman güncel taşıma bilgilerine ulaşabilmenizi, güvenli ve gönül rahatlığıyla seyahat edebilmenizi sağlayan .
Play Store ve App Store'dan indirilebiliyor ve ücretsiz.
TNT kargo takibi nasıl yapılır?
TNT siparişlerini takip etmek için müşteri hem şirketin uygulamasına hem de kendi uygulamasına erişebilir. web sitesi TNT'den.
Bunun için hizmet belge numarası (CT-E)/Fatura veya AWB numarasının elinizde olması gerekmektedir, zira bu numaralardan sonraki takip adımlarını takip edebileceksiniz.
Daha sonra müşterinin, mallarının hangi TNT bölümü tarafından taşındığını bilmesi gerekir. Bu bölüm Mercúrio veya Express olabilir. Ulusal siparişler genellikle Mercúrio ile taşınırken, uluslararası siparişler Express ile taşınır. Lütfen yukarıda belirtilen belgelerinize bakınız.
Ve oradan siparişinizi web sitesi veya TNT uygulaması üzerinden Mercúrio veya Express'e giderek takip edebilirsiniz.
TNT Merkür Takibi
TNT Mercury siparişini takip etmek için kullanıcının tek yapması gereken şirketin web sitesine girerek aşağıdaki alanları doldurmaktır:
1) Müşteri Türü – Alıcıyı veya Göndereni seçin;
2) CNPJ veya CPF – 1. maddede seçilen seçeneğe göre giriş yapınız;
3) Menşe Dalı – “Tümü” seçeneğine tıklayın;
4) Belge Türü – 1. adımda not ettiğiniz bilgilere göre “Hizmet Belgesi” (CT-E Numarası) veya “Fatura” seçeneğini seçin.
5) Belge Numarası – 4. maddede seçtiğiniz seçeneğe göre doldurun. Daha sonra ürününüzle ilgili bilgilere ulaşmak için “Ara” seçeneğine tıklayın.
TNT Ekspres Takip
Bir TNT EXpress gönderisini takip etmek için, sadece şunu girin: web sitesi TNT'den gönderi numarası seçeneğini seçip alana AWB numarasını girin. Bu numarayı onay e-postanızda, gönderi formunuzda veya teslim alma makbuzunuzda bulabilirsiniz.
Daha sonra “Ara” butonuna tıklayarak ürününüzle ilgili tüm verilere ulaşabilirsiniz.
Web Radarı
TNT Radar Web'i Tüm müşterilerimize hazır hizmet kanalı olarak hizmet veren, siparişlerine ait tüm takip bilgilerini pratik, mobil ve maksimum bilgi güvenliği ile sunmayı hedefleyen tamamen çevrimiçi bir kaynaktır.
Bu araç, müşterilerimizin kullanımına 7 gün 24 saat açık olup, tamamen çevrimiçi veri sağlayarak teslimatların tüm aşamalarını alabilmelerini ve mümkünse kullanıcı adı ve şifreli versiyonuyla raporlar üretebilmelerini sağlıyor.
Dolayısıyla TNT'nin sunduğu hizmetler, faydalı olmasının yanı sıra müşterilere çeşitli takip seçenekleri sunarak şirketin hizmet sunumunu daha da iyileştiriyor. Ancak yine de takipte zorluk çekiyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir veya numaralarınızın doğru olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
