Consultați mai multe opțiuni AI de utilizat în aplicația dvs. de mesagerie. Vezi mai multe!
WhatsApp a schimbat modul în care comunicăm virtual și a devenit aproape o aplicație indispensabilă pentru oricine are un smartphone. Această aplicație combină mesageria instantanee, chat-urile de grup, apelurile audio și video într-un singur loc. Conform sondajului Mobile Time/Caixa de Opinião 2022, WhatsApp este cea mai populară aplicație din Brazilia.
Acestea fiind spuse, chatboții sunt esențiali pentru eficientizarea apelurilor, transferul rapid de informații și direcționarea utilizatorilor către aceste servicii. Dacă doriți să înțelegeți mai bine ce face un chatbot și care este cel mai bun model pentru WhatsApp, în special pentru cei care lucrează cu aplicația, continuați să citiți.
Cei mai buni chatbot pentru WhatsApp
Agentbot
Așa-numitul Agentbot, realizat de compania Aivo, este unul dintre cei mai complexi chatbot de pe piață, permițând construirea de fluxuri de conversație cu opțiuni multiple și oferind analiza interacțiunilor cu clienții pentru a îmbunătăți luarea deciziilor utilizatorilor.
Acest instrument vă permite, de asemenea, să combinați serviciile automate și umane. Cea mai mare diferență este că chatbot-ii sunt antrenați cu ajutorul inteligenţă artificială. Din păcate, planurile sunt plătite și încep de la R$ 668 pe lună cu o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile. Aflați mai multe pe site-ul Aivo.
Botsify
Botsify facilitează crearea de roboți fără cunoștințe de codare și acceptă Facebook, Instagram și SMS pe lângă WhatsApp. Platforma are, de asemenea, capacitatea de a analiza transcrieri, de a salva date și de a genera rapoarte.
Chatbot-urile Botsify sunt folosite de unii dintre liderii de piață, inclusiv Spotify, Apple și Unilever și pot fi integrate cu ușurință cu diverse plugin-uri și platforme, cum ar fi Slack și instrumentele Google. Planurile încep de la $49.00 aproximativ R$233.00 pentru conversie directă și oferă o probă gratuită de 14 zile. Consultați pagina Botsify pentru mai multe detalii.
Landbot
Landbot este o altă soluție de chatbot prezentă în companii mari precum Uber, LG și L'Oréal. Platforma acceptă Facebook Messenger și WhatsApp, precum și alte integrări, cum ar fi Google Sheets și Salesforce pe planuri plătite.
Cel mai complet pachet costă cel puțin 30 de euro pe lună, ceea ce echivalează cu 157,51 R$ în conversie directă. Există, de asemenea, o versiune gratuită cu funcții limitate și doar 100 de chat-uri pe lună pentru site-ul tău.
Leadster
Instrumentul chatbot al Leadster oferă o abordare proactivă pentru personalizarea conversațiilor, testarea A/B, tablourile de bord cu metrici de performanță și calificare de lider. Platforma oferă și integrări cu alte soluții precum RD Station, PipeRun, WordPress și Zapier.
Spre deosebire de Landbot, versiunea gratuită a Leadster are aceleași caracteristici ca și planurile plătite, dar are o limită a numărului de clienți potențiali generați pe lună. Versiunea completă începe de la R$ 189 pe lună și o puteți încerca gratuit timp de 14 zile.
Haide
Platforma Kommo vă permite să automatizați majoritatea proceselor din pâlnia de vânzări și, de asemenea, vă permite să accesați rapoarte și să monitorizați valorile. Pe lângă WhatsApp Business, acest instrument se integrează cu Facebook Messenger, Telegram, Instagram și alte platforme. La fel ca Botsify, gestionarea boților și a interacțiunilor cu utilizatorii nu necesită cunoștințe de programare. Planurile încep de la $ 15 sau R$ 71.26 dacă doriți să îl testați, puteți utiliza serviciul pentru o perioadă gratuită de 14 zile. Aflați mai multe pe site-ul Kommo.
