Serbest Piyasa Telefonu
Mercado Livre, Latin Amerika'da çok başarılı olan en büyük pazarlardan biridir.
Satış adetlerinin yüksek olmasının yanı sıra platformda müşteri satın alma işlemlerine ilişkin şikâyetlerin de yüksek olduğu görülüyor.
Bir noktada, bu pazardaki işlemlerde ortaya çıkan, bir ürünün teslim edilememesi gibi yaygın sorunlardan birinden muzdarip olabilirsiniz ve sorunu çözmek için birisiyle konuşmanız gerekebilir.
Bu zamanlarda hangi sayıda olduğunu bilmek önemlidir. telefon Mercado Livre Şikayet etmek, satın alma işleminizle ilgili bilgi almak ve diğer işlemleri gerçekleştirmek için araabilirsiniz.
Bunu aklımızda tutarak, şirketin ana iletişim kanallarının neler olduğunu gösteren bu makaleyi sizlerle buluşturmaya karar verdik. Mercado Livre telefonu, İhtiyaçlarınız doğrultusunda iletişime geçebileceğiniz
Ayrıca bakınız: Lojas Americanas'ın telefon numarası!
Mercado Livre: nasıl iletişime geçeceğinizi öğrenin
Mercado Livre nedir?
Mercado Livre, Arjantin'de kurulmuş ve elektronik ticaret platformu olarak hizmet vermeyi amaçlayan bir teknoloji şirketidir.
Böylece tüketicilerin (bireylerin ve şirketlerin) internet üzerinden ürünlerini satın almasına, satmasına, ödeme yapmasına, göndermesine ve reklamını yapmasına olanak tanır.
Serbest Piyasa Telefonu
Mercado Livre, e-ticaret platformu sağlayarak faaliyet gösteren bir teknoloji şirketi olarak müşterilerine farklı iletişim yolları sunuyor.
Bu kanallar soruları cevaplamak, şikayette bulunmak, raporlama yapmak ve diğer gerekli işlemleri yapmak için kullanılabilir.
Şimdi bakın neler var Serbest Piyasa telefonları İhtiyaçlarınız ve talepleriniz doğrultusunda müdahale edilmek üzere arayabilirsiniz.
SAC Mercado Livre
İnsanların hangisiyle iletişime geçeceklerini bilmeden SAC'yi (Müşteri Hizmetleri) bir şirketin Ombudsmanı ile karıştırması hala çok yaygındır.
Bir sorunu çözmek veya bir soru sormak için ilk seçenek, bir şirketin müşteriyle iletişimi sürdürmesinin daha doğrudan bir yolu olan SAC ile iletişime geçmektir.
Müşteri, ancak SAC ile temasa geçtikten ve sorununu çözemeyince bir sonraki adım olan Ombudsman ile iletişime geçmelidir.
Sorunları çözmenin ve soruları yanıtlamanın yanı sıra, iltifat etmek için Mercado Livre'nin SAC'sini de arayabilirsiniz.
sayıları telefon Mercado Livre Şirketin SAC'si ile iletişime geçmek için:
- 4020 1735 (Başkentlerden ve metropol bölgelerden arayanlar için)
- 0800 637 7246 (başka yerlerden arayanlar için)
Mercado Livre Ombudsmanı
Mercado Livre'nin SAC'si ile iletişime geçip sorunu çözemeyen müşterinin bir sonraki adımı şirketin Ombudsmanı ile iletişime geçmek olacaktır.
Ombudsmanlık Bürosu genellikle tüketicinin sorununu düzenleyici kurumlara gitmeden veya şirkete karşı yasal işlem başlatmadan önce çözmesi için son seçenektir.
Ombudsmanlık Bürosunu aramak için, telefon Mercado Livre bu durumlar için veya 0800 775 7700.
Bize Ulaşın Mercado Livre
Mercado Livre ile iletişime geçmenin bir diğer yolu da Bize Ulaşın'dır ancak bunu yalnızca telefonla yapmak mümkündür.
Bu seçenek web sitesinde devre dışı bırakıldı ancak numara, arama yapmak isteyen herkes için hâlâ mevcut.
Bize Ulaşın'ı aramak için telefon numarası telefon Mercado Livre başkentler ve metropol bölgeler için 4090 1616.
Diğer lokasyonlardan arayacak müşteriler için numara; 0800 774 1064.
Diğer Mercado Livre iletişim kanalları
Yukarıda gösterilen bu kanallara ek olarak, yapılan bir alım veya satıma ilişkin şikayetlerde bulunulması da mümkündür.
Ancak bunu yapmak için Mercado Livre hesabınıza giriş yapmanız ve şikayeti doğrudan müşteri veya satıcıya iletmek için satın alma veya satış seçeneklerine erişmeniz gerekir.
Mercado Livre ile konuşmak için kullanılabilecek başka iletişim seçenekleri de vardır; bunlardan bazılarına yalnızca hesabınıza giriş yaparak erişebilirsiniz. platformdae-posta ve sohbette olduğu gibi.
Mercado Livre e-postası
Bu seçenek, bir ürünü satın alırken (hatta satarken) ortaya çıkan bir sorunla ilgili şikayette bulunmak isteyen herkes içindir.
Yapılan işleme ilişkin bazı verileri girdikten sonra formu gönderiyorsunuz ve firmanın e-posta ile yanıt vermesi için iki gün kadar bekliyorsunuz.
Mercado Canlı Sohbet
Platformdaki hesabınıza giriş yaparak çevrimiçi sohbeti kullanarak şirketle iletişime geçebilirsiniz.
Bu kanal üzerinden de şikayette bulunmak mümkün ancak güne ve müşteri talebine bağlı olarak hizmette bazı gecikmeler yaşanabilmektedir.
Mercado Livre sosyal ağları
Diğer iletişim kanallarının uygun olmadığı durumlarda sosyal ağlar firmayla iletişime geçmek için son seçenek olabiliyor.
Özellikle tavsiye edilmese de Facebook'taki Mercado Livre sayfası veya Instagram'daki profil bu amaçla kullanılabilir.
Her durumda, yukarıdaki seçeneklerden herhangi birini kullanarak Mercado Livre personeli ile konuşamadıysanız burada ML ile nasıl iletişime geçeceğinizi adım adım gösteren bir video paylaşacağız:
Tüketici şikayet kanalları
Bir şirketin kullanabileceği iletişim kanalları, örneğin Serbest Piyasa telefonları SAC için Ombudsman, Bize Ulaşın ve sohbet gibi diğer iletişim şekilleri müşteri için yeterlidir.
Bu nedenle sorunun firmaya ulaşarak çözülmesi mümkün olmadığından diğer tüketici şikayet kanallarını kullanmak alternatif olacaktır.
En yaygın olanı, tüketici haklarını savunmak için çalışan bir devlet kamu kurumu olan Procon aracılığıyla yapılan şikayettir, ancak şikayetler aynı zamanda Aqui web sitesini yeniden adlandırın.
Buradan Şikayet EdinAslında tüketicilerin bir şirketin iş yapmaya güvenilir olup olmadığını analiz etmeleri için harika bir "termometre"dir.
Bu site üzerinden kişiler, şirketlerle ticari işlemlerde yaşanan, çözülebilecek veya çözülemeyecek çeşitli sorunlara ilişkin şikayetlerini bu kanal üzerinden kayıt altına almakta ve dile getirmektedirler.
Çözüm
Gördüğünüz gibi Mercado Livre, satın alma, satış, reklam ve diğer ürün eylemleri için dijital bir platform üzerinden e-ticaret sağlayan büyük bir teknoloji şirketidir.
Müşterilerin şirketle iletişime geçerek çözülmesi gereken sorunları veya şüphelerini dile getirmeleri çok yaygındır, bu nedenle mevcut farklı iletişim kanallarını bilmek gerekir.
Tüketicilerin sorunlarını çözmek için arayabilecekleri SAC ve Ombudsman gibi bazı Mercado Livre telefon numaraları bulunmaktadır.
Etkili olmadıkları takdirde e-posta göndermek, çevrimiçi sohbetler ve hatta sosyal medyadaki şirket profilleri gibi başka seçenekler de vardır.
Bugünkü Mercado Livre telefonları hakkındaki makalemizi beğendiniz mi?
Bu konuyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bunları aşağıya yorum olarak yazın, böylece size yardımcı olabilirim.
