Seguro da fabricante tem 5 modalidades, que oferecem diferentes serviços.
Comprar uma celular atualmente é visto como um investimento. Os aparelhos possuem muitas funções e estão cada vez mais tecnológicos e avançados, e por isso, o preço acaba sendo um pouco salgado. Também passamos dias pesquisando e decidindo qual é o melhor modelo. Ou seja, além de dinheiro, também investimos tempo nessa procura do celular ideal. E logo após comprar, vem aquela insegurança do aparelho quebrar ou ser roubado, perdendo todo o investimento feito nele.
Por esse motivo, muito tem se falado em seguros para a proteção do celular. Há muitos planos e tipo de coberturas, com diferentes valores, que podem se encaixar perfeitamente no bolso e na necessidade do consumidor.
Uma empresa que possui um serviço de seguros é a Samsung, que possui muitos aparelhos no seu catálogo e visa oferecer uma proteção maior para os aparelhos e para os clientes da marca.
Se você tem um aparelho Samsung, saiba mais sobre esse serviço da empresa e veja se ele vale a pena para você!
Seguro
A marca Samsung dispõe do Samsung Care +, que é um programa de proteção aos dispositivos da marca. Esse seguro da empresa cobre celulares, tablets, notebooks e outros aparelhos da marca. O valor da proteção varia de acordo com o aparelho e com o plano escolhido. São 5 modalidades no total, que contam com opções mais simples ou mais completas, que protegem conta danos maiores. O plano pode ser contratado através do site da empresa, nas lojas da Samsung, ou por ligação, com um consultor da marca.
As opções mais simples do plano de seguro estendem a garantia do aparelho por mais tempo ou cobrem reparos na tela, enquanto as modalidades mais completas protegem contra danos acidentais e até furtos qualificados.
Samsung Care +
O seguro da Samsung protege mais de 30 modelos de celulares e mais de 20 modelos de notebooks, além de opções de tablets, smartwaches e fones de ouvido da marca. Os preços variam de acordo com a modalidade de cada produto e se ele é top de linha ou mais simples.
Cada linha conta com quatro ou cinco opções de seguro:
– Combo – Dano Acidental + Roubo e Furto Qualificado;
– Roubo e Furto Qualificado;
– Dano Acidental;
– Seguro Tela Protegida e Garantia Estendida – disponível apenas para alguns aparelhos.
Cobertura
Combo – Dano Acidental + Roubo e Furto Qualificado
Esse plano cobre danos no aparelho e roubos e furtos qualificados. O roubo é caracterizado quando a pessoa tem o objeto tomado com ameaças e violência. Já o furto, não envolve ameaças, mas deixam danos físicos, como portas arrombadas ou janelas quebradas.
No caso de danos, o aparelho é reparado. Nos casos de furto ou roubo, o aparelho é substituído por outro igual ou semelhante. Esse plano permite até dois acionamentos durante o período de vigência.
Roubo e Furto Qualificado
Nesse plano, são cobertos os casos de furto e roubo já explicados acima. Após a comprovação do acontecimento, o usuário terá acesso a um novo aparelho, igual ou similar ao aparelho perdido. Esse plano também conta com cobertura internacional e permite apenas um acionamento durante a sua vigência.
Dano Acidental
Essa modalidade cobre danos com líquidos, oxidação e quebras do dispositivo e pode ser acionada até duas vezes. Caso o aparelho não possa ser reparado, ele é substituído por um igual ou semelhante.
Tela Protegida
Esse seguro cobre danos na tela do dispositivo e inclui quebra e oxidação dos componentes. Ele permite até dois reparos em um período de um ano de vigência.
Garantia Estendida
Nesse plano, você pode estender a garantia do seu dispositivo por mais um ano. Caso seja necessário algum reparo, ele será feito com o uso de peças originais da marca. Se não for possível o reparo, o aparelho será substituído por um novo, igual ou similar.
Prós e contras
Um ponto muito positivo do seguro da Samsung é que no caso de reparo, eles são feitos com peças originais da fabricante. Além disso, se o reparo não for possível, a marca troca por outro aparelho igual ou parecido com ele.
Entretanto, a marca não cobre casos de furtos simples, quando não ocorre danos físicos. Nesses caos, o celular é retirado do bolso da vítima ou é pego na mesa de um restaurante, por exemplo. Esse tipo de furto é mais comum sendo coberto por outros seguros. Portanto, é um ponto negativo do seguro da Samsung.
Além disso, o preço do seguro da marca pode ser mais caro do que outros seguros existentes no mercado. Por isso, é ideal consultar os valores e as condições desses seguros, para decidir qual é o melhor para cada necessidade.
Os valores e mais informações sobre os planos de seguro da Samsung podem ser consultados no site da fabricante: (https://www.samsung.com.br/services/careplus/).
