sală de gimnastică Este un beneficiu corporativ, folosit de sute de oameni din întreaga lume, oferind servicii exclusive de sală de sport și acces nelimitat la mai mult de o sală de sport. Dar cum putem contacta Gympass?
Care este numărul de telefon al lui Gympass?
Număr de telefon Gympass este 4003-6191.
Serviciul Gympass este disponibil de luni până vineri de la 09:00 la 20:00, iar sâmbăta de la 09:00 la 15:00, cu excepția zilelor de sărbători.
Acolo veți avea mai multe opțiuni de servicii electronice și, de asemenea, opțiunea de a vorbi cu însoțitorul, dacă să anulați un serviciu, să puneți întrebări, să faceți sugestii, să faceți reclamații sau să raportați probleme care apar cu furnizarea serviciilor lor.
De menționat că serviciul Gympass tinde să fie lent, așa că sună când ai timp să aștepți să fii servit.
Ce este Gympass?
Gympass este un beneficiu corporativ, în care angajații unei companii au acces la diferite planuri lunare fără taxe de înregistrare sau de anulare, cu mii de săli de sport, cursuri online la cerere și live, resurse de planificare nutrițională și aplicații de sănătate mintală și cursuri personale, printre altele.
Cum funcționează Gympass?
Ei bine, Gympass funcționează ca un instrument care îți permite să oferi acces la mai mult de o sală de sport prin plata unei singure rate lunare, iar acest beneficiu trebuie să fie oferit de o companie care va angaja serviciile pentru a le putea oferi angajaților săi.
Atunci angajatul va avea opțiunea de a alege planul pe care îl dorește și de a-l folosi aplicarea pentru a vă face check-in la locația la alegere, fără perioadă de așteptare pentru utilizare, pur și simplu înregistrându-vă pentru a utiliza serviciile.
Așadar, o persoană poate merge la o sală fie în apropierea casei, fie în apropierea serviciului, de exemplu, folosind serviciile diferitelor săli de sport, și plătind acea singură rată pe lună, sau chiar optând pentru a urma cursurile online, pur și simplu programându-se în funcție de disponibilitatea orelor.
Unde funcționează Gympass?
Gympass operează în aproape toate statele braziliene și în peste 1.200 de orașe cu companii partenere, precum și în peste 14 țări, precum Spania, Uruguay și Mexic.
Cum să participi la Gympass?
Doar instalați aplicația, care este gratuită, apoi înregistrați-vă, care este și gratuită. Cu toate acestea, serviciile la care vor avea acces utilizatorii sunt plătite. Pentru a instala aplicația, aveți nevoie doar de un dispozitiv cu versiunea Android 4.0.3 sau o versiune ulterioară sau iOS 8.0 sau o versiune ulterioară.
Planurile Gympass oferă acces la un număr limitat de săli de sport, care variază în funcție de planul ales, iar plata unei taxe lunare permite utilizatorilor să frecventeze diferite săli de sport în fiecare zi, fără a plăti suplimentar, și se pot bucura de servicii precum yoga, antrenament cu greutăți, înot, printre altele.
În plus, planurile nu au o durată prestabilită, ci se reînnoiesc automat, iar dacă abonatul dorește să anuleze serviciul, nu va plăti amenzi.
Care sunt e-mailurile de contact ale Gympass?
O altă modalitate de a-i contacta este prin e-mail, unde sunt disponibili pentru a se ocupa de diferite tipuri de probleme, cum ar fi:
- E-mail către utilizatori: contact@gympass.com
- E-mail pentru săli de sport: relation@gympass.com
- E-mail de presă: assessoria@gympass.com
- Angajați pentru compania dvs.: corporate.br@gympass.com
- E-mail pentru marketing: marketing@gympass.com
Centrul de servicii de e-mail este disponibil de luni până vineri de la 6:00 la 21:00 și sâmbătă de la 6:00 la 15:00, cu excepția sărbătorilor naționale.
Care sunt rețelele sociale Gympass?
O altă modalitate de a contacta echipa Gympass este prin intermediul rețelelor sociale oficiale ale companiei, fie prin comentarii, fie prin mesaje private.
Prin intermediul acestora, vei putea sa pui intrebari, sa faci reclamatii si complimente, sa faci sugestii si totodata sa incerci sa rezolvi problemele cu care te confrunti datorita serviciilor companiei.
Rețelele sale de socializare sunt:
Avocatul Poporului Gympass
Gympass nu are un canal pentru ombudsman Pentru service, adică pentru orice situație care implică compania, va trebui să apelați la unul dintre celelalte canale disponibile, menționate mai sus. Și, dacă niciunul dintre ele nu vă rezolvă problema, căutați agenții de protecție a consumatorilor.
Reclamații Gympass
Din pacate, Gympass este o companie care are mii de reclamatii de la clientii sai care sunt nemultumiti de serviciile pe care le ofera. Cu toate acestea, deoarece deservește milioane de oameni din întreaga țară, acest număr poate fi considerat normal. Cu toate acestea, important este să știți cum se ocupă compania cu acest lucru.
Pe internet, cele mai multe reclamații despre Gympass sunt pe Reclame Aqui, iar o bună parte dintre ele sunt legate de dificultatea de a anula planurile, taxe necuvenite și de asemenea dificultatea de a contacta prin telefon, precum și reclamații cu privire la serviciile oferite.
În cercetarea noastră, am observat că, în Reclama aici, Gympass încearcă să răspundă tuturor reclamațiilor utilizatorilor și reușește să rezolve în medie 66% dintre acestea, variind mai mult sau mai puțin în funcție de perioada anului.
