O Instagram é uma das redes sociais mais utilizadas no mundo. Ele tem o intuito do compartilhamento de fotos atuais. Para que você possa registrar os seus momentos mais felizes e as suas fotos favoritas!
O aplicativo do Instagram permite que você esteja sempre logado. Para não precisar gastar tempo preenchendo o seu nome de usuário e senha várias vezes. Dessa forma, você deixa o seu perfil salvo em seu dispositivo.
E toda vez que abrir o aplicativo, a sua conta já vai estar lá. É algo que facilita muito o uso da rede social, mas que também pode te levar a esquecer os seus dados de acesso.
Afinal, se você não preenche a sua senha há muito tempo, ela pode acabar ficando perdida na memória. E quando você precisar entrar na sua conta por outro dispositivo, não vai conseguir lembrar.
E é sobre isso que falaremos neste artigo. Saiba o que fazer para solucionar esse problema. Acompanhe a leitura:
Afinal, como recuperar a senha esquecida?
Para voltar a ter acesso a sua conta, é preciso que você resolva a situação da senha. Pois ela é essencial para identificar o usuário e evitar problemas.
Ofereceremos 3 formas de resolver essa situação:
- Recupere a sua senha a partir do seu e-mail
Você ainda lembra do e-mail que utilizou para criar a sua conta no Instagram? Se sim, você pode recuperar a sua senha a partir dele.
Basta abrir o aplicativo e clicar na opção “esqueceu a senha?”. Logo, escolha a opção do e-mail. Você receberá um e-mail fornecendo instruções para a recuperação.
Logo, redefina a sua senha. Anote ela em algum lugar. Pode ser em um papel, ou no seu bloco de notas do celular. Algum lugar que você tenha certeza que não vai esquecer.
- Recupere a senha a partir do seu número de telefone
Algumas pessoas esquecem a senha, e também não tem acesso ao e-mail utilizado para criar a conta. O que dificulta bastante a recuperação.
Mas a boa notícia é que você pode recuperar a senha utilizando apenas o seu número de telefone! Caso ele esteja vinculado a conta, é claro.
Basta realizar o mesmo processo explicado na primeira situação. Mas dessa vez, você vai selecionar a opção de número de celular. Logo, preencha o seu número. Você receberá um SMS de confirmação.
Depois, redefina a sua senha!
- Recupere a sua senha pelo Facebook
Outra forma de recuperar a sua senha é pelo seu login do Facebook. Afinal, as duas redes sociais possuem uma conexão. Pois possuem o mesmo dono. Por isso, existe a opção de redefinir a sua senha com uma ajudinha da outra rede social.
Mas dá certo apenas se as suas contas do Facebook e Instagram forem conectadas. Ou se possuem o mesmo e-mail de cadastro.
Tem como redefinir a senha só pelo nome de usuário?
Infelizmente, ainda não existe uma forma de redefinir a sua senha utilizando apenas o seu nome de usuário. É preciso que você utilize algum dado como e-mail ou celular. Afinal, é a única forma do Instagram conseguir confirmar a sua identidade.
Se existisse uma forma de recuperar a senha só pelo nome de usuário, as pessoas conseguiriam mudar a senha das outras. Por isso, essa opção está fora de cogitação.
O Instagram preza muito pela segurança do aplicativo e de seus usuários. E ultrapassar os limites dessa segurança pode fazer com que a rede social se torne uma verdadeira bagunça.
Por isso, o Instagram apenas disponibiliza as suas funções para os usuários que confirmam a sua identidade.
Não possuo acesso ao e-mail e nem telefone de cadastro. O que fazer?
Caso não consiga recuperar a senha de nenhuma maneira, crie uma conta nova na rede social. Pois não existem mais formas de recuperar a antiga. A criação de uma nova conta é 100% gratuita e prática.
Tome cuidado para não deixar que a situação se repita. Sempre anote dados importantes como e-mail e senha. Não apenas do Instagram, mas de qualquer aplicativo que você se cadastrar.
Dessa forma, você evita de ficar tentando recuperar contas. Anotar as suas senhas em um bloquinho é essencial para não esquecer!
Como pedir ajuda para o Instagram?
Você sabia que existe a opção de pedir ajuda para o Instagram? Basta seguir o passo a passo abaixo:
- Abra o aplicativo
- Entre na sua conta
- Vá nas configurações
- Clique em “ajuda”
- Logo, clique em “relatar um problema”
- Digite o seu problema em poucas palavras
- Aguarde o retorno do atendimento do Instagram