Senin cep telefonu çipi tanıyor ancak onunla arama yapamıyor mu? O zaman neler olduğunu anlamak için bizi takip edin.
Çipi tanımada yaşanan zorluklarla birlikte, diğer sorunlar arama yapmanızı engelleyebilir. Hangileri olduğunu ve nasıl çözüleceğini aşağıda görebilirsiniz.
Olası Nedenler
Öncelikle sorunun nedenini bilmemiz ve sonra nasıl çözeceğimize bakmamız gerekiyor. Sonuçta, cep telefonunuzu uzun süre kullanmadan geçirmek oldukça rahatsız edici olurdu, katılıyor musunuz?
Özellikle bunun olmasının sebebi, sizin hemen çözebileceğiniz saçma bir şeyse. Ve göreceğimiz gibi, çözümlerin çoğu basit ve hızlıdır.
Peki, cihazın çipi tanımasına rağmen açılamamasına yol açan temel nedenler nelerdir?
Öncelikle, aşağıdakileri sağlamanın zor olabileceğini unutmayın: operatör tarafından şebekeye bağlanır. Bu anlamda kapsama alanının olduğu bir bölgede olduğunuzu teyit edin.
Ayrıca gelen kutunuzu kontrol etmeniz ve operatörünüzün size bir şey gönderip göndermediğini kontrol etmeniz önerilir.
Belki de onlarda var çipiniz engellendi ve siz farkına bile varmamış olabilirsiniz. Ancak genel olarak, bu gerçekleştiğinde, cep telefonları artık çipi tanımaz.
Ancak, yine de iki kez kontrol etmek iyi bir fikirdir. Ayrıca, IMEI'nizin engellenmediğinden emin olun. Bunu yapmak için, basitçe:
- Arama çeviricisine *#06# kodunu girin. IMEI kodunu öğreneceksiniz cihazın;
- Şu web sitesine gidin: consultaaparelhoimpedido.com.br;
- Şimdi “IMEI Kontrolü” seçeneğini seçin;
- Daha önce keşfettiğiniz IMEI kodunu girin;
- Doğrulama karakterlerini girin;
- “Danış”a basın.
Artık arama yapamamanızın bir diğer olası nedeni de cihazınızın yazılımında yapılan bir güncelleme olabilir. Bu tamamlandıktan sonra, bunun gibi sorunların ortaya çıkması mümkündür.
Bunun tam tersi bir sebep de olabilir. Bazen, güncel olmayan bir işletim sisteminde hatalar olabilir ve bu da arama yapmada zorluk yaratabilir.
Oldukça fazla, değil mi? Ama endişelenmeyin. Şimdi çözümlere odaklanalım ve her şey daha basit olacak. Şuna bir bakın!
Çipte sorun giderme
Soruna neyin sebep olduğunu henüz bilmediğimizden, farklı çözümler denememiz gerekecek. Daha basit önlemlerle başlayıp daha radikal olanlara doğru ilerleyeceğiz.
Öncelikle cihazınızı açıp kapatmayı deneyebilirsiniz. Bazen bu şekilde çözülebilecek küçük bir bağlantı sorunudur.
Bu bağlamda çipinizde meydana gelen çeşitli sorunları gidermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Öncelikle cep telefonunuz kapalıyken çipinizi çıkartın;
- Daha sonra cihazınızı çipsiz olarak açabilirsiniz;
- Bir süre sonra tekrar kapatın;
- Son olarak çipi tekrar, belki başka bir yuvaya takın ve cep telefonunuzu açın.
Yukarıdaki adımları yaparken çipinize iyi bakın, tamam mı? Arızalı olup olmadığını veya çok temiz olup olmadığını kontrol edin.
Kirliyse kuru bir bezle temizlemeye çalışın ve çok dikkatli olun. Çok kırılgan bir nesnedir. Nemli hiçbir şeyi asla kullanmamaya dikkat edin.
SIM kartınız hasarlıysa yapabileceğiniz başka bir şey yoktur. Operatörünüzün mağazasından başka bir SIM kart satın almanız gerekecektir.
Ancak, öyle değilse, prosedürü deneyin ve her şeyin işe yarayıp yaramadığına bakın. Telefonunuz şimdi düzgün çalışıyor mu? Eğer çalışmıyorsa, deneyebileceğimiz daha çok şey var.
O halde diğer sebepleri ve çözümlerini öğrenmek için bizi takip etmeye devam edin.
Cihazda sorun giderme
Çipte, bağlantıda veya operatörde bir sorun yoksa, büyük ihtimalle sorun sizdedir. Yani cep telefonunuzda bir sorun var demektir.
Öncelikle, ayarlarda basit bir hata olabilir. Bunu çözmek için şu ipuçlarını izleyin:
- Ayarlara gidin. Operatörlerin listesi göründükten sonra “Otomatik”e dokunun;
- Daha sonra ağ modu ayarlarına gidip doğru olduğundan emin olun.
- Ayarlarda “Çağrı yönlendirme”nin aktif olup olmadığını kontrol edin;
- Ayrıca henüz devre dışı bırakılmamışsa çağrı engellemeyi de devre dışı bırakın.
Daha önce, bunun sebebinin güncel olmayan bir işletim sistemi olabileceğini açıklamıştık.
Yapılması gereken herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Kontrol etmek için basitçe:
- Tekrar Ayarlar'a gidin;
- “Cihaz hakkında” seçeneğine basın;
- Daha sonra “Yazılım Güncellemesi”
- Şimdi “Güncelle”ye tıklayın;
- Son olarak, bunların bitmesini bekleyin.
Soruna bir güncellemenin neden olması da mümkün. Önemli bir program yakın zamanda güncellendiyse, kaldırın.
Çok önemli bir şeyse, eski bir sürümü indirip yerine yenisini koyabilirsiniz. Ayrıca, uygulamayı düşürmeniz de mümkündür.
Yapabileceğiniz bir diğer şey de uçak modunu birkaç saniyeliğine açıp sonra kapatmaktır. Bu şekilde tüm bağlantılar geçici olarak devre dışı bırakılır.
Her şey başarısız olduğunda, yapılabilecek en iyi şey, yapılacak şey bir yedeklemedir tüm verilerin. Ardından, telefonunuzu fabrika ayarlarına geri yükleyin.
Bu bile sorunu çözmedi mi? Şimdi yapabileceğiniz başka bir şey yok. Telefonunuzu bir tamirhaneye götürmeniz gerekecek. Size verdikleri talimatları izleyin ve telefonunuzla bol şans!
