Sicuramente conosci già Porto Seguro. Fondata nel 1945, l'azienda brasiliana ha sede nella regione centrale della città di San Paolo. È riconosciuta come una delle più grandi compagnie assicurative dell'intero Paese e per le sue attività nei segmenti delle assicurazioni auto e casa. Porto Seguro ha iniziato la sua attività con appena 50 dipendenti. Oggi comprende un gruppo di quasi 30 aziende e circa 14 mila dipendenti.
Vuoi saperne di più su questo gigante, fare un reclamo riguardo Carta Porto Seguro, fare una richiesta o un suggerimento all'azienda? Conosci le tue opzioni di contatto! Di seguito elenchiamo alcuni dei canali disponibili.
Telefono della carta di Porto Seguro
Per garantire che le richieste dei propri clienti e di altre parti interessate possano essere soddisfatte, Porto Seguro mette a disposizione un Centro di Assistenza Clienti telefonico. Di seguito puoi trovare le istruzioni per contattarci.
Capitali e Regioni Metropolitane
Coloro che vivono in una capitale o in una regione metropolitana possono contattare il Centro Relazioni di Porto Seguro chiamando: 4004-3600.
Altre posizioni
Chi vive in altre regioni del Brasile deve contattare la Centrale al numero: 0800 727 7477
Servizio all'estero
Chi si trova all'estero, a sua volta, dovrà contattarci telefonicamente: +55 11 3366 3126.
Carta Porto Seguro SAC
Un'altra possibilità per chi desidera parlare con Porto Seguro è rivolgersi al Servizio Clienti. Attraverso questo strumento potrai effettuare cancellazioni, presentare reclami, richiedere informazioni e molto altro ancora. Il servizio è disponibile 24 ore su 24. Chiamata: 0800 727 2769.
Servizio esclusivo per non udenti
Se hai bisogno di un servizio specializzato per assistere le persone con problemi di udito, puoi anche contattare SAC. È disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:30. Basta chiamare: 0800 701 5582.
Assistenza tramite Whatsapp
C'è anche la possibilità di essere serviti tramite Whatsapp. Per fare ciò, basta aggiungere il numero (11) 3003-9303 ai contatti del tuo cellulare e invia un messaggio. L'assistente virtuale di Porto Seguro ti guiderà nella tua richiesta.
Chatta in linea
Se preferisci, puoi anche essere servito in tempo reale a sito web da Porto Seguro. Fare clic sul collegamento Chatta online in fondo alla pagina principale e fai le tue domande, fai una richiesta o richiedi i servizi che desideri.
Modulo di contatto
Un altro canale a disposizione dei clienti e di chiunque sia interessato a contattare Porto Seguro è il Modulo di Contatto. sito web. Attraverso di essa puoi inviare un messaggio a Porto Seguro con la tua domanda, critica o suggerimento. Fare clic su Messaggi in fondo alla pagina principale e compila il modulo con il tuo nome completo, stato di residenza, e-mail e altre informazioni necessarie.
Mediatore
Se hai già contattato gli altri canali offerti da Porto Seguro, ma la tua richiesta non è stata soddisfatta in modo soddisfacente, puoi provare presso l'Ufficio del Difensore civico. Il servizio interviene nei casi in cui il cliente non è stato servito nel miglior modo possibile.
Per accedere al servizio di difensore civico di Porto Seguro, hai tre possibilità: telefonicamente, online e di persona.
Telefono
Per contattare telefonicamente il servizio di difensore civico di Porto Seguro, basta chiamare uno dei numeri sottostanti. Gli orari di servizio sono dal lunedì al venerdì, dalle 8:15 alle 18:30.
Non udenti
0800 701 5582
Persone senza problemi di udito
0800 727 1184
Internet
Contatta il difensore civico online. Accedi al pagina dall'ufficio del difensore civico e cliccare su Via Internet.
Personalmente
Richiedi assistenza a Porto Seguro al seguente indirizzo:
Calle Guaianazes, 1238 – 2° piano – lato A – San Paolo/SP.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:15 alle 18:30, esclusi i giorni festivi.
