TNT è un'azienda che offre servizi di trasporto merci e documenti su strada, via aerea e tramite corriere espresso.
Molti clienti del vettore hanno bisogno di contattare il vettore stesso per risolvere un'ampia gamma di problemi.
A questo punto molti si chiedono: Qual è il numero di telefono di TNT Transportadora?
E come tracciare i pacchi spediti tramite TNT?
Come vedremo, TNT offre questa opzione di tracciamento gratuitamente.
Qual è il numero di telefono di TNT Transportadora?
Per contattare TNT Transportadora chiamare:
Nazionale: Capitali e Regioni – 3003 – 0199
Altre regioni: 0800 – 979 – 6979.
Internazionale: Capitali e regioni: 3003 – 3339
Altre regioni: 0800 – 703 – 3339
Se ti trovi fuori dal Brasile: 55. 11.2169.7000
C'è anche il servizio online da TNT, per chiarire dubbi e contattare per soluzioni urgenti, ma questa chat non effettua ritiri o preventivi, servizi disponibili solo ai numeri telefonici sopra indicati.
Quali servizi offre TNT?
I servizi offerti da TNT sono:
Servizi domestici – Brasile
Questi servizi vengono forniti all'interno del territorio nazionale, servendo più di 5.000 città, con più di 110 unità di proprietà, offrendo soluzioni per il trasporto su strada, aereo e tramite corriere, ovvero per il trasporto di merci e documenti.
Inoltre, le consegne potranno avvenire entro 2 (due) giorni lavorativi, mentre il ritiro verrà effettuato durante l'orario lavorativo.
Servizi speciali
Questi servizi offrono soluzioni e progetti personalizzati, in base alle esigenze di ogni cliente, con un team di professionisti dedicati e qualificati per soddisfare tutte le richieste presentate, con servizi su misura.
Offre inoltre servizi Time Critical, con consegne rapide e urgenti, e Special Projects, progetti personalizzati per le aziende.
Servizi internazionali
Questi servizi sono destinati anche all'estero, ad esempio negli Stati Uniti, e in altri luoghi del mondo, con strumenti che mirano a facilitare l'invio degli ordini, con servizi qualificati e completi, in modo rapido e puntuale, in oltre 220 destinazioni.
Che cos'è l'app TNT?
L'app TNT è la TNT Radar Mobile A smartphone, che ti consente di controllare i tuoi carichi in viaggio verso il destinatario, potendo accedere a informazioni di trasporto sempre aggiornate, in tutta sicurezza e tranquillità.
Può essere scaricata gratuitamente dal Play Store e dall'App Store.
Come tracciare i pacchi TNT?
Per tracciare gli ordini TNT, il cliente può accedere sia all'applicazione aziendale che alla propria sito web da TNT.
Per fare ciò, è necessario avere a portata di mano il numero del documento di servizio (CT-E)/fattura o il numero AWB, poiché sarà da questi numeri che sarà possibile seguire i successivi passaggi di tracciamento.
Successivamente, il cliente deve sapere quale divisione TNT sta trasportando la sua merce, che potrebbe essere Mercúrio o Express. Gli ordini nazionali sono generalmente gestiti da Mercúrio, mentre gli ordini internazionali da Express. Si prega di verificare i documenti sopra menzionati.
Da lì, puoi semplicemente tracciare il tuo ordine tramite il sito web o l'app TNT, andando su Mercúrio o Express.
Tracciamento del mercurio TNT
Per tracciare un ordine TNT Mercury, l'utente deve semplicemente accedere al sito web dell'azienda e compilare i campi:
1) Tipo di cliente – Selezionare Destinatario o Mittente;
2) CNPJ o CPF – Entrare, secondo l’opzione scelta al punto 1;
3) Ramo di origine – Fare clic sull’opzione “Tutti”;
4) Tipo di documento – Selezionare “Documento di servizio” (numero CT-E) o “Fattura” in base alle informazioni annotate nel passaggio 1.
5) Numero del documento – Compila in base all’opzione selezionata al punto 4. Successivamente, clicca sull’opzione “Cerca” per accedere alle informazioni sulla tua merce.
Monitoraggio TNT Express
Per tracciare un articolo TNT EXpress, inserisci semplicemente sito web Da TNT, seleziona l'opzione "Numero di spedizione" e inserisci il numero AWB nel campo. Troverai questo numero nell'e-mail di conferma, nel modulo di spedizione o sulla ricevuta di ritiro.
Dopodiché, ti basterà cliccare su “Cerca” per accedere a tutti i dati sulla tua merce.
Radar Web
Il radar web TNT Si tratta di una risorsa completamente online, che funge da canale di servizio pronto all'uso per tutti i clienti, il cui obiettivo è fornire tutte le informazioni di tracciamento dei loro ordini, con praticità, mobilità e la massima sicurezza delle informazioni.
Questo strumento è a disposizione dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornendo dati interamente online, in modo che possano ricevere tutte le fasi delle consegne e, se disponibile, nella versione con login e password, generare report.
Pertanto, i servizi offerti da TNT, oltre a essere utili, offrono ai clienti una varietà di opzioni di tracciamento, migliorando ulteriormente l'offerta di servizi dell'azienda. Tuttavia, se riscontri ancora difficoltà con il tracciamento, contatta semplicemente il servizio clienti o verifica che i tuoi numeri siano corretti.
