Anunţ

THE aplicarea Caixa Tem a venit să ușureze viața clienților instituției bancare. Vă puteți accesa beneficiile de pe propriul telefon mobil. Cum ar fi ajutorul de urgență și Bolsa Família. Toate acestea fără a fi nevoie să mergeți la agenții fizice. 

Cu toate acestea, problema este că Caixa Tem este disponibil doar pentru smartphone-uri. Și de aceea clienții au dificultăți de acces prin computer. 

Ceea ce este un mare dezavantaj. Pentru că uneori aplicația prezintă erori din cauza numeroaselor accesări. Și singura modalitate de a vă vizualiza contul ar fi prin intermediul computerului. 

Anunţ

Dar există modalități de a efectua „trucuri” pentru a vă accesa contul bancar prin intermediul computerului! Și asta vă vom învăța în acest articol. Urmăriți pentru a afla mai multe: 

Ghid pas cu pas pentru accesarea Caixa Tem prin computer 

în ciuda cutia are fiind disponibil doar pentru smartphone-uri, este posibil să se recurgă la modalități de simulare a interfeței unui telefon mobil. Cu toate acestea, funcționează doar pentru Android. 

Accesul funcționează prin intermedierea unui emulator. Urmați pașii de mai jos: 

  • Descărcați BlueStacks pe computerul dvs. BlueStacks nu este altceva decât o companie care își propune să permită aplicațiilor Android să ruleze pe computere. Este disponibil pentru computerele Windows și Mac. 
  • Imediat după instalare, BlueStacks se va deschide pe ecranul mobil. 
  • Accesați Magazinul Google Play pentru a instala Caixa Tem. 
  • Conectați-vă la Magazinul Play folosind aceleași detalii ca și telefonul dvs. mobil. 
  • Instalați Caixa Tem. 
  • După instalare, deschideți aplicația. Emulatorul va simula un ecran de telefon mobil, astfel încât să puteți accesa aplicația. 
  • Conectați-vă la banca dvs. și verificați-vă soldul! 

Aceasta este cea mai bună opțiune atunci când aplicația afișează erori pe telefonul mobil. În acest fel, nu veți pierde accesul la contul dvs.  

Erori frecvente Caixa Tem și cum să le rezolvi 

Cei care beneficiaza de institutie sunt deja obisnuiti cu erorile dese pe care le prezinta aplicatia. Și de aceea le vom descrie pe fiecare, ce înseamnă și cum să le rezolvăm. 

Pentru ca atunci când te vei afla în această situație, să știi deja ce să faci. 

Avertisment „Imposibil de înregistrat dispozitivul”. 

Aceasta este una dintre cele mai frecvente erori pe care le prezintă aplicația. Apare de obicei atunci când platforma este aglomerată cu accese. Prin urmare, este necesar să așteptați ca accesul să scadă. Se recomandă să încercați să accesați din nou după câteva ore. 

Pentru că aplicația conține o cerere foarte mare. Există mai mulți clienți care încearcă să îl acceseze în același timp. Și pentru că este o platformă nou creată, nu știe cum să facă față supraîncărcării excesive. 

Încercați să accesați Caixa Tem începând cu seara. Este momentul în care de obicei este cel mai gol. În acest fel, șansa de apariție a problemelor este mai mică. Și îl vei putea accesa mai ușor. 

Notificare „Serviciul de plată momentan indisponibil”. 

Eșecurile transferului provoacă multe plângeri ale clienților. Pix nu mai funcționează adesea în aplicație. Sau chiar se realizează, dar nu ajunge în contul destinatarului. 

Dacă ți se întâmplă asta, nu-ți face griji. Aceasta este o eroare în aplicația în sine și, în mod normal, durează doar câteva ore. Cel mai bun lucru de făcut în această situație este să așteptați și să încercați din nou după ceva timp. 

Nu ar exista nicio modalitate de a rezolva problema dezinstalând aplicația și instalând-o din nou. Pentru că eșecul ar persista. 

Este necesar să așteptați ca instituția însăși să rezolve problema. 

Blocarea contului Caixa Tem 

Dacă contul dvs. a fost blocat, înseamnă că unele dintre datele dvs. sunt învechite sau incorecte. Este necesar să se verifice pentru a face modificările necesare. 

Ar putea fi e-mailul dvs. sau numerele documentelor. Pentru a vă menține contul activ, banca are nevoie de acces la datele dumneavoastră personale. Pentru că este o problemă de securitate. Atât pentru tine, cât și pentru bancă. 

Veți vedea notificarea „Accesul dvs. trebuie să fie regularizat”. Faceți clic pe el. Veți fi apoi redirecționat către serviciul pentru clienți WhatsApp al Caixa. Va trebui să trimiteți o copie a documentelor necesare pentru a vă actualiza contul în mod corespunzător. 

Accesul dvs. va fi apoi deblocat. Dacă după acest proces accesul dvs. este încă blocat, mergeți la o sucursală fizică Caixa pentru a rezolva problema. 

Vezi mai multe: 

Cum să deconectați CPF de la dispozitivul Caixa Tem? 

Mișcare limitată din cauza înregistrării incomplete Caixa Tem: ce este și cum să o rezolvi!