Amil Telefon
Amil este una dintre cele mai mari companii de asigurări de sănătate din țară, deservind oameni din mii de orașe braziliene.
Clienții planului Amil pot, la un moment dat, să fie nevoiți să contacteze compania pentru a vorbi despre o cerere pe care o au (reclamații, întrebări, complimente).
Prin urmare, trebuie să cunoașteți principalele modalități de a contacta compania, fie prin telefon, site web, e-mail sau chiar mergând în magazine fizice (dacă este cazul).
Aici, în acest articol, veți afla despre principalele telefoane Amil, pe lângă alte canale de comunicare ale acestui mare furnizor brazilian de asigurări de sănătate.
Urmăriți!
Contactați planul Amil
Amil: telefoane și alte canale de comunicare
Ce este Amil?
Amil este un „braț” al uneia dintre principalele companii din sectorul global de asistență medicală, American UnitedHealth Group.
Oferă mai multe planuri de sănătate în diferite modalități, inclusiv stomatologice, astfel încât clienții să poată alege ceea ce se potrivește cel mai bine nevoilor lor.
Așa cum este foarte comun în cazul companiilor de asigurări de sănătate, clienții caută adesea contactul din mai multe motive.
Prin urmare, companiile trebuie să ofere diferite modalități de a-și contacta consumatorii, motiv pentru care acum veți afla despre principalele canale de comunicare ale Amil.
Amil Telefon
Clienții Amil sunt bine acoperiți în ceea ce privește opțiunile de contact pentru diverse cerințe, ceea ce permite o comunicare mai eficientă cu compania.
Sunt mai multe telefoane Amil la care clienții au acces să apeleze și să rezolve probleme, de la reclamații la solicitări pentru oa doua copie a facturii.
Serviciul Clienți Amil
Serviciul Clienți (SAC) al lui Amil deservește clienții care caută soluții la diverse cerințe.
Puteți să consultați și să solicitați oa doua copie a facturii dvs., să obțineți informații despre acoperirea planului dvs., să faceți anulări și, de asemenea, să faceți reclamații prin acest canal.
Pentru a contacta prin Amil numărul de telefon cu SAC, numerele sunt:
- 0800-021-2583
- 0800-021-1001 (canal pentru persoanele cu deficiențe de auz)
Amil Avocatul Poporului
Pentru clienții care nu își pot rezolva problemele prin SAC, există opțiunea de a contacta Avocatul Poporului companiei.
În acest caz, există fie opțiunea de a ne contacta prin Amil numărul de telefon către Avocatul Poporului sau prin intermediul site-ului web al companiei.
Numerele de telefon ale Avocatului Poporului Amil sunt:
- 3004-1094 (pentru cei care locuiesc în capitale și regiuni metropolitane)
- 0800-721-1094 (pentru cei care locuiesc în alte părți ale țării)
Cine vrea să ia legătura prin intermediul site-ului web, trebuie să completați un formular complet.
Alte canale de comunicare Amil
Există și alte modalități de a contacta Amil, pe lângă SAC și Avocatul Poporului, ceea ce permite o mai bună comunicare cu clienții.
Vedeți mai jos care sunt aceste alte opțiuni.
Centru de servicii beneficiar
Centrul de servicii pentru beneficiari permite clienților să ia legătura pentru a discuta despre acoperirea planului, copiile a doua ale facturilor și alte solicitări.
Tu telefoane Amil pentru aceasta planta sunt:
- 3004-1000 (pentru cei care locuiesc în capitalele și regiunile metropolitane)
- 0800-706-2363 (pentru cei care locuiesc în alte locații)
Centrul de programare
Pentru cei care doresc să programeze programări și examene prin telefonul Amil, este posibil să o facă apelând la:
- 3003-1333 (pentru cei care locuiesc în capitale și regiuni metropolitane)
- 0800-721-1006 (pentru cei care locuiesc în alte părți ale țării)
Rețelele de socializare Amil
Este posibil ca rețelele sociale să nu fie cea mai bună opțiune pentru a contacta unele companii, dar nu strica să încercați atunci când alte opțiuni nu reușesc.
Amil are profile oficiale pe Facebook, Instagram și Twitter, ceea ce permite clienților să aibă mai multe opțiuni pentru a încerca să ne contacteze înainte de a contacta organele publice și sfera judiciară.
Canale de reclamații ale consumatorilor
Dacă compania nu reușește să rezolve problemele clienților după mai multe încercări de a-i contacta prin diverse canale de comunicare, opțiunea este să caute canale externe de reclamații.
Aceste canale pot fi organisme publice, site-uri web dedicate reclamațiilor și mijloace legale, atunci când este cazul.
Pentru companiile care lucrează cu planuri de sănătate, organismul de contactat este Agenția Națională de Sănătate Suplimentară (ANS).
Puteți apela agenția la telefon 0800 7019 656 sau prin site-ul web al Avocatului Poporului Executiv.
Exista si posibilitatea de a deschide o reclamatie la Reclame site-ul Aqui, unde clienții sunt răspuns direct de către companii, care caută o soluție la cerere.
Concluzie
După cum ați văzut, Amil este una dintre principalele companii operaționale ale planuri de sănătate aici în Brazilia, deservind mii de clienți.
Atunci când un client trebuie să contacteze această companie, poate folosi mai multe canale de comunicare disponibile.
Telefoanele Amil sunt cele mai bune opțiuni, deoarece clienții pot suna la SAC, Avocatul Poporului și chiar pot programa examene și programări.
Alte opțiuni sunt formularele Avocatului Poporului și, în ultimă instanță, rețelele de socializare ale companiei, deși nu sunt foarte eficiente.
Ți-a plăcut articolul de astăzi în care se vorbește despre totul despre? telefoane Amil?
Dacă aveți întrebări despre acest subiect, scrieți-le mai jos în comentarii ca să vă pot ajuta.
