A Patrus Transportes é uma transportadora de cargas fracionadas, ou seja, cargas com quantidades pequenas, estando presente em 85 filiais em todo território nacional. E, assim, para os clientes que queiram entrar em contato, qual o telefone Patrus transportes?
Como entrar em contato com Patrus Transportes?
Para entrar em contato com a Patrus Transportes, acesse ou ligue:
Central de Atendimento: 4003 – 3277
Whatsapp: (31) 4003- 3277
Email: atendimento@patrus.com.br
E, tem também o Fale Conosco para que o cliente consiga sanar todas as suas dúvidas.
Redes Sociais: Facebook, Instagram, Linkedin. Através das redes sociais, você também pode entrar em contato com a empresa.
Ouvidoria da Patrus Transportes
Caso suas dúvidas não sejam sanadas nos canais acima, basta entrar em contato com a Ouvidoria da Patrus, lembrando-se que a ouvidoria deve ser sempre o último recurso a ser utilizado.
Quem é a Patrus Transportes?
É uma transportadora de cargas fracionadas, ou seja, aquela que envolve quantidades pequenas de mercadorias de todos os tipos, com 85 filiais espalhadas em 10 estados brasileiros, com sede em Contagem – Minas Gerais, realizando cerca de 8.000 viagens por mês.
Onde a Patrus está localizada?
A Patrus hoje está presente nas regiões Sul, Sudeste, Bahia, Sergipe e Ceará, e, suas 85 filiais podem ser encontradas, clicando aqui.
Lembrando que cada uma delas, também terá seu telefone de contato, que pode ser consultado no próprio site.
Quais são os serviços oferecidos pela Patrus?
É uma empresa que trabalha com transporte de cargas fracionadas, com consultoria, estratégia, e, em rede, oferecendo soluções qualificadas e personalizadas em transporte.
É, também hoje, uma das maiores empresas de logística do Brasil, atuando na cadeia de distribuição de grandes empresas do país e grupos internacionais, da indústria fabricante até o comércio varejista, investindo em treinamentos e tecnologias para melhorar cada vez mais a qualidade dos serviços prestados.
No ano de 2011, a empresa foi eleita, pelo quinto ano, uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, segundo pesquisa realizada pelas revistas Você S/A e Exame.
O que a Patrus transporta?
B2B – Empresa para Empresa
De empresa para empresa, a empresa realiza o transporte de bens de consumo, desde a coleta na fábrica e tracking da carga até a entrega aos pontos de venda, sempre com uma prestação de serviços bastante rápida.
B2C – Empresa Porta a Porta
Já para pessoas físicas, as operações da empresa contemplam a entrega de cargas até 20 kg, principalmente, de cosméticos, calçados, material esportivo e artigos de vestuário. Serviço disponibilizado em mais de 2,3 mil municípios e distritos de MG, BA, ES e SE.
Como faço o rastreio da minha encomenda?
Para fazer o rastreio da sua mercadoria basta clicar aqui , insira seu CPF, caso seja pessoa física, e CNPJ, se for pessoa jurídica. Depois disso, informe se você é o remetente ou destinatário., e, após, digite o número do seu pedido, nota fiscal ou tracking number.
Esses números você consegue com a loja ou fornecedor onde sua mercadoria foi comprada.
Para rastreio de cargas do Mercado Livre, clique aqui.
E, além dessas opções, você também pode rastrear sua encomenda através do aplicativo Patrus Transportes, disponível no Google Play e Apple Store, bastando baixar e instalar, para ter acesso as suas encomendas.
Quais são os diferenciais da Patrus?
Entre os diferenciais da Patrus para as outras empresas, estão:
- Roteirizador: Software reconhecido no mundo inteiro, que permite o planejamento das operações de coleta e entrega, otimizando as rotas e o tempo de transporte, visando garantir a precisão das entregas no prazo acordado com os clientes da empresa;
- Aplicativo: Com tecnologia e inovação, através do aplicativo, os clientes podem consultar suas encomendas, e, informações rápidas;
- Sistema Lean: Buscam estar atentos a todas as solicitações dos clientes, para que se alcance o melhor atendimento possível;
- Segurança: A segurança das cargas com mercadorias é uma das prerrogativas da empresa Patrus;
- Atendimento: Atendimento extremamente rápido e eficiente, com a qualidade que a empresa oferece na prestação dos seus serviços;
- Sistema Integrado de Gestão: Todos os processos da empresa são controlados por um sistema ERP/TMS, que garante a eficiência dos controles internos.
E, além disso, entre as iniciativas da empresa para reduzir as emissões está a conversão de veículos a diesel de caminhoneiros autônomos para o uso do gás natural veicular, que emite 21% menos CO2 e diminui em até 60% o custo de abastecimento.
Ela também utiliza carros elétricos para realizar as entregas porta a porta na região metropolitana de Belo Horizonte, tendo instalado placas fotovoltaicas nos terminais de Montes Claros e Uberlândia, ambos em Minas Gerais, que geram energia suficiente para a operação dessas unidades.
Sendo assim, é uma empresa que visa qualidade, muito além do lucro, garantindo segurança e praticidade aos seus clientes, e, priorizando a alta tecnologia, na prestação dos seus serviços, sendo também, por isso, considerada uma das melhores empresas do Brasil.
