Şimdi ne olduğunu kontrol edin Kredi Kartı Telefon ve ihtiyacınız olduğunda şirketi arayın! Yazımızı takip edin.
Ayrıca bu konuda birkaç şüpheyi de gidereceğiz kart yöneticisi. Ayrıca Credz ile konuşurken işinize yarayacak bazı ipuçlarını da göreceğiz.
O yüzden vakit kaybetmeyin. Makalemizi okuyun ve şirketle hemen konuşmak için bilmeniz gereken her şeyi görün.
Credz Kart Telefon Numaraları
Öncelikle müşterilerin Credz Kart Telefonu üzerinden arayabilecekleri numaraların hangileri olduğuna bakalım. İletişime geçmenin diğer yollarını daha sonra ele alacağız.
Bundan sonra açılış saatlerine dikkat etmekte fayda var, tamam mı? Bazı olanaklar 24 saat hizmet vermeyebilir. O yüzden dikkatli olun ve arama saatinizi dikkatli seçin.
Şimdi Credz Card'ın başlıca telefon numaralarına göz atalım. Bunlar:
- Başkentler ve metropol bölgelerdeki müşterilere özel kişiselleştirilmiş hizmet: 4003-4031;
- Diğer lokasyonlarda müşteriler şu numarayı aramalıdır: 0800-880-4031. Bir öncekinde olduğu gibi Pazartesi'den Cumartesi'ye 08:00 - 22:00 saatleri arasında açıktır;
- Ayrıca, SAC da var, numara olarak: 0800-880-6152. Öncekilerden farklı olarak bu sefer 24 saat açık;
- Son olarak engellilere yönelik özel bir bakım var. Bu durumda şunu arayın: 0800-880-6157.
Neyse, bunlar Credz Card müşterilerinin başlıca telefon numaralarıdır. Ama dahası da var! Yurt dışına seyahat ediyorsanız, bu durumda da onlarla nasıl iletişime geçeceğinizi bilmeniz önemlidir.
Hangi numarayı kullanabileceğinizi belirlemede nerede olduğunuz çok önemli olacaktır.
Sadece arayın: 1-800-396-9665, eğer Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada'daysanız, tamam mı? Diğer ülkelerde şirketle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: 1-303-967-1098.
Yukarıda gördüğümüz tüm telefon numaralarına ek olarak, onlarla şu numaradan da konuşabilirsiniz: WhatsApp. Onlarla görüşmek için irtibat kişisi: (11) 4020-2119.
Mesajınızı göndermeden önce: Dikkat! Bu mesajlaşma uygulaması üzerinden yalnızca birkaç hizmete ulaşılabiliyor, anladın mı?
Örneğin, kart limitinizi veya faturanızı kontrol etmek gibi basit bir şey istiyorsanız sorun yok. Kayıt verilerinizi şu şekilde güncelleyebilirsiniz: WhatsApp Ayrıca.
Ancak bazı diğer hizmetlere bu servis üzerinden ulaşılamıyor. Bu nedenle durumunuza bağlı olarak şirketle görüşmek için başka bir iletişim yolu kullanmayı tercih edebilirsiniz.
O yüzden bizimle kalın ve onlarla konuşabileceğiniz başka hangi kanalların olduğunu öğrenin. Buna bir bak!
Çevrimiçi Destek
Öncelikle şirketin iletişim için herhangi bir e-posta adresi sağlamadığını belirtelim. Ama sorun değil, zira başka dijital kanallar da mevcut.
Öncelikle müşterilerin sohbete erişimi var. Erişmek için şuraya gitmeniz yeterli: web sitesine.
Ayrıca Android ve iOS cihazlarda kullanılabilen Credz uygulaması da mevcut.
Uygulama üzerinden müşteriler, birkaç tıklamayla çeşitli bilgilere erişebiliyor. O yüzden hemen indirmenizde fayda olabilir.
Ombudsman
Son olarak, eğer diğer iletişim yollarından hiçbiri sorununuzu çözmediyse Ombudsman'a başvurun.
Sadece Credz Card telefon numarasını çevirin: (11) 3096-2099 hizmetlilerle konuşmak için. O yüzden arayın ve en kısa sürede her şeyi çözmeye çalışın.
Açılış saatlerimiz sabah 8:30'dan akşam 6:00'ya kadar, tamam mı? Lütfen resmi tatiller hariç, yalnızca Pazartesi'den Cuma'ya kadar arayın.
Bu nedenle, ihtiyacınız olduğunda burada sunduğumuz diğer yollardan biriyle, tercihinize göre şirketle görüşün. Daha sonra çözüm bulamazsanız Ombudsman'a başvurmayı deneyin.
Credz Hizmeti Hakkında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Bununla birlikte Credz'in çok çeşitli hizmet yöntemleri sunduğunu görebildik. Hepsi de şirketin Brezilya genelindeki binlerce müşterisine hizmet vermek için faydalıdır.
Şirket 2011 yılından bu yana ülke genelinde faaliyet göstermektedir. Credz'in farklı mağazalar, eczaneler, marketler, akaryakıt istasyonları ve diğer birçok kuruluşla ortaklıkları bulunmaktadır.
Dolayısıyla çok yönlülük Credz’in başlıca avantajları arasında yer alıyor. Bu nedenle çeşitlendirilmiş ve kaliteli hizmet sunmak gerekliliği ortaya çıkıyor.
Genel olarak müşterilerin hizmet kanallarından memnuniyetlerinin ortalama düzeyde olduğu görülmektedir. Bazen bazıları istenilenin altında kalabiliyor ama böyle durumlarda başkaları da mevcut.
Şirketle konuşurken herhangi bir sorun yaşarsanız şikayet kanalları da mevcut. Bunları çıkarlarınızı savunmak için kullanmayı unutmayın, tamam mı?
Son olarak, Credz'in telefon üzerinden asla kart şifrenizi istemediğini belirtmek önemlidir. Aynı şey sohbet veya benzeri diğer iletişim kanalları için de geçerlidir.
Eğer sizden şifrenizi girmeniz istenirse, şifrenizi girmeyin! Bu muhtemelen bir dolandırıcılıktır.
Bu tip durumlarda çok dikkatli olmanız gerekir. Credz, sizin ve diğer müşterilerinin güvenliğini garanti altına almayı amaçlamaktadır.
Bu nedenle bilgilerinizi iletirken dikkatli ve bilinçli olun. Özellikle online hizmette, anlıyor musunuz?
Son olarak Credz'in müşteri hizmetleri kanallarından faydalanın ve şüphelerinizi gidermek ve sorunları çözmek için bunları iyi kullanın. Ayrıca her birini kullanırken dikkatli ve özenli olun.
Credz Card ile telefonda konuştuğunuzda her zaman doğrudan olun ve her şeyi çözmenin en basit yolunu arayın. Bu kart şirketine ulaşmanızda bol şans dilerim.
