CPF'nize kaç adet cep telefonu hattının kayıtlı olduğunu bilmek ister misiniz? O zaman makalemizi okumaya devam edin ve öğrenin.
Brezilyalı telefon şirketlerinin başlattığı bir girişim sayesinde tüketiciler artık CPF kapsamında kaç adet çip veya ön ödemeli cep telefonu hattının kayıtlı olduğunu kendi evlerinin konforunda kontrol edebilecek.
Bu sayede CPF'nizdeki usulsüzlükleri ve dolandırıcılıkları tespit etmeniz daha kolay hale geldi.
CPF'ime kaç adet çip kayıtlı?
Bu işlemin nasıl basit bir şekilde gerçekleştirileceğini aşağıdan inceleyebilirsiniz.
- Erişim: Ön Kayıt Portalı;
- Hat sahibinin CPF'sini girin ve istenilen durumu bildirin;
- Daha sonra "Ben robot değilim" seçeneğini işaretleyin
- Ayrıca “Şartlar ve koşulları kabul ediyorum” seçeneğini işaretleyin ve “Danış”a gidin.
Tamamdır! Şimdi sadece CPF'nize kayıtlı çipleri kontrol edin
Portal'daki sorgunun sadece ön ödemeli hatları gösterdiğini belirtmek önemlidir. Faturalı hatlar veya sabit hatlar listede görünmeyecektir.
Ayrıca portalın, cep telefonu CPF'nizde kayıtlıdır ve hatta belirli bir şirketin aynı kişi adına birden fazla kaydı olup olmadığı konusunda bile bilgi vermez.
Buna göre AnatelBu tedbir, tüketicinin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve mahremiyetini korumak amacıyla oluşturulmuştur.
Bu proje ve Portal hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıya göz atın.
Ön Kayıt Portalı Hakkında Her Şey
Portal, telefon şirketleri tarafından ortaklaşa oluşturuldu Elbette, Hey, Tim, Canlı, Yosun Ve Sercomtelve Ulusal Telekomünikasyon Ajansı (Anatel) tarafından onaylanmıştır.
Bu platformun avantajı, tüketicilerin CPF'lerinde hangi hatların aktif olduğunu görebilmeleri ve herhangi bir usulsüzlük tespit etmeleri halinde iptal talebinde bulunabilmeleridir.
Kategoriler
Portala girdiğinizde karşınıza bazı kategoriler çıkacaktır: Hakkımızda, Danışmanlık, Sıkça Sorulan Sorular ve Sağlayıcılarla İletişim.
Hakkında kategorisi size Portal hakkında, nasıl ve hangi şirketler tarafından oluşturulduğu hakkında bilgi verir. Danışmanlık kategorisinde, önceki başlıkta açıklanan prosedürü hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular sekmesinde tüketicilerin sorduğu başlıca soruların yanıtlarını bulacaksınız. Sorulardan bazıları şunlardır:
- Ön ödemeli terminal danışmanlık hizmeti nedir?;
- Katılımcı sağlayıcılar hangileridir?
- Bir Sağlayıcıda aktif ön ödemeli hattım olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?
- Bu sorgu Sağlayıcılardaki aktif faturalı hatların sonuçlarını da içerecek mi?
- Aktif ön ödemeli hattınız yoksa herhangi bir sonuç çıkacak mı?
- Sağlık Hizmet Sağlayıcımla nasıl iletişime geçebilirim?;
- Telefon numaramı taşıdım, ancak arama sonuçları hala önceki sağlayıcıda ön ödemeli bir hattım olduğunu gösteriyor. Ne yapmalıyım?
- Bu web sitesinde CPF'mi kontrol ettikten sonra Sağlayıcı ile Ön Ödemeli hattımı iptal ettim, ancak arama sonucu hala Sağlayıcı ile aktif bir ön ödemeli hattım olduğunu gösteriyor. Ne yapmalıyım?
- Araştırmamın sonuçları CPF'im altında kayıtlı/etkinleştirilmiş bazı ön ödemeli hatların olduğunu gösterdi, ancak bunlardan haberim yok. Ne yapmalıyım?
Son olarak son sekmede iptal talepleri durumunda iletişime geçilebilecek Servis Sağlayıcılarının e-posta adreslerinin bir listesi sunulacaktır.
Nasıl iptal edebilirim?
Hattınızı iptal ettirmek için, istediğiniz Hizmet Sağlayıcısına çağrı merkezi aracılığıyla veya online olarak ulaşarak hattınızın iptalini talep edebilirsiniz.
CPF sahipliğinizi doğrulamak için bazı bilgiler sağlamalısınız. Bu adım güvenlidir ve dolandırıcılığı önler.
İptal talebinin, görevli aracılığıyla yapılması halinde, hizmet sağlayıcı tarafından 24 saat içinde yapılması zorunludur.
Ancak talebinizi çağrı merkezi veya sağlayıcının portalı üzerinden yaptıysanız iptalin 48 saat içinde yapılması gerekmektedir.
İçeriğimizi beğendiniz mi? O zaman arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşın.
