Numero di telefono dell'INSS e altre forme di contatto

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L'Istituto nazionale della sicurezza sociale – INSS è l'agenzia federale responsabile del Regime generale di sicurezza sociale – RGPS. L'INSS è stato fondato nel 1990 ed è collegato al Ministero dell'Economia.

Pertanto, tutte le esigenze legate al pensionamento in regime generale devono essere gestite direttamente con l' INS, attraverso uno qualsiasi dei canali di servizio esistenti.

In tempi di riforma delle pensioni, molti lavoratori si rivolgono all'INSS per chiarire dubbi, ricevere qualche beneficio o addirittura accelerare il processo di pensionamento, temendo i cambiamenti imminenti.

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Non c'è da stupirsi: la riforma delle pensioni interesserà milioni di lavoratori e molti di loro hanno ancora dubbi su quale sarà la loro situazione.

In questo articolo scoprirai come contattare l'INSS per risolvere i problemi relativi alla tua pensione, ai tuoi assegni, ai tuoi sussidi INSS, tra gli altri.

Numero di telefono INSS

Telefone do INSS

Se la tua esigenza non è stata soddisfatta tramite il sito web dell'INSS, puoi provare a ottenere assistenza telefonicamente. Questo canale di servizio è destinato alle richieste di prestazioni previdenziali presso l'INSS.

Il numero del Il numero di telefono dell'INSS è 135. Se per ricevere la prestazione desiderata è necessario presentare dei documenti, il cittadino dovrà recarsi presso uno degli enti di servizio dell'INSS.

Come contattare l'INSS

I servizi forniti dall'INSS sono estremamente importanti per la popolazione, poiché ogni cittadino avrà molto probabilmente bisogno di assistenza legata alla pensione o ad altri benefici della previdenza sociale.

Inoltre, anche se non si usufruisce dei benefici dell'INSS, i contributi alla previdenza sociale sono obbligatori per tutti i lavoratori. Quindi non c'è modo di evitarlo: devi essere in regola con gli obblighi previdenziali.

Pertanto, se avete bisogno dell'INSS, sappiate che l'istituto dispone di numerosi canali per servire i cittadini. Inoltre, sul sito web dell'INSS stesso è possibile avere accesso alla maggior parte dei servizi.

Sito web dell'INSS

Attraverso il sito web dell'INSS potrai accedere a una piattaforma chiamata Meu INSS. Qui i cittadini possono ottenere molti servizi online, senza dover parlare con un operatore o recarsi di persona presso un'agenzia di servizi dell'INSS.

Per accedere al mio INSS, clicca su http://bit.ly/2JKZCnB. Di seguito elenchiamo i servizi disponibili tramite il sito web dell'INSS:

  • Pensioni urbane
  • Indennità di maternità
  • Dichiarazione di previdenza sociale – CNIS
  • Simulazione del tempo di contributo
  • Appuntamenti e Richieste
  • Dichiarazione di pagamento dei benefici
  • Lettera di concessione di benefici
  • Programmare una visita medica
  • Esito dell'esame medico
  • Estratto conto del prestito
  • Dichiarazione dei redditi
  • Dichiarazione di beneficio – Registrata o non registrata
  • Consulta la revisione dei benefici
  • Trova un'agenzia
  • Dichiarazione per i contribuenti individuali (DRSCI)
  • Modifica dei dati di contatto

Pertanto, se stai pensando di contattare l'INSS, controlla prima se il servizio che stai cercando è disponibile sul sito web. Probabilmente puoi risolvere il tuo problema senza doverti recare in filiale.

Come accedere al sito web dell'INSS

MEU INSS SERVIÇOS

Per accedere alla maggior parte dei servizi sul sito web dell'INSS, i cittadini devono aver effettuato l'accesso al sistema. Se non hai ancora login e password, registrati semplicemente tramite il pulsante registro sulla pagina di accesso del Meu INSS.

Al momento della registrazione, dovrai rispondere ad alcune domande in base alle informazioni contenute nella banca dati della Previdenza Sociale. Se hai domande sulla registrazione, visita: http://bit.ly/2Efov7h

Agenzie di servizi

 Per la maggior parte delle prestazioni previdenziali, l'interessato deve presentare all'INSS la documentazione giustificativa per l'analisi. Ciò si verifica a causa dei ricorrenti tentativi di frodare i benefici dell'INSS.

Fortunatamente, l'INSS dispone di un'ampia rete di agenzie di servizi di assistenza in presenza in tutti gli stati del Paese.

Se hai bisogno di risolvere una situazione di persona, controlla qual è l'agenzia più vicina a casa tua tramite il link: http://bit.ly/2LYS9DY.

Difensore civico dell'INSS

Il difensore civico è un canale di servizio al cittadino che deve essere utilizzato per registrarsi rimostranza, suggerimento, lode O rimostranza, riferendosi ai servizi forniti dall'INSS.

È possibile presentare un reclamo all'ufficio del difensore civico attraverso i seguenti mezzi:

  • Telefono: numero di chiamata 135
  • Internet: tramite il link http://bit.ly/2VSbw6c
  • Corrispondenza: Casella postale 09526, codice postale 70040-976, Brasilia/DF;
  • Servizio di persona: Esplanada dos Ministérios, Blocco F, dépendance, ala 'A', 1° piano. Il servizio è fornito dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.

Per presentare un reclamo al difensore civico è fondamentale aver già provato a risolvere il problema tramite uno dei canali di assistenza più comuni: sito web, telefono o di persona. Pertanto diciamo che il difensore civico è un secondo livello di servizio dell'agenzia.

Servizio al cittadino – E-SIC

 Si tratta di un modo relativamente nuovo di ottenere informazioni da qualsiasi ente pubblico, compreso l'INSS. L'E-SIC è stato creato nel 2012, un anno dopo la pubblicazione della legge sull'accesso alle informazioni del 2011.

Attraverso E-SIC i cittadini possono richiedere dati e informazioni agli enti e alle amministrazioni pubbliche. Nel caso dell'INSS, avrai accesso a tutte le informazioni relative all'ambito della previdenza sociale, ad eccezione, ovviamente, delle informazioni di natura riservata.

Puoi effettuare il tuo ordine tramite il link http://bit.ly/2WnEpXL. Una volta registrata la richiesta, l'INSS avrà 20 giorni di tempo per rispondere, prorogabili di altri 10 giorni.

Vale la pena notare che l'INSS può respingere la tua richiesta solo in base alle possibilità previste dalla legge sull'accesso alle informazioni. In questo modo il cittadino è tutelato nel caso in cui l'organismo, per qualsiasi altro motivo, ometta le informazioni richieste.

Vedi anche:

Come posso fissare un appuntamento presso SAC?