Eskiden Companhia Energética de Alagoas (CEAL) olarak bilinen Equatorial Energia Alagoas, Alagoas eyaletinde faaliyet gösteren ve merkezi Maceió'da bulunan bir elektrik dağıtım şirketidir. Şirket, Equatorial Energia'nın bir yan kuruluşu olup Alagoas'ta yaklaşık 3,3 milyon kişiye hizmet veren tek imtiyaz sahibidir.
Başkent Alagoas, aslında Brezilya'da elektriğe kavuşan ilk şehirlerden biriydi. Hizmet 14 Ocak 1896'da başladı. Sorumlu şirket, her biri 75 beygir gücünde üç kazana sahip bir buhar makinesi kullanan özel bir şirket olan Empresa Luz Elétrica de Alagoas'dı.
Daha sonra 1962 yılında başkentin elektrik dağıtım imtiyazı millileştirildi ve Eletrobras'ın kontrolüne geçti, 1968'de ise Ceal tarafından satın alındı ve daha sonra Equatorial Energia Alagoas adını aldı.
Şirketimiz ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek, şikayet veya talepte bulunmak için bizimle iletişime geçiniz. Aşağıda kullanımınıza açık kanalları listeledik.
Ekvator Enerjisi Alagoas Telefon
Telefon, müşterilerin herhangi bir şirketle iletişim kurmasını sağlayan en basit ve pratik araçlardan biridir. Ekvator Alagoas'ında da durum farklı değil. Şirketin 30'dan fazla hizmetin sunulduğu bir Telefon Çağrı Merkezi bulunmaktadır.
Çağrı ücretsizdir ve hizmet haftada 7 gün, günde 24 saat boyunca sunulmaktadır. Acil servislere başvurun, borçlarınızı kontrol edin, düşük gelirli sosyal tarifeye kaydolun, şikayetinizi kaydedin ve elektrik kesintisi talebinde bulunun. 0800 082 0196 numaralı telefonu arayın.
Whatsapp Ekvator Enerjisi Alagoas
Ekvator Alagoas ayrıca sanal asistanı Clara ile Whatsapp üzerinden de destek sağlıyor. Onlarla iletişime geçilerek elektrik kesintilerinin kayıt altına alınması, borçların sorgulanması, elektrik faturasının ödenmesi için barkod alınması mümkün.
Clara ile görüşmek için (82) 2126-9200 numarasını cep telefonunuzun adres defterine kaydetmeniz yeterli. Daha sonra talebinizi gönderip CPF, CNPJ veya tüketici birim kodunu girerek işlemin iletilmesini ve hizmetin talep edilmesini sağlayabilirsiniz.
Sanal Ajans Ekvator Enerjisi Alagoas
Müşterilerine daha fazla kolaylık sağlamak için Equatorial Energia Alagoas ayrıca bazı hizmetler de sunmaktadır: web sitesi. Onun aracılığıyla şuraya erişebilirsiniz: Sanal AjansFatura geçmişinizi kontrol edebileceğiniz, dijital faturanızı almak için e-postanızı kaydedebileceğiniz, hizmet noktalarını kontrol edebileceğiniz ve çok daha fazlasını yapabileceğiniz .
Sıkça Sorulan Sorular
Ayrıca Sıkça Sorulan Sorular'a erişerek kendi sorularınızı da çözebilirsiniz. Aşağıdaki gibi soruların cevaplarını bulun:
- Yeni bir bağlantı talebinde bulunmak için nasıl bir yol izlemeliyim?
- Tamamlanmamış bir hizmetin yürütülmesini talep etmek için nasıl bir yol izlemeliyim?
- Mülkiyet değişikliği için nasıl bir yol izlemeliyim?
- Bağlantı tipini tek fazdan iki faza veya üç faza ya da iki fazdan üç faza değiştirmek için nasıl bir yol izlemeliyim?
- Bir tüketici biriminin borcu olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
Erişim için Sanal Ajansa gidin ve tıklayın bağlantı Sıkça Sorulan Sorular.
Sosyal medya
Ekvator Alagoas'larıyla sosyal medya aracılığıyla da etkileşime geçebilirsiniz. Aşağıda listelenen ağlara erişerek gönderileri beğenin, yorum yapın ve paylaşın, doğrudan mesaj yoluyla iletişim kurun ve en son haberlerden haberdar olun:
