Con il progresso della tecnologia, le aziende di trasporto pubblico devono prestare attenzione ai nuovi sviluppi.
Siamo sempre più connessi ai nostri cellulari, perché sono facili da usare, perché ci permettono di risolvere i problemi con un solo clic e perché abbiamo sempre quasi tutto a portata di mano. Oggigiorno è quasi impossibile incontrare qualcuno che non abbia un cellulare, soprattutto quelli di ultima generazione, che ci permettono di fare moltissime cose in pochi secondi. Abbiamo facile accesso a siti di notizie, app bancarie, musica, film, chiamate, in breve, quasi tutto ciò di cui abbiamo bisogno per fare le cose in pochi secondi. I cellulari sono praticamente diventati un'estensione di noi ed è molto difficile rinunciarvi.
Sebbene gli smartphone possano a volte essere visti come i principali nemici, stanno diventando ottimi alleati in molti settori che prima non avremmo mai nemmeno immaginato, come la medicina, l'agricoltura, il commercio, l'industria e persino i trasporti pubblici. Sì, anche nei trasporti pubblici i cellulari svolgono un ruolo fondamentale. Ci avete mai pensato?
Scopri subito in cosa consiste questo ruolo e come funziona!
Utilizzo dei cellulari sui mezzi pubblici
Nonostante siano i principali responsabili del traffico, essendo la terza causa di incidenti stradali in Brasile, dietro solo agli incidenti causati dall'eccesso di velocità e dalla guida in stato di ebbrezza, gli smartphone stanno giocando un ruolo importante nella modernizzazione del trasporto pubblico, sia indicando i percorsi degli autobus, indicando gli orari degli autobus e facilitando il pagamento dei biglietti, ma anche nella questione della mobilità urbana, poiché ora possiamo ordinare auto e moto tramite applicazioni sui cellulariTuttavia, per quanto riguarda gli autobus, c'è ancora molto da fare, poiché il settore è molto resistente al cambiamento e, soprattutto, a innovazioni tecnologiche.
L'uso dei telefoni cellulari nell'erogazione dei servizi è aumentato in modo significativo e, nonostante le difficoltà già menzionate, l'uso del dispositivo come strumento di innovazione nel trasporto pubblico è in crescita e alcune soluzioni sono già state adottate da alcuni sistemi, migliorando i servizi.
Applicazioni
Alcune aziende hanno già investito in app molto utili per gli utenti che dipendono dagli autobus, che li informano dell'orario di arrivo alle fermate, mostrano la posizione e persino il percorso del trasporto, aiutandoli a organizzare meglio i propri impegni. Un esempio è l'app Cittamobi, presente in circa 300 città e utilizzata da oltre 27 milioni di brasiliani dalla sua creazione nel 2014. L'app consente anche di pagare i biglietti tramite cellulare.
Questo sistema di pagamento è operativo anche in alcune città del paese, come Sorocaba, San Paolo, Alagoas e Minas Gerais, tramite l'app Pagmob, dell'azienda Primova. Un'altra azienda che punta a digitalizzare i metodi di pagamento nel trasporto pubblico brasiliano è Autopass, con l'app TOP. L'azienda paulista ha recentemente siglato una partnership con Google e porterà TOP su Google Wallet, in modo che i pagamenti possano essere effettuati anche tramite cellulare. Una delle iniziative dell'azienda è anche WhatsApp TOP, che mira a consentire l'acquisto di biglietti tramite l'app, con pagamenti tramite PIX, rendendo la vita ancora più facile agli utenti con una vita frenetica che utilizzano i mezzi pubblici per andare e tornare dal lavoro.
