Înțelegeți acest caz controversat. Apple intenționează să trimită în instanță utilizatorul care învață cum să repare dispozitivele iPhone.
Wilmer Becerra este un inginer columbian care a lucrat de mulți ani în domeniul reparațiilor electronice. În 2018, și-a extins operațiunile pe rețelele de socializare, oferind tutoriale video despre reparațiile iPhone-urilor, iPad-urilor și iMac-urilor.
În cinci ani, profesorul a acumulat peste 5,2 milioane de urmăritori pe Tik Tok, 6,5 milioane pe Facebook și 251 mii pe Instagram, pe lângă deschiderea unei rețele internaționale de suport tehnic în electronică, Wiltech, care este prezentă în 9 țări. Acestea sunt Argentina, Bolivia, Chile, Columbia, Ecuador, Guatemala, Mexic, Peru și Panama. Nu există încă nicio unitate Wiltech prezentă în Brazilia. Potrivit lui Becerra, compania nu a ajuns încă în țară din cauza problemelor de limbă. Dar povestea inginerului, care ar putea fi un exemplu de antreprenoriat de succes, pare să nu fi reușit să cucerească una dintre cele mai mari companii din Silicon Valley. Continuați să citiți și să înțelegeți mai bine.
Litigiu juridic
În iulie anul trecut, Wilmer Becerra a fost sesizat extrajudiciar de către Compania Apple, ordonându-i să nu mai afișeze sigla companiei, celebrul măr mușcat, în videoclipurile sale populare.
Desigur, problema nu este aspectul mărcii, așa cum a subliniat însuși inginerul într-un videoclip postat pe rețeaua sa. În apărarea sa, eliberată în august, Becerra a invocat dreptul la reparație, o normă juridică existentă în unele țări care urmărește să echilibreze drepturile de proprietate și libera concurență cu protecția mediului. Ideea este de a avea o piață de reparații electronice similară cu cea a industriei auto.
De exemplu, în Uniunea Europeană, producătorii de smartphone-uri și computere trebuie să producă piese de schimb timp de cel puțin 10 ani. Această măsură este ecologică. Acest lucru se datorează faptului că prelungește durata de viață utilă a dispozitivelor care poluează din extracția materiilor prime necesare producției și pe tot parcursul ciclului lor de viață. Problema este că acest lucru este împotriva intereselor marilor afaceri. Aceștia preferă să funcționeze conform logicii uzurii planificate, forțând consumatorii să cheltuiască mai mult pentru a cumpăra dispozitive noi atunci când produsul ajunge la sfârșitul duratei scurte de viață utilă.
Apple amenință profesorul
Amenințarea a proces legal din partea Apple, ceea ce este absurd în sine. Combinat cu dezbaterea privind învechirea planului și minimizarea impactului său asupra mediului, cazul a atras presa internațională. După ce a primit comentarii de la instituțiile media din Columbia, Peru, Argentina și Spania, Apple s-a exprimat acum public. Compania a continuat cu narațiunea că nu îl persecută pe columbian, pur și simplu nu vrea ca acesta să-și „folosească” siglele în videoclipuri. Mai mult, a făcut o propunere ca firma acestui inginer să devină un serviciu de asistență tehnică autorizat pentru marcă.
Intervievat de Folha, Wilmer Becerra a spus că nu are nicio intenție să accepte oferta. El subliniază că publicul său nu este același cu cei care caută suport tehnic autorizat. Mai mult, el este și un susținător al dreptului la reparație, iar condițiile pentru a fi persoană autorizată îndeplinesc acest ideal.
Profesorul a explicat că, dacă ar fi o persoană autorizată, nu ar avea voie să repare părțile deteriorate ale dispozitivelor Apple, ci ar trebui să le înlocuiască, ceea ce i-ar îngreuna și mai scump munca. Majoritatea telefoanelor pe care le repara nu mai sunt în garanție de fabrică sau nu li s-au rezolvat problemele prin suport tehnic oficial.
