Dolandırıcılık giderek yaygınlaşıyor ancak Anatel bunu engellemeye çalışıyor. Onun hakkında daha fazla bilgi edinin!
Bilinen Taşınabilirlik Dolandırıcılığı Brezilya'da giderek daha fazla kurban alıyor. Suç, suçluların mağdurların telefon hattına erişim iznini çalıp sosyal medyada mağdurları taklit etmesi, WhatsApp, Instagram ve diğer sosyal ağlar üzerinden mesaj göndermesi, borç para istemesi ve bir tür nesne satıyormuş gibi davranmasıyla gerçekleşiyor.
Genellikle kullanıcılar interneti kullanırken arızalar fark etmeye başlar, ardından telefon hattı kesilir ve telefon tarifesinde sözde değişiklik olduğuna dair bir mesaj alırlar. Bundan sonra kullanıcı sosyal ağlara erişimini kaybeder.
Bu tür sorunların yaşanmaması için son dönemde Telekomünikasyon Kurumu, kullanıcıların taşınabilirlik talepleri durumunda operatörlerin uyması gereken yeni kuralları uygulamaya koyma kararı aldı. Bu konu hakkında daha fazla bilgi edinin ve kendinizi dolandırıcılıktan nasıl koruyacağınızı öğrenin.
Taşınabilirlik
Taşınabilirlik, tüketicilerin mevcut telefon numaralarını kaybetmeden operatörlerini değiştirebilmelerine olanak tanıyan bir tüketici hakkıdır. Bunun için mevcut operatörünüzü arayıp kişisel bilgilerinizi vererek taşınabilirlik talebinde bulunmanız yeterli.
İşlemin kolaylığı nedeniyle birçok suçlu bu durumdan faydalanmaya başladı ve Taşınabilirlik Dolandırıcılığı adı verilen yöntemle kullanıcıların telefon hatlarını ele geçirdi. İle darbe, suçlular kullanıcının tam adı, CPF numarası ve cep telefonu numarası gibi bilgilerine erişiyor, operatörü arıyor, hizmet talep ediyor ve sanki kendileriymiş gibi kullanıcının verilerini sağlıyorlar.
Hizmet serbest bırakıldıktan sonra telefon hattının kontrolünü ele geçiriyorlar ve mağdurların aramalarına, mesajlarına ve sosyal ağlarına erişebiliyorlar. Hiçbir şey bilmeyen kullanıcı, kendi cep telefonundaki her şeye erişimini kaybediyor.
Kullanıcıların sosyal ağlarına ulaşmayı başaran suçlular, dolandırıcılık amaçlı mesajlar gönderiyor, para talep ediyor ve sahte nesneler ve finansal yatırımlar satıyor.
Yeni kurallar
Bu tür dolandırıcılıklardan kaçınmak için, Anatel operatörlerin uyması gereken, müşteri verilerini koruyan yeni kurallar uygulamaya karar verdi. Kurum, şirketlerin taşınabilirlik prosedürlerinde ayarlamalar yapma konusunda yeni yükümlülükler getirdiğini ve bu sayede dolandırıcılık uygulamalarının ihtimalinin ortadan kaldırılacağını belirtti.
Artık numara taşıma işlemi yapmak isteyen müşterilerin cihazlarına gelen SMS'e 6 saat içinde cevap vermesi gerekiyor. Operatörün gönderdiği mesaja EVET cevabı verilmesi halinde siparişiniz geçerli olacaktır. Kullanıcı HAYIR cevabını verirse veya cevap vermezse sipariş otomatik olarak iptal edilecektir.
Geçtiğimiz yıldan bu yana üzerinde çalışılan yeni tedbirler, bu yılın nisan ayında 64 alan kodlu yerlerde uygulanmaya başlandı. Şimdi ise ülke genelinde yürürlüğe girdi.
Kendinizi nasıl koruyabilirsiniz?
Kullanıcıların kendilerini korumak için, kendileri tarafından gerçekleştirilmeyen bir işlemi işaret edebilecek mesajları kontrol ederek, faturada bilinmeyen ücretleri, artan internet veri tüketimini ve hatta bir sorun olduğunu gösterebilecek diğer bazı faktörleri gözlemleyerek, işaretlere dikkat etmeleri idealdir.
Taşınabilirliği onaylamanızı isteyen bir SMS alırsanız, yalnızca gerçekten talepte bulunduysanız EVET cevabını verin. Aksi takdirde hizmeti onaylamayın ve iletişime geçin. operatörünüz hemen.
Ayrıca kullanıcıların tam ad, belge numaraları gibi verilerini paylaşırken dikkatli olmaları idealdir, çünkü suçlular dolandırıcılık yapabilir ve yalnızca bu bilgileri kullanarak hesap oluşturabilir. Tanımadığınız kişilerle kişisel verilerinizi paylaşmayın, sosyal medyada belgelerinizin fotoğraflarını paylaşmayın. Yalnızca güvenli bir kuruluşla iletişim kurduğunuzdan eminseniz verilerinizi doğrulayın. Ciddi firmalar genelde kullanıcılarını arayıp kişisel bilgilerini, kart numaralarını ve şifrelerini istemezler. Bu bir dolandırıcı olabilir, bu yüzden her zaman dikkatli olun.
