A gamificação é uma estratégia que tem sido cada vez mais utilizada em diversos contextos, incluindo o ambiente de trabalho.
Ela nada mais é do que aplicar elementos de jogos em atividades que não são necessariamente jogos, com o objetivo de engajar e motivar os participantes, tornando o aprendizado mais divertido e eficaz.
Quando se começou a usar a gamificação em treinamentos empresariais?
A gamificação começou a ser usada em treinamentos de empresas na década de 2000, mas se popularizou nos anos seguintes com a evolução das tecnologias digitais e a crescente demanda por soluções de aprendizado mais envolventes e interativas.
O uso da gamificação em treinamentos de empresas é uma forma de tornar o processo de aprendizagem mais divertido e motivador, transformando as atividades de treinamento em jogos que desafiam os participantes a alcançar objetivos específicos, acumular pontos e receber recompensas.
Essa abordagem pode aumentar a retenção de informações e a eficácia do treinamento, tornando-o mais interessante e participativo para os funcionários.
Nos últimos anos, a gamificação tem se tornado uma tendência cada vez mais popular na área de treinamento e desenvolvimento de empresas, com muitas organizações adotando soluções de gamificação para aprimorar o engajamento dos funcionários e melhorar a eficácia do treinamento.
A gamificação tem sido usada em diversos contextos, desde treinamentos de segurança no trabalho e desenvolvimento de habilidades específicas até programas de integração de novos funcionários e treinamentos de liderança.
A gamificação e a Segurança no Trabalho
Na área de segurança no trabalho, a gamificação pode ser uma ferramenta muito eficiente para treinamentos e capacitações.
A segurança no trabalho é um assunto muito importante em qualquer ambiente laboral. Treinamentos e capacitações sobre esse tema são essenciais e obrigatórios pelo Ministério do Trabalho.
No uso de EPI, por exemplo, o trabalhador precisa ser orientado em como e quando usar para proteger sua integridade física.
No entanto, muitas vezes esses treinamentos são considerados monótonos e cansativos pelos colaboradores, o que pode diminuir a eficácia do aprendizado. É aí que entra a gamificação.
Como seria a gamificação de um treinamento ?
Como já dissemos, a gamificação é uma técnica que usa elementos de jogos em contextos não-lúdicos para aumentar a motivação, o engajamento e a aprendizagem dos participantes.
Ela pode ser aplicada em treinamentos da Norma Regulamentadora NR-06, por exemplo, que trata da segurança e saúde no trabalho em relação ao uso de equipamentos de proteção individual (EPIs), da seguinte forma:
- Defina objetivos claros para o treinamento: Antes de começar a planejar a gamificação do treinamento, é importante definir os objetivos de aprendizagem que devem ser alcançados. Eles podem incluir o conhecimento sobre os tipos de EPIs, a forma correta de utilizá-los e a importância da sua utilização.
- Identifique os elementos de jogo: Para tornar o treinamento mais engajador, é preciso identificar quais elementos de jogo podem ser utilizados. Eles podem incluir pontuação, recompensas, desafios, competições, personagens e narrativas.
- Crie desafios: Crie desafios que permitam aos participantes aplicar o conhecimento adquirido de forma prática. Por exemplo, criar situações hipotéticas em que os participantes devem escolher o EPI correto para determinada atividade ou identificar situações em que o EPI está sendo utilizado de forma incorreta.
- Ofereça recompensas: As recompensas podem incluir pontos, insígnias, medalhas ou outros prêmios virtuais que os participantes ganham ao completar tarefas ou alcançar determinados objetivos. Essas recompensas podem ser usadas como incentivo para manter os participantes motivados.
- Use narrativas: As narrativas são uma forma de envolver os participantes na história do treinamento. Elas podem ser criadas em torno de um personagem fictício que enfrenta problemas relacionados ao uso de EPIs e, aos poucos, vai aprendendo como utilizá-los corretamente.
- Forneça feedback: O feedback é essencial para que os participantes saibam como estão se saindo e o que precisam melhorar. Ele pode ser dado por meio de pontuações, comentários ou outras formas de retorno que indiquem se os participantes estão no caminho certo.
- Monitore o progresso: Monitore o progresso dos participantes para avaliar a eficácia do treinamento. Isso pode ser feito por meio de relatórios de desempenho que mostram o progresso individual de cada um.
Claro que este é só um exemplo, existem muitas possibilidades. Ao utilizar elementos de jogo, criar desafios práticos, oferecer recompensas, usar narrativas, fornecer feedback e monitorar o progresso, é possível aumentar a retenção de informações e melhorar a eficácia do treinamento.
O que se ganha com a gamificação em treinamentos de Segurança no Trabalho?
Quando aplicamos a gamificação em treinamentos de segurança no trabalho, é possível tornar o aprendizado mais interativo e dinâmico.
Jogos educacionais podem ser criados para abordar diferentes temas de segurança, como prevenção de acidentes, uso correto de equipamentos de proteção individual, sinalização de segurança, entre outros.
Além disso, as atividades podem ser adaptadas para diferentes níveis de conhecimento e habilidade, para atender às necessidades específicas de cada grupo de trabalhadores.
A gamificação também pode ser utilizada para incentivar a participação dos colaboradores nos treinamentos. Por exemplo, é possível criar competições entre equipes ou indivíduos, com recompensas para os melhores desempenhos.
Exemplos e benefícios da gamificação em treinamentos de Segurança no Trabalho
Na gamificação os jogos podem ter elementos de progressão, em que os colaboradores vão avançando de nível à medida que acertam as questões. Isso aumenta a motivação e o engajamento dos participantes, fazendo com que eles se sintam mais envolvidos com o processo de aprendizado.
Outro benefício da gamificação em treinamentos de segurança no trabalho é que ela permite uma avaliação mais precisa do aprendizado. Os resultados dos jogos educacionais podem ser facilmente registrados e analisados, fornecendo informações valiosas sobre o desempenho dos colaboradores.
Isso pode ajudar os gestores a identificar áreas em que os trabalhadores precisam de mais treinamento e aperfeiçoamento, além de permitir um acompanhamento mais preciso do progresso individual de cada colaborador.
Além dos benefícios para os colaboradores, a gamificação também pode trazer vantagens para as empresas. Treinamentos mais eficazes podem reduzir a incidência de acidentes de trabalho, diminuindo os custos com indenizações e tratamentos médicos.
Gamificação em treinamentos de Segurança no Trabalho e engajamento. O que é isso?
Com a gamificação dos treinamentos, colaboradores ficam mais engajados (participativos) e motivados, tendendo a ser mais produtivos e eficientes, o que pode trazer resultados positivos para o desempenho da empresa como um todo.
O que a experiência com esse tipo de treinamento tem mostrado é que a gamificação pode ser uma ferramenta muito útil para tornar os treinamentos de segurança no trabalho mais eficazes e menos monótonos e cansativos.
Ao aplicar elementos de jogos em atividades educacionais, é possível tornar o aprendizado mais interativo e dinâmico, além de incentivar a participação e o envolvimento dos colaboradores. Com isso, é possível melhorar a segurança no ambiente de trabalho.
Desnecessário dizer o quanto os treinamentos são fundamentais para o ambiente de segurança no trabalho.
