Equatorial Energia Alagoas, cunoscută anterior ca Companhia Energética de Alagoas (CEAL), este o companie de distribuție a energiei electrice care operează în statul Alagoas și are sediul în Maceió. Compania este o subsidiară a Equatorial Energia și singurul concesionar care deservește aproximativ 3,3 milioane de oameni în Alagoas.
Capitala Alagoas, de fapt, a fost unul dintre primele orașe braziliene care au primit energie electrică. Serviciul a început la 14 ianuarie 1896. Compania responsabilă pentru aceasta a fost Empresa Luz Elétrica de Alagoas, o companie privată care folosea un motor cu abur cu trei cazane de 75 de cai putere fiecare.
Ulterior, în 1962, concesionarul de distribuție a energiei electrice a capitalei a fost naționalizat și a intrat sub controlul Eletrobras și achiziționat de Ceal în 1968, care mai târziu avea să devină Equatorial Energia Alagoas.
Pentru a afla mai multe despre companie, serviciile acesteia sau pentru a face o reclamație sau cerere, contactați-vă. Mai jos listăm canalele pe care le aveți la dispoziție.
Equatorial Energia Alagoas Telefon
Telefonul este unul dintre cele mai simple și mai practice mijloace disponibile pentru clienții care doresc să contacteze orice companie. În Alagoas Ecuatorial nu este diferit. Compania oferă un Call Center telefonic, care oferă peste 30 de servicii.
Apelul este gratuit și serviciul este disponibil 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Solicitați servicii de urgență, verificați datorii, înregistrați-vă la tariful social cu venituri mici, înregistrați reclamații și solicitați deconectarea curentului. Sunați doar la numărul: 0800 082 0196.
Whatsapp Equatorial Energy Alagoas
Equatorial Alagoas oferă și suport prin Whatsapp cu asistentul său virtual Clara. Prin contactarea acestora, este posibil să se înregistreze aparițiile întreruperilor de curent, să verifice datorii și să emită un cod de bare pentru plata facturii de energie electrică.
Pentru a vorbi cu Clara, trebuie doar să salvați numărul de telefon (82) 2126-9200 în agenda telefonului mobil. Apoi, pur și simplu trimiteți solicitarea dumneavoastră și furnizați codul CPF, CNPJ sau unitatea de consum, astfel încât procesul să poată fi redirecționat și să poată fi solicitat serviciul.
Agenția Virtuală Equatorial Energy Alagoas
Pentru a asigura o mai mare comoditate pentru clienții săi, Equatorial Energia Alagoas oferă, de asemenea, unele servicii în site-ul web. Prin el ai acces la Agentie virtuala, unde vă puteți verifica istoricul facturilor, vă puteți înregistra e-mailul pentru a primi factura digitală, puteți verifica locațiile serviciilor și multe altele.
Întrebări frecvente
De asemenea, vă puteți rezolva propriile întrebări accesând Întrebări frecvente. Aflați răspunsurile la întrebări precum:
- Cum ar trebui să procedez pentru a solicita o nouă conexiune?
- Cum ar trebui să procedez pentru a solicita executarea unui serviciu care nu a fost finalizat?
- Cum ar trebui să procedez pentru a schimba proprietarul?
- Cum ar trebui să procedez pentru a solicita o schimbare a tipului de conexiune de la monofazat la bifazat sau trifazat sau de la bifazat la trifazat?
- Cum pot afla dacă o unitate de consum are datorii?
Pentru a accesa, accesați Agenția Virtuală și faceți clic pe legătură Întrebări frecvente.
Rețelele de socializare
De asemenea, puteți interacționa cu Equatorial Alagoas prin intermediul rețelelor sociale. Like, comentați și distribuiți postări, comunicați prin mesaj direct și fiți la curent cu ultimele știri accesând rețelele enumerate mai jos:
