anatel ouvidoria Operatörler, telekomünikasyon hizmetlerini denetleyen yetkili kurumlar tarafından tanımlanan çeşitli standartlara uymak zorundadır. Yine de birçok müşteri bu şirketler tarafından aldatıldığını hissedebilir. Bu senaryoda sorunu çözmenin iyi bir yolu Anatel'in ombudsmanına şikayette bulunmaktır. Peki, müşteri hizmetleri kanallarını daha önceden araştırdıysanız…
Pandemi döneminde internet ve telefon faturanızdan tasarruf etmek için ipuçları
İnternet, telefon ve TV tüketicisi olarak haklarınızı bilin. Sosyal izolasyon ve mesafe, pandemi boyunca daha fazla Brezilyalının bağlantıda kalma ihtiyacı hissetmesine neden oldu. Birincisi, birbirimize yakın olamadığımız için (bu kural ülke genelindeki birçok eyalet ve şehirde hala yürürlükte)...
Wi-Fi'nizi kimin çaldığını nasıl anlarsınız ve ne yaparsınız
İnternetinizi bir saldırganın kullanmasına izin vermeyin. Wi-Fi'nizi kimin çaldığını şimdi öğrenin Dışarıdaki birinin izniniz olmadan internetinizi kullandığından mı şüpheleniyorsunuz? Aşırı yüklenmeye işaret edebilecek bir hız kaybı fark etmiş olabilirsiniz. Bu durumda kimin çaldığını nasıl bileceksin…
Sessiz WhatsApp Olası çözümlere bakın
WhatsApp'ta sessiz kalmayın. Şimdi bu sorunu nasıl çözeceğinizi anlayın ki, iletişimde sorun yaşamayın. Sessiz bir WhatsApp iletişimin önünde büyük bir engel olurdu. Uygulama o kadar önemli hale geldi ki, uzun süre ondan bildirim alamamak korkunç olurdu, değil mi? Hayal etmeyin…
Cep telefonunuzun dokunmatik ekranının tekrar çalışmasını nasıl sağlarsınız?
Cep telefonunuzun Dokunmatik Ekranını tekrar çalışır hale nasıl getirirsiniz ve cihazınızın düzgün çalışmasını nasıl sağlarsınız? Cep telefonunuz artık dokunuşlarınıza yanıt vermiyor mu? Hadi gelin cep telefonunuzun dokunmatik ekranının nasıl tekrar çalışacağını öğrenelim. Öncelikle cihazınızın ekranı çatladıysa veya kırıldıysa kesinlikle uğraşmaya kalkmayın…
Cep telefonunuz sürekli Wi-Fi'den kopuyor: nasıl çözülür?
Sürekli Wi-Fi'ye bağlanmak oldukça rahatsız edici olabilir, değil mi? Peki bunu nasıl çözebiliriz, bir bakalım! Cep telefonunuzun Wi-Fi'ye bağlanmaması sorununu nasıl çözebileceğinizi başka bir yazımızda ele almış olsak da, bu yazımızda daha da ileri giderek, cep telefonunuz sürekli olarak bağlantısı kesildiğinde ne yapmanız gerektiğini ayrıntılı olarak anlatacağız...
Cep telefonunun şarj olması uzun sürüyor, ne olabilir?
Uzun sürede şarj olan bir cep telefonu, sahibinin sabrını zorlayan bir sorun olabiliyor. Şimdi bunun cihazınızda neden meydana gelebileceğini öğrenin. Artık uzun süre onsuz yaşayamayız değil mi? Ve şarjı uzun süren bir cep telefonu, iletişim eksikliğine ve zaman kaybına yol açabilir. …
INSS telefonu
INSS telefon numarası ve diğer iletişim biçimleri Ulusal Sosyal Güvenlik Enstitüsü – INSS, Genel Sosyal Güvenlik Rejimi'nden – RGPS – sorumlu federal kurumdur. INSS 1990 yılında kurulmuş olup Ekonomi Bakanlığı'na bağlıdır. Dolayısıyla genel rejim kapsamında emeklilikle ilgili tüm ihtiyaçların…
Vivo Telefon Numarası: Müşteri Hizmetleri, Ombudsman, Bir Görevliyle Konuşun
Vivo Telefon Tüketicilerin, aralarında telekomünikasyon hizmetlerinin de bulunduğu çok çeşitli hizmetlerle ilgili soru, öneri veya şikayette bulunmaları son derece normaldir. Dolayısıyla bu hizmetleri sunan şirketler, müşterilerinin taleplerini çözüme kavuşturmak için müşteri hizmetleri ve destek kanalları da sunmaktadır. Genel olarak, … ana kanalı
Claro Telefon
Claro Telefon Her telekomünikasyon şirketinin, kullanıcılarının şikayet, öneri veya soru gibi bir talebini çözmek için kullanabileceği eksiksiz bir kanal portföyü vardır. Claro’da operatörle ilgili hemen her konuda konuşulabilen kanal Claro Çağrı Merkezi 1052’dir. …