Probabilmente hai sentito parlare della società Sky TV. Questo perché è una delle più grandi aziende di comunicazione del Brasile. La gamma di servizi offerti è vasta, ma il prodotto principale è la televisione a pagamento, che ha ricevuto grandi elogi.
Molti clienti, tuttavia, non sanno ancora come contattare Sky TV, poiché sono disponibili diversi canali per ogni tipo di incidente.
Quindi per aiutarti a trovare il Telefono SkyTV più adatto alla tua situazione, ho preparato l'articolo di oggi con tutto ciò che devi sapere. Vuoi saperne di più? Quindi seguitemi, subito!
Un po' di storia dietro Sky TV
Il progetto iniziale di Sky TV aveva come obiettivo principale il mercato messicano della pay-tv, al quale nel 1996 si unirono 4 aziende. Le aziende provenivano da diverse parti del mondo: una britannica, un'altra australiana, una americana e infine il famoso gruppo Televisa, popolare nel mercato messicano.
Tuttavia, fu solo nel dicembre dello stesso anno che la società britannica lanciò effettivamente Sky TV, con l'obiettivo principale di vendere canali in abbonamento via satellite.
Quasi contemporaneamente, il Grupo Globo lanciò l'idea sul mercato brasiliano, che fu molto ricettivo, dopotutto si trattava di un'idea rivoluzionaria per l'epoca e fu la prima azienda a proporla in Brasile.
L'azienda ha reso la procedura molto pratica, utilizzando solo un decoder digitale posizionato all'interno dell'abitazione e una parabola satellitare esterna. Ma ovviamente, trattandosi di un servizio, era possibile accedervi solo se si era in possesso di un codice.
Dopo l'enorme successo in Brasile, Sky TV iniziò a pensare di espandere il suo territorio ad altri paesi latinoamericani. Ed è quello che è successo: nel 2000 anche Argentina e Colombia hanno iniziato ad avere accesso ai servizi dell'azienda.
Nel corso degli anni ci sono stati molti cambiamenti e la maggior parte dei paesi in cui Sky operava sono stati rinominati DirecTV (a causa della fusione delle due società). Tuttavia, Brasile e Messico hanno deciso di mantenere il marchio Sky fino ad oggi.
In Messico, l’azienda ha visto l’opportunità di entrare in America Centrale, espandendo i propri servizi in Costa Rica, Repubblica Dominicana, Nicaragua, Guatemala, Panama, El Salvador e Honduras.
Il Brasile è diventato uno dei mercati più grandi dell'azienda, con oltre 1,5 milioni di abbonati.
Sky Tv Telefono – Modalità di contatto dell’azienda
L'azienda dispone di referenti diversi per ogni tipologia di richiesta. Pertanto, è molto importante che tu sappia esattamente quale Telefono SkyTV il tuo problema è pertinente. Per aiutarti ho preparato una tabella pratica, con cui potrai orientarti facilmente.
| Motivo della chiamata | A chi è rivolto? | Telefono SkyTV |
| Acquista un nuovo prodotto | Clienti e non clienti | 0800 707 4004 |
| Iscriviti a un servizio | Clienti e non clienti | 0800 100 1515 |
| Assistenza tecnica | Clienti | 106 11 |
| Controllo di copertura | Clienti e non clienti | 0800 707 4004 |
È importante ricordare che potrai ricevere assistenza solo durante gli orari di apertura del call center, che è aperto 24 ore su 24, ma solo nei giorni feriali.
Se non sei sicuro di quale piano Sky desideri acquistare, puoi chiamare Telefono SkyTV che corrisponde a “sottoscrivere un servizio” e richiedere maggiori dettagli e prezzi.
Come posso presentare un reclamo all'azienda?
Se si è verificato un problema con l'azienda e si desidera presentare un reclamo sul servizio fornito, è necessario rivolgersi a il sito web di lamentarsi qui, e accedi alla pagina dei reclami dell'azienda.
Per semplificare puoi clicca qui e verrà reindirizzato automaticamente.
Se hai difficoltà, vedi qui come presentare un reclamo sul sito Reclame Aqui.
I social network di Sky TV
Oltre al Sky TV Telefono, l'azienda facilita la comunicazione con i propri clienti attraverso vari social network.
Grazie ad essi, l'azienda può comunicare meglio i nuovi prodotti, gli aggiornamenti più recenti e le promozioni.
Se vuoi seguire Sky TV sui suoi vari canali social, ecco un breve riassunto per te:
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