Vorbeste cu suportul Instagram Este ceva ce nu este întotdeauna ușor, mai ales pentru persoanele care au mai puțină experiență în această rețea de socializare.
Așadar, am căutat câteva informații despre cum este posibil să rezolvăm problemele în acest sens aplicarea.
În acest sens, am văzut cazuri de cititori care au avut conturile blocate și chiar suspendate fără niciun dialog cu compania!
Pe scurt, în articolul de astăzi vă vom arăta cum dumneavoastră (brazilian) puteți contacta suportul acestei companii. Continuați să citiți și lăsați aici posibilitatea de a rezolva orice problemă de pe platformă. Verifică!
Trebuie să vorbesc cu asistența Instagram. Ce ar trebuii să fac?
În primul rând, știi asta vorbește cu Instagram Este într-adevăr foarte dificil. Acest lucru se datorează a 2 motive de bază:
- În primul rând, retea sociala are peste un miliard de utilizatori. Cu alte cuvinte, există o mulțime de oameni care trebuie serviți și li se răspunde la întrebările lor;
- De asemenea, compania nu are o rețea deschisă și online 24 de ore pe zi. Prin urmare, îndoielile, plângerile și întrebările rămân într-o coadă uriașă și probabil că nici măcar nu sunt citite în timp util.
Dar înainte de a renunța să vorbești cu Instagram, stai calm! Continuați să citiți și vedeți cum este posibil să obțineți un fel de Suport Instagram. Uite:
Centrul de ajutor pentru rețelele sociale
În prealabil, vă recomandăm să faceți clic pe Centrul de ajutor de pe rețeaua de socializare și căutați întrebarea dvs. Deci, există șanse mari ca întrebarea ta să aibă deja un răspuns.
Cu alte cuvinte, căutați în centrul de ajutor înainte de a căuta alte alternative.
Pe de altă parte, dacă nu există niciun răspuns la întrebarea dvs., vedeți alte opțiuni despre cum să procedați.
Prin aplicația Instagram
În plus, puteți folosi propria aplicație Instagram pentru a contacta compania. Vezi mai jos cum să faci asta:
Pas cu pas aici
- Mai întâi, conectați-vă la profilul dvs.;
- Apoi faceți clic pe roata care se află pe ecran. Aceasta este fila de setări;
- Apoi, faceți clic pe „ajutor”;
- Vor exista mai multe opțiuni de funcționalitate. Faceți clic pe „raportați o problemă”;
- În acest sens, vei fi direcționat să scrii ce se întâmplă. Raportați întreaga situație și, dacă este posibil, trimiteți o fotografie pentru a explica clar problema cu care vă confruntați;
- În cele din urmă, recitiți textul și dacă totul este corect, faceți clic pe trimite.
După trimiterea mesajului, veți primi o notificare pe e-mail confirmarea expedierii. Cu toate acestea, dorim să subliniem că nu există un interval de timp estimat pentru obținerea unui răspuns din partea asistenței Instagram.
De asemenea, rețineți că acest răspuns poate dura până la luni.
Deci dacă vrei șterge instagram, este mai bine să nu așteptați să sosească răspunsul de asistență.
Folosește Facebook
O altă opțiune pentru raportarea unei probleme pe Instagram este să folosești un formular de pe o altă rețea socială: Facebook.
Prin urmare, dacă contul tău are o problemă sau a fost suspendat din greșeală, stai calm. Completați formularul Centrul de ajutor pe Facebook și raportați tot ce s-a întâmplat.
Cu toate acestea, la fel ca Instagram, Facebook nu are nicio dată prestabilită pentru a răspunde utilizatorilor.
Pe scurt, răspunsul dvs. poate dura luni sau nu va primi niciodată un răspuns. Totuși, merită să încerci încă o dată, nu-i așa?
Sfat suplimentar: plângeți aici
După o evaluare amănunțită a suportului Instagram, am observat ceva care te-ar putea ajuta. Instagram răspunde de obicei utilizatorilor care se plâng de companie pe site. Reclama aici.
Astfel, într-un sondaj am constatat că 99,8% dintre reclamații au primit răspuns în timp util.
Cu toate acestea, înainte de a posta o reclamație, verificați dacă există deja un răspuns la problema dvs. La urma urmei, Instagram a rezolvat în prezent problemele a peste 60.036 de persoane prin intermediul site-ului Reclame Aqui. (Cercetare efectuată pe 21 mai 2021).
Pe scurt, faceți o căutare pe pagină Instagram pe platformă și dacă nu găsiți nimic care să vă ajute, faceți clic pe „reclamați”.
După aceea, raportați problema și trimiteți fotografii, dacă este posibil, pentru a vă ilustra mai bine situația.
Ai o pagină de companie? Utilizați Business Manager
În plus, dacă sunteți proprietarul unei pagini reclame pe net mai exista o alternativa! În acest sens, poți folosi fila de manager de afaceri în avantajul tău. Vedeți cum să faceți acest lucru în ghidul pas cu pas de mai jos:
- Faceți clic pe link manager de afaceri și accesați pictograma „primii pași”;
- După ce ați completat datele dvs., începeți o conversație cu un reprezentant al rețelei de socializare!
Există până la urmă un număr de telefon Instagram?
În cele din urmă, să știți că răspunsul la această întrebare este „nu”! Din păcate, Facebook, Instagram și alte rețele sociale nu au niciun număr de telefon de contact. Prin urmare, este necesar să folosim strategiile pe care le-am menționat mai sus. Noroc!
Ați învățat cum să contactați asistența Instagram? Pentru a avea mereu acces la articole despre companii și servicii, urmărește pagina noastră.
În acest fel, vedeți postările noastre zilnice pe diverse subiecte care sunt importante pentru consumatori și publicul larg.
