Află despre o altă escrocherie financiară care se desfășoară prin intermediul numerelor de telefon gratuite. Află cum funcționează și cum să te protejezi!
Escrocheriile cu telefoanele mobile devin din ce în ce mai frecvente, făcând nenumărate victime zilnic. Acum, infractorii implementează o nouă escrocherie, escrocheria 0800, care implică faptul că utilizatorii primesc un mesaj care îi avertizează despre o tranzacție suspectă de mare valoare pe numele lor, cerându-le să contacteze un centru de asistență pentru clienți.
De obicei, contactul inițial se face prin SMS sau aplicații de mesagerie, folosind numele unei instituții financiare. Mesajul text include și un număr gratuit, care pretinde a fi un call center. Această tehnică își propune să ofere o credibilitate mai mare.
Când utilizatorul îi contactează, infractorii solicită date personale și, de acolo, își pun în aplicare planul de a fura datele victimelor.
Ați primit recent acest tip de mesaj? Aflați mai multe despre această înșelătorie și protejați-vă!
Înșelătorie 0800
Criminalii s-au întors la aplica lovituri prin intermediul centrului de apel fals, unde trimit un mesaj utilizatorului, avertizându-l despre o achiziție de mare valoare în numele său. În mesaj, solicită persoanei să apeleze un număr gratuit pentru mai multe detalii.
Speriate de mesajul despre o achiziție mare făcută fără autorizația lor, victimele ajung să contacteze compania pentru a afla mai multe. De acolo, infractorii încep să convingă victimele, cerându-le informații personale, pentru a rezolva situația și a anula achiziția falsă.
De obicei, aceștia trimit mesaje prin SMS sau aplicații de mesagerie și folosesc numele instituțiilor financiare. Acționând în acest fel și oferind un număr gratuit, infractorii ajung să obțină o credibilitate mai mare, rezultând numeroase victime.
Mesaje
Mesajul sună de obicei astfel: „Achiziție aprobată la locația cutare (magazin cunoscut), pentru suma de reali cutare. Pentru confirmare, apăsați 1. Dacă nu recunoașteți această achiziție, vă rugăm să contactați centrul nostru de apeluri la numărul 0800...”
În timpul apelului, escrocii susțin că tranzacția este în curs de verificare și, prin urmare, achiziția nu apare pe extrasul de cont al clientului. Apoi solicită informații confidențiale, cum ar fi numerele cardurilor și codurile PIN, și chiar o determină pe victimă să efectueze tranzacții financiare pentru a rezolva situația.
Cum să te protejezi de acest tip de înșelătorie
Instituțiile financiare pot suna clienții pentru a confirma achiziții de valoare mare, dar nu solicită niciodată parole, numere de card, token-uri sau alte informații personale prin telefon. De asemenea, nu este nevoie să efectuați tranzacții, cum ar fi transferuri, Pix sau orice altă metodă de plată, pentru a rezolva problemele contului.
Prin urmare, clienții nu ar trebui să apeleze niciodată numere gratuite primite prin SMS sau alte mijloace. Băncile nu rambursează tranzacțiile efectuate prin apeluri telefonice. Dacă centrul de apeluri solicită date precum parole sau informații private, utilizatorul trebuie să închidă. primesc apeluri suspiciuni, persoana respectivă ar trebui să apeleze canalele oficiale ale băncii sale pentru a afla mai multe informații.
În prezent, aproximativ 70% de tentative de escrocherie nu sunt legate de breșe în sistemele bancare, ci au loc atunci când victimele sunt convinse chiar de către escroci să furnizeze informațiile lor și să facă transferuri. Prin urmare, este important să fim conștienți de comportament suspect.
