Dacă vă place să cumpărați articole de pe Aliexpress, este posibil să fie nevoie să ne contactați. Chat Aliexpress măcar o dată, nu?
Totuși, cum puteți accesa această pagină în siguranță și unde puteți găsi acest chat? Dacă aveți întrebări despre acest subiect, nu vă faceți griji!
La urma urmei, ai ajuns la postarea potrivită! În ciuda faptului că ești un e-commerce Chinezesc, Aliexpress are mii de clienți brazilieni.
Prin urmare, mulți dintre cititorii noștri ne trimit întrebări despre modalitățile de comunicare cu compania. Mulți oameni au, de asemenea, întrebări despre cum să facă acest lucru fără a-și asuma riscuri.
Fără alte formalități, consultați modalitățile de a contacta Aliexpress și aflați mai multe despre această organizație. Consultați și vă invităm să citiți cu plăcere!
Vreau să discut pe Aliexpress Chat. Cum fac asta?
În primul rând, trebuie să clarificăm faptul că puteți vorbi în Chat Aliexpress în orice zi și oră.
Pentru asta, Click aiciÎn prezent, compania are suport uman și persoane care vă răspund în timp real, în cazuri mai grave.
Totuși, pentru situații mai simple, puteți conta pe sprijinul Evei, asistenta virtuală prietenoasă a companiei.
De asemenea, odată ce accesați Chat-ul Aliexpress, Vei vedea că există 3 tipuri de servicii din care poți alege.
În acest fel, puteți da clic pe comandă, top (pentru solicitări multiple) și contestație. Acest ultim element vă permite să evaluați o discuție deschisă anterior pe platforma de vânzări.
Două moduri de a vorbi pe chat-ul Aliexpress
Pe lângă faptul că puteți vorbi în chat-ul companiei folosind linkul (de pe site) pe care l-am inserat mai sus, aveți și o altă opțiune.
În acest sens, trebuie să știi că este posibil să contactezi Aliexpress și prin intermediul aplicației companiei. Pentru a face acest lucru, mergi în colțul de jos al aplicației și dă clic pe „contul meu”.
Apoi, faceți clic pe opțiunea „centru de ajutor” și selectați opțiunea „serviciu online” care va apărea în aplicație.
În cele din urmă, vă recomandăm să introduceți sintagma „livechat_link” în câmpul de mesaj. Aceasta vă va direcționa către un angajat al companiei.
Sfat bonus despre chat-ul Aliexpress
În prezent, chatul este uneori aglomerat. Prin urmare, vă recomandăm să încercați din nou altă dată, dacă observați că serviciul durează prea mult.
De asemenea, verifică dacă întrebarea ta a primit deja răspuns în Centrul de ajutor al companiei. Vom vorbi despre asta mai târziu, așa că citește mai departe!
Pot vorbi cu compania prin telefon?
În schimb, Aliexpress nu are niciun număr de telefon. În acest sens, fiți foarte atenți dacă primiți un apel de la centrul de apeluri al companiei.
La urma urmei, este cu siguranță o înșelătorie, o tentativă de fraudă sau o escrocherie.
Vreau să vorbesc direct cu un agent de vânzări. Ce fac acum?
În plus, poți discuta și cu un agent de vânzări de pe platformă. Așadar, dacă totuși intenționezi să cumperi un produs, dar ai o întrebare, nu-ți face griji!
La urma urmei, poți da clic pe anunțul care ți-a atras atenția și apoi pe „contact” (dacă ești folosind PC-ulOdată ajuns în aplicație, faceți clic pe „chat” și discutați direct cu vânzătorul articolului pe care doriți să îl cumpărați.
Totuși, dacă ați plasat deja comanda și doriți în continuare să discutați cu vânzătorul, avem și această opțiune. Pentru a face acest lucru, accesați contul dvs. și faceți clic pe comanda cu care doriți să vorbiți.
Apoi selectați opțiunea de a contacta vânzătorul. Este simplu, practic și vânzătorul răspunde de obicei rapid. Mult succes!
Centrul de ajutor pentru această companie
Așa cum am menționat anterior, Aliexpress are un Centru de ajutor. În acest sens, mai multe întrebări și răspunsuri se găsesc pe această pagină.
În acest fel, utilizatorii platformei pot primi răspunsuri la întrebările lor în cel mai practic și direct mod posibil.
Sfaturi de securitate pentru comunicarea cu Aliexpress
În cele din urmă, ne simțim obligați să-i ajutăm pe cititorii noștri să evite să cadă victime escrocheriilor și ale persoanelor cu intenții rele.
Prin urmare, consultați câteva sfaturi de securitate de mai jos atunci când sunteți client al acestei platforme:
- În primul rând, compania nu sună niciodată pentru a verifica detaliile cardului dvs., nici măcar datele dvs. personale;
- De asemenea, nu transmiteți niciodată informații către terți prin SMS sau prin WhatsApp. Dorim să subliniem că Aliexpress nu vă va solicita niciodată numere de parolă, numere de card de credit sau ceva similar prin aceste mijloace de comunicare;
- De asemenea, fiți foarte atenți înainte de a da clic pe linkuri cu reduceri, promoții și chiar tombole. În zilele noastre, infractorii sunt foarte inteligenți și folosesc acest tip de link pentru a fura date și chiar pentru a ne clona datele. aplicații de mesagerie și descărcați informații personale.
Vezi cum să vorbești pe chat-ul Aliexpress Ar putea fi mai simplu decât credeai? Dacă îți place acest tip de articol, lasă comentariul tău mai jos!
Suntem mereu în căutare de informații despre companii, carduri de credit și servicii bancare pentru cititorii noștri!
fustă scurtă