Il Gympass Si tratta di un benefit aziendale, utilizzato da centinaia di persone in tutto il mondo, che offre servizi esclusivi per le palestre e accesso illimitato a più di una. Ma come possiamo contattare Gympass?
Qual è il numero di telefono di Gympass?
Numero di telefono Gympass è 4003-6191.
Il servizio Gympass è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 20:00 e il sabato dalle 09:00 alle 15:00, esclusi i giorni festivi.
Avrete a disposizione diverse opzioni di servizi elettronici e anche la possibilità di parlare con l'operatore, per annullare un servizio, porre domande, fare suggerimenti, presentare reclami o segnalare problemi che si verificano nella fornitura dei loro servizi.
Vale la pena sottolineare che il servizio Gympass è solitamente lento, quindi è consigliabile chiamare quando si ha tempo di aspettare.
Che cos'è Gympass?
Gympass è un benefit aziendale che consente ai dipendenti di un'azienda di accedere a diversi piani mensili senza costi di registrazione o di cancellazione, con migliaia di palestre, lezioni online in diretta e su richiesta, risorse per la pianificazione nutrizionale, app per la salute mentale e lezioni personalizzate, tra gli altri.
Come funziona Gympass?
Ebbene, Gympass funziona come uno strumento che consente di offrire l'accesso a più di una palestra pagando un'unica rata mensile, e questo vantaggio deve essere offerto da un'azienda che si farà carico dei servizi per poterli offrire ai propri dipendenti.
Quindi il dipendente avrà la possibilità di scegliere il piano che desidera e di utilizzarlo applicazione per effettuare il check-in nel luogo che preferisci, senza tempi di attesa per l'utilizzo, semplicemente registrandoti per utilizzare i servizi.
Pertanto, una persona può frequentare una palestra vicino a casa o vicino al lavoro, ad esempio, utilizzando i servizi di diverse palestre e pagando un'unica rata mensile, oppure può anche scegliere di seguire lezioni online, semplicemente programmando in base alla disponibilità di tempo.
Dove opera Gympass?
Gympass è attiva in quasi tutti gli stati brasiliani e in più di 1.200 città con aziende partner, oltre che in più di 14 paesi, tra cui Spagna, Uruguay e Messico.
Come partecipare a Gympass?
Tutto ciò che devi fare è installare l'app gratuita e registrarti, anch'essa gratuita. Tuttavia, i servizi a cui gli utenti avranno accesso sono a pagamento. Per installare l'app, è sufficiente avere un dispositivo con Android versione 4.0.3 o superiore, oppure iOS 8.0 o superiore.
I piani Gympass offrono l'accesso a un numero limitato di palestre, che varia a seconda del piano scelto, e pagando una quota mensile gli utenti possono frequentare palestre diverse ogni giorno, senza pagare extra, e possono usufruire di servizi quali yoga, allenamento con i pesi, nuoto, tra gli altri.
Inoltre, i piani non hanno una durata prestabilita, ma si rinnovano automaticamente e, se l'abbonato desidera disdire il servizio, non dovrà pagare alcuna penale.
Quali sono gli indirizzi email di contatto di Gympass?
Un altro modo per contattarli è tramite e-mail, dove sono disponibili ad occuparsi di diversi tipi di questioni, come:
- Email agli utenti: contato@gympass.com
- Email per palestre: relationship@gympass.com
- E-mail stampa: assessoria@gympass.com
- Assumi per la tua azienda: corporate.br@gympass.com
- E-mail per il marketing: marketing@gympass.com
Il centro assistenza e-mail è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 6:00 alle 21:00 e il sabato dalle 6:00 alle 15:00, esclusi i giorni festivi nazionali.
Quali sono i social network di Gympass?
Un altro modo per contattare il team Gympass è attraverso i social network ufficiali dell'azienda, tramite commenti o messaggi privati.
Attraverso di essi potrai porre domande, esprimere reclami e complimenti, dare suggerimenti e anche provare a risolvere i problemi che stai riscontrando con i servizi dell'azienda.
I suoi social network sono:
Difensore civico di Gympass
Gympass non ha un canale di mediazione Per l'assistenza, ovvero per qualsiasi situazione che coinvolga l'azienda, dovrai ricorrere a uno degli altri canali disponibili, menzionati sopra. E, se nessuno di questi risolve il tuo problema, rivolgiti alle agenzie per la tutela dei consumatori.
Reclami Gympass
Purtroppo, Gympass è un'azienda che riceve migliaia di reclami da parte dei suoi clienti insoddisfatti dei servizi offerti. Tuttavia, poiché serve milioni di persone in tutto il paese, questo numero può essere considerato normale. Tuttavia, la cosa importante è sapere come l'azienda gestisce queste situazioni.
Su internet la maggior parte dei reclami riguardanti Gympass si trovano su Reclame Aqui e buona parte di essi riguarda la difficoltà di annullare i piani, addebiti indebiti e anche la difficoltà di contattare telefonicamente; inoltre, ci sono reclami sui servizi forniti.
Nella nostra ricerca abbiamo osservato che, in Lamentati qui, Gympass cerca di rispondere a tutti i reclami degli utenti e riesce a risolverne in media 66%, con una variazione a seconda del periodo dell'anno.
