Attraverso il Telefono Enel Goiás puoi comunicare con questa azienda energetica in quello Stato. Dai un'occhiata adesso!
Al momento la grande azienda Enel è già presente in più di 30 paesi. In Brasile opera in diversi stati, con canali di servizio diversi per ciascuno di essi.
Per parlare con la tua filiale a Goiás, devi utilizzare uno dei metodi di contatto che presenteremo qui. Allora vediamo ora come parlare con Enel.
Enel Goiás SAC
Inizialmente c'è il Servizio Clienti di Enel.
Ogni SAC è un ottimo modo per richiedere servizi alle aziende. Principalmente per risolvere rapidamente i problemi legati alla domanda attuale.
Ad esempio, porre una domanda o annullare un servizio sono azioni molto comuni che i clienti possono eseguire tramite SAC. Basta mettersi in contatto con loro e chiedere la loro assistenza.
Per contattare la SAC di Goiás di Enel è necessario chiamare:
- In primo luogo, c'è il 0800-062-0196, che permette il contatto con l'azienda in questo ambito;
- Se invece il consumatore soffre di problemi di udito, il numero telefonico per l'assistenza speciale è: 0800-28-01-887.
Pronto! Questi sono i principali numeri telefonici di Enel Goiás al servizio dei clienti.
Tuttavia, se non sei soddisfatto o hai bisogno di altri mezzi di contatto, contattaci. Di seguito scopriremo tutti gli altri modi per parlare con Enel. Controlla!
WhatsApp Enel Goiás
Oltre a comporre un numero ed effettuare una chiamata sul loro telefono, puoi anche parlare con loro Whatsapp. Giusto! Ora usano un account su questa applicazione di messaggistica.
Dopotutto, devono offrire diversi modi per servire diversi tipi di clienti, giusto? Potrebbe quindi valere la pena inviare un messaggio anche a WhatsApp.
In questo modo il cliente può usufruire di numerosi servizi Enel, tra cui:
- Innanzitutto, consulta la tua situazione con l'azienda;
- Oltre a richiedere, in caso di ritardo, una seconda copia per effettuare i pagamenti;
- Segnala un problema con il energiae chiedere loro di adottare le misure necessarie;
- Infine, chiarire ulteriori dubbi sull'azienda, sul suo supporto e sui servizi.
Ad ogni modo, il numero WhatsApp di Enel Goiás è: (21) 99601-9608. Devi solo inviare un messaggio e attendere che rispondano. Tutto molto semplice!
Difensore Civico Enel Goiás
Infine, puoi parlare con l'ufficio del Difensore civico tramite telefono Enel Goiás 0800-062-1500.
Prima di chiamare controlla gli orari di apertura. Non pensare nemmeno di prendere in mano il telefono prima delle 8:00, o dopo le 18:00. Inoltre, effettua la chiamata solo nei giorni lavorativi.
Si prega di notare che l'ufficio del difensore civico non deve fornire assistenza in nessun caso. Solo dopo aver effettuato una chiamata e non aver ottenuto il risultato atteso dovresti parlarle.
Quindi, prova prima un altro dei canali offerti dall'azienda. Ad esempio, SAC.
Se non riesce a risolvere il tuo problema, prova a parlare con lui Mediatore. Informa l'intera situazione e il tuo protocollo. Da lì, parla con loro e chiedi ulteriori chiarimenti.
Con ciò sei pronto per sfruttare al massimo i principali numeri di telefono. Ora parla con Enel di tutto ciò di cui hai bisogno e organizza tutto con loro. Buona fortuna.
Contatti virtuali
In precedenza abbiamo visto i principali numeri di telefono per contattare Enel Goiás Oltre a tutti, ci sono anche altri mezzi di contatto, come vedremo ora.
Come la maggior parte delle aziende di oggi, Enel offre diversi canali di servizi virtuali. Molti di loro sono molto semplici e accessibili.
Prima di esaminare i principali canali virtuali, notiamo che esiste anche un'opzione semplice per alcune situazioni: gli SMS. Giusto! Basta inviare il seguente messaggio:
- Se soffrite di mancanza di energia elettrica inviate “LUZ” (senza virgolette) al 27373;
- Oppure, se hai bisogno di un duplicato del tuo account, invia "ACCOUNT" allo stesso numero sopra.
Vedi com'è semplice? In questo modo non avrai nemmeno bisogno di imparare i modi più complicati per entrare in contatto. Un semplice messaggio WhatsApp risolve diverse situazioni.
Applicazione Enel
C'è anche l'app Enel. Attraverso di esso, il cliente ha la stessa facilità che in inviando un SMS, ma con più usi. Di seguito, controlla alcuni servizi disponibili sull'app:
- Innanzitutto, richiesta di una seconda copia;
- Inoltre, consultazioni di addebito, protocolli e documenti vari;
- Rata delle tue bollette;
- Storia con l'azienda;
- Aggiornamento dei dati del cliente;
- Accesso a varie informazioni;
- Assistenza per una varietà di problemi, comprese le interruzioni di corrente.
Quindi potrebbe valere la pena scaricare l'app sul tuo cellulare, non sei d'accordo? Quindi, scaricalo subito. Basta cercare “Enel” nel motore di ricerca della tua applicazione.
Sappi che è disponibile sia per Android che per iOS. Quindi non sarà difficile raggiungerlo. Quindi, goditi l'app!
Contattaci
Oltre che tramite l'app Enel, puoi parlare con loro anche attraverso diversi canali di servizi online.
Ad esempio, il Contattaci dell'azienda, che serve sul sito web: www.enel.com.br/pt/ Nossos_Canais.html.
In più c'è anche il canale di aiuto di Enel. Basta accedere: www.enel.com.br/pt/Canais.html.
Infine, se hai un problema più serio che richiede di denunciare l’azienda, c’è il canale di segnalazione. Visita: portalehome.eneldistribuicaosp.com.br/denuncia-fraude.
Comunque ora conosci non solo Telefono Enel Goiás, ma anche gli altri canali per parlare con loro.
