Diversi fattori possono interferire con il segnale del tuo dispositivo. Scopri quali sono e come risolvere il problema!
Se usi spesso il cellulare per chiamare o utilizzare i dati mobili per inviare messaggi, probabilmente ti è capitato di avere questa situazione: un segnale debole o inesistente. Questo problema è fastidioso e spesso finisce per ostacolare lo svolgimento di attività, anche urgenti, soprattutto per quanto riguarda il lavoro.
Quando ciò accade, ci passano per la testa mille cose su cosa si può fare per risolvere la situazione e ci ritroviamo a chiederci se chiamare l'operatore, cambiare programma o andare in un altro posto, e la disperazione prende il sopravvento.
Tuttavia, prima di farsi prendere dal panico e chiamare il proprio operatore per lamentarsi, ecco alcuni semplici passaggi che si possono seguire per provare a risolvere il problema.
Scopri subito questi suggerimenti e non preoccuparti più del segnale del tuo cellulare!
guasti del segnale
Questo problema in segnale del dispositivo accadere a causa di un guasto di comunicazione tra le antenne del telefono cellulare e il dispositivo, che finisce per rendere difficoltoso o addirittura interrompere l'effettuazione di chiamate, l'invio di messaggi SMS e l'accesso a Internet, sia 3G, 4G o 5G.
Tuttavia, per risolvere il problema, l'utente può seguire alcuni suggerimenti per migliorare o risolvere la situazione, ripristinando il segnale al dispositivo. I suggerimenti sono semplici e possono essere d'aiuto, ma se non funzionano, è meglio contattare l'operatore, per scoprire se si è verificato un problema importante o se la linea è rimasta bloccata per qualche motivo.
Suggerimenti per risolvere il problema
Attiva e disattiva la modalità aereo sul tuo dispositivo
Questo consiglio vale per qualsiasi dispositivo elettronico prima di eseguire qualsiasi altra procedura: spegnerlo e riaccenderlo.
Nel caso dei telefoni cellulari, è possibile attivare e disattivare la modalità aereo, riavviando il segnale del dispositivo e risolvendo i problemi di connessione mediante il ripristino del segnale del dispositivo.
Vai su un terreno più elevato
Anche spostarsi in una posizione più elevata e con meno pareti può aiutare a trovare il segnale. La connessione tra l'antenna e il dispositivo può essere compromessa se ci sono troppi ostacoli tra di essi. Pertanto, pareti multiple, soprattutto quelle spesse, e pavimenti molto bassi possono interferire con il segnale del dispositivo.
L'ideale sarebbe spostarsi in un luogo più arioso e aperto, o su un terreno più elevato, che faciliti la ricezione del segnale. Anche aprire le finestre e allungare il braccio può essere d'aiuto.
Controllare la posizione delle torri di segnalazione
Il segnale del telefono cellulare si ottiene quando il dispositivo si connette alla stazione di un operatore tramite antenne installate per trasmettere e ricevere il segnale. Questo accade nella maggior parte delle città brasiliane, ma alcune aree più remote non hanno la stessa copertura del segnale delle aree centrali, come le zone rurali.
Per scoprire dove ogni operatore ha il segnale migliore, puoi visitare il sito web di Anatel o scaricare l'app "Servizio Mobile". Questa app mostra le antenne in ogni comune e fornisce informazioni sulla qualità dei servizi voce e dati per ciascun operatore. Questo ti aiuta a scoprire dove il tuo segnale è migliore.
Pulisci il vassoio della SIM
È anche possibile che i guasti siano causati da problemi con il chip del dispositivo. Pertanto, è importante pulire il vassoio in cui si trova il chip per evitare l'accumulo di polvere, liquidi e altra sporcizia, che potrebbero comprometterne il funzionamento.
Per pulire, utilizzare un cotton fioc, un batuffolo di cotone o un panno asciutto, evitando qualsiasi detrito che potrebbe danneggiare il chip e il dispositivo.
Aggiornare il sistema operativo
In alcuni casi, le prestazioni del dispositivo stesso potrebbero interferire e causare errori di comunicazione con l'antenna della rete di segnale.
I dispositivi più vecchi potrebbero non supportare più gli aggiornamenti di sistema, il che può influire sulla loro funzionalità. Pertanto, è fondamentale mantenere aggiornato il sistema operativo del dispositivo per correggere bug e migliorare le prestazioni del dispositivo.
Utilizzare un amplificatore di segnale
Come ultima risorsa, puoi utilizzare apparecchiature che amplificano la capacità di ricerca del segnale, in grado di stabilire una connessione con antenne più lontane dalla tua posizione.
Noti anche come amplificatori di segnale, questi dispositivi funzionano come ripetitori di connessione e aumentano la portata del segnale. Tuttavia, tieni presente che questi dispositivi non garantiscono il ritorno alla normalità del segnale del tuo dispositivo.
Se dopo aver seguito questi suggerimenti il segnale del tuo dispositivo è ancora debole, contatta il tuo operatore e prova a risolvere il problema tramite lui.
