Dacă sunteți client al În viaţă, probabil că ai nevoie deja de Vivo WhatsApp. Cu toate acestea, știți care este numărul serviciului?
În prezent, compania este cea mai mare ca număr de clienți, cu peste 74 de milioane de utilizatori. De asemenea, are servicii pentru telefoane mobile, telefoane fixe, TV, internet, printre alte produse.
În acest sens, în fiecare zi apar persoane cu întrebări despre cum să contacteze compania. Așadar, pentru a vă ajuta, vă vom arăta ce este WhatsApp-ul Vivo și alte mijloace de a vorbi cu compania.
Așadar, ține cont de sfaturile noastre și nu uita să salvezi acest articol în bara ta de favorite. În acest fel, nu pierdeți numerele pe care le vom lăsa aici. Verifică!
La urma urmei, vreau să știu ce este WhatsApp-ul Vivo?
În primul rând, să știți că WhatsApp de la Vivo este (11) 99915 1515. Acest serviciu are loc în zilele lucrătoare, între orele 8:00 și 20:00.
Pentru a putea rezolva probleme sau îndoieli, nu uitați să aveți documentele personale la îndemână.
Mai mult, cererile și comenzile de produse și/sau servicii pot fi făcute doar de către deținătorul telefonului mobil, fix, TV sau internet, sunteți de acord?
Numere de telefon generale pentru această companie
Din același punct de vedere, puteți vorbi cu această companie și prin alte canale. Așadar, consultați alte numere de contact:
- Persoane cu deficiențe de auz și/sau de vorbire poti suna la 142 să aveți serviciul dvs. fără pierderi;
- De asemenea, dacă sunteți în străinătate și aveți nevoie să rezolvați o problemă, puteți suna la numărul +55 (11) 3056 8628. Acest apel poate suporta taxe dacă serviciul dvs. de roaming nu este activat și are acoperire pentru acest tip de apel;
- În plus, dacă aveți un telefon mobil vivo și trebuie să vorbiți cu compania, puteți apela: *8486, a ta smartphone. Cu toate acestea, dacă sunați de pe alt telefon, formați 1058 și așteptați un răspuns;
- Cu toate acestea, oricine are un plan de internet Vivo trebuie să sune un alt canal pentru a obține servicii. În acest sens, numărul este 10315. Puteți forma fie de pe un telefon mobil, fie de pe un fix.
Care este serviciul pentru Vivo TV?
În plus, trăi oferă, de asemenea, un serviciu de televiziune prin cablu, TV cu plată Vivo. În prezent, este o opțiune grozavă pentru cei care doresc să aibă mai multe canale disponibile fără a fi nevoiți să plătească o avere pentru asta.
Din câte am aflat, pachetele de la interval de servicii între R$ 84,90 și R$ 184,90. Vă vom explica pe scurt serviciile și vă vom lăsa mai jos datele de contact ale sectorului, bine? Continuă să citești!
- Pachet de la R$84.90/luna: 42 de canale cu programe care se potrivesc intregii familii;
- Pachet R$ 99,90/luna: 63 de canale iar majoritatea sunt pentru copii (ideal pentru familii cu copii);
- Pachet R$ 109,90/lună: varietate mai mare de programe și disponibilitate a 89 de canale;
- Pachet R$184.90/luna: ideal pentru intreaga familie, cu canale de sport, HBO, Telecine si altele.
În prezent, puteți achiziționa acest tip de serviciu sunând la numărul 0800 760 2121. Acesta este sectorul Telesales al organizației.
Cu toate acestea, dacă aveți deja abonament Vivo TV și trebuie să rezolvați o problemă, ar trebui să sunați la 10615 sau 10616.
Vivo are un Ombudsman?
Da, Vivo are un Ombudsman. Prin urmare, dacă în consultațiile anterioare nu găsești o soluție la problemele tale, fii sigur.
Deci, știi că poți vorbi cu sector, sunând la 0800 775 1212. Este de remarcat faptul că serviciul este disponibil în zilele lucrătoare și între orele 8:00 și 18:00.
Am datorii cu firma. Cum îmi pot regulariza situația?
În fine, dacă ai datorii la Vivo și vrei să-ți regularizezi situația, nu-ți face griji! În prezent, compania permite clienților să stingă complet datorii online sau sunând la 0800 774 1515.
Pentru a face acest lucru, identificați-vă și informați cum intenționați să vă negociați datoriile. Ei plătesc chiar în rate pentru a-ți ușura viața!
Ai vrea să știi ce Vivo WhatsApp și toate celelalte modalități de a contacta această companie? Dacă da, vezi alte articole ca acesta pe site-ul nostru. Și activați notificările noastre!
