Companiile americane MindSift și Cox Media Group (CMG) au recunoscut public că monitorizează utilizatorii prin intermediul microfoanelor telefoanelor mobile. 404 Media a anunțat vestea pe 14 decembrie.
Înțelege mai multe: Telefon mobil sigur: GOV.BR lansează aplicația pentru combaterea furtului și jafului de telefoane mobile
Repere
- MindSift și CMG adoptă practica monitorizării utilizatorilor prin intermediul microfoanelor dispozitivelor.
- Justificare: înțelegerea conținutului pentru a viza publicitatea personalizată.
- CMG numește practica „Ascultare activă”, identificând consumatorii din conversații în timp real.
Aceste companii susțin că fac acest lucru pentru a „înțelege” conținutul conversațiilor și a direcționa reclamele mai precis. CMG a etichetat această strategie drept „Ascultare activă”, o tehnică ce poate identifica consumatorii „din conversații ocazionale în timp real”. Practica a fost realizată prin intermediul microfoanelor instalate în smartphone-uri, televizoare inteligente și alte dispozitive.
CMG a declarat chiar pe site-ul său: „Ce ar însemna pentru afacerea dumneavoastră dacă ați putea ajunge la potențialii clienți care discută activ despre nevoia serviciilor dumneavoastră în conversațiile lor de zi cu zi? Nu, acesta nu este un episod din Black Mirror - sunt date vocale, iar CMG are resursele necesare pentru a le folosi în avantajul dumneavoastră.”
Cu toate acestea, compania a șters pagina după ce a contactat 404 Media.
„Black Mirror” este un serial TV care satirizează relația dintre societate și tehnologie. Referința din CMG, de fapt, ar putea fi legată de episodul „Joan is Terrible”, în care o companie de streaming reproduce situații din viața personajului Joan.
În cele din urmă, MindSift a făcut o declarație similară. Doi dintre cei trei fondatori ai companiei au dezvăluit în cadrul podcastului „Real Business Roundtable” că tehnologia companiei ascultă conversațiile utilizatorilor.
Totuși, vicepreședintele MindSift, Andy Galeshahi, a comentat: „Eu întreb ceva de genul: «Hei, ai văzut vreodată o reclamă pentru ceva?» Noi suntem băieții. Noi suntem cei care distribuim tehnologia, care este cu noi de ceva vreme, dar am trecut ștafeta.”
Site-ul web MindSift confirmă, conform informațiilor, că efectuează această ascultare prin intermediul tehnologiei de analiză a datelor vocale de pe milioane de dispozitive.
Totuși, potrivit 404 Media, MindSift a dezvăluit că „este posibil să știi exact când cineva este pe piață pentru aproape orice produs sau serviciu în timp real, ceea ce oferă companiei de vânzări un avantaj semnificativ față de concurență”.
Vezi și: Suspecții pot refuza să dea parola pentru telefonul mobil poliției din SUA
Cum să vă protejați confidențialitatea
Atât Google (responsabil pentru Android), cât și Apple (proprietarul iPhone-ului) permit utilizatorilor să dezactiveze accesul la microfon pentru anumite aplicații.
Pe sistemul Android:
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului de două ori;
- Atingeți blocul camerei sau al microfonului pentru a dezactiva accesul la acestea;
- Dacă blocurile nu sunt acolo, atingeți Editare sau Adăugare în partea de jos a Setărilor rapide;
- Atingeți și trageți dala pentru a o adăuga la Setări rapide.
Pe iPhone:
- Accesați Setări și faceți clic pe Confidențialitate și securitate;
- Atingeți o funcție hardware, cum ar fi Cameră, Bluetooth, LAN sau Microfon.
Ambele sisteme indică atunci când o aplicație folosește camera sau microfonul. Pe Android, o pictogramă verde apare în partea de sus a ecranului. Pe iOS, pictograma verde înseamnă că este în uz camera, iar pictograma portocalie înseamnă microfonul.
Citește acum: 7 opțiuni pentru telefoane mobile pentru a cumpăra de Crăciun: prețuri, caracteristici și alegeri inteligente
