Una truffa colpisce un dipendente di un famoso YouTuber e scatena polemiche sui social media. Scopri il caso.
L'insegnante e YouTuber Marcel Albuquerque è stato vittima di una truffa telefonica che lo ha lasciato senza accesso alle sue linee telefoniche e a tutti i social media. Tutto è iniziato la scorsa settimana, quando ha perso l'accesso a internet, a cui è seguita la disconnessione della linea telefonica e un messaggio su un possibile cambio di piano tariffario. L'insegnante ha poi perso l'accesso a Instagram e WhatsApp.
La persona che ha rubato l'account ha pubblicato un'offerta di investimento fingendosi Marcel. Il truffatore ha usato le sue foto nelle sue storie e ha pubblicato messaggi su opportunità di investimento. Dopo aver parlato con degli esperti, Marcel ritiene che qualcuno abbia richiesto impropriamente che il suo numero di telefono venisse trasferito a un altro operatore, usando i suoi dati, inclusi nome, CPF e numero di telefono, per rubare le sue linee telefoniche. Continua a leggere per saperne di più sul caso.
Truffa del chip
Marcel fa parte del team dello YouTuber Felipe Neto. Dopo che il suo amico Felipe Neto, che ha oltre 45 milioni di iscritti, è stato truffato, si è rivolto alla sua rete per denunciare l'accaduto e ha chiesto alle autorità e ai moderatori di trovare una soluzione a questo tipo di problema. L'Anatel, l'ente nazionale che si occupa di questo tipo di problemi, ha rivelato di stare lavorando per adattare le procedure di comunicazione mobile e prevenire le frodi ai danni dell'influencer.
L'organizzazione ha affermato che la lotta alle frodi nell'ambiente digitale è una prassi consolidata e potrebbe richiedere nuove misure. Successivamente, Marcel ha recuperato la sua linea. Tuttavia, WhatsApp non è ancora stato recuperato e teme che i suoi contatti possano essere stati copiati.
Molte persone sui social media hanno anche segnalato di aver sofferto attacchi mobiliAd aprile di quest'anno, Anatel ha modificato la procedura di trasferimento del numero, aggiungendo un ulteriore passaggio di verifica per aumentarne la sicurezza. Con questo aggiornamento, i clienti che richiedono il trasferimento del proprio numero di cellulare riceveranno un messaggio di notifica sullo schermo del cellulare e un SMS di conferma della richiesta di cambio operatore. Queste modifiche sono già state implementate in diversi stati e saranno completate in tutto il paese nei prossimi giorni, compresi gli stati del Nord-Est, del Sud-Est e del Nord.
Secondo Anatel, i fornitori di servizi di telecomunicazione devono adottare misure per prevenire e bloccare le frodi relative ai servizi di telecomunicazione e per correggere o ridurre le conseguenze di tali incidenti. Il Consiglio per la Difesa dei Consumatori ha affermato che i consumatori vittime di frode hanno diritto a ricevere un risarcimento danni in conformità con il Regolamento Generale. L'azienda di telecomunicazioni garantisce che interverrà ogniqualvolta identifichi sospette violazioni.
Evita le truffe
Secondo l'Associazione brasiliana per la difesa dei consumatori (Proteste), è importante che i consumatori prestino attenzione alle chiamate, ai messaggi o alle e-mail indesiderate che propongono promozioni, sconti o vantaggi relativi alla loro linea telefonica.
In genere, i professionisti legali non richiedono dati personali per telefono o via e-mail. Inoltre, messaggi di testo o e-mail con errori di ortografia, grammatica o formattazione possono indicare un tentativo di truffa.
Oltre a prestare attenzione alla divulgazione dei dati personali, è necessario verificare il numero di telefono o l'indirizzo email del mittente dei messaggi ricevuti. Inoltre, ove possibile, è opportuno evitare di cliccare su link sconosciuti o sospetti inviati da rappresentanti degli operatori.
Le offerte troppo belle per essere vere richiedono la conferma tramite i canali ufficiali dell'operatore. Si consiglia inoltre di aggiornare regolarmente il dispositivo e il software e di proteggerli con antivirus e firewall.
Se l'utente è vittima di frode In caso di violazione di un telefono cellulare, Anatel raccomanda di sporgere denuncia alla Polizia Civile. L'agenzia ha dichiarato di conservare i registri di tutte le modifiche alla registrazione dei fornitori di servizi. Questi registri possono essere consegnati alle autorità di sicurezza per raccogliere prove penali e identificare i responsabili.
