Apple deve pagare 5 mila reais al brasiliano. Comprendere il caso.
Apple è stata condannata a pagare 5.000 R$ per danni emotivi a un consumatore il cui iPhone è stato rubato e attaccato da alcuni criminali, una truffa che è diventata sempre più popolare negli ultimi anni. La sentenza di primo grado, soggetta a ricorso, era già stata pronunciata dal IV Tribunale per le controversie di modesta entità di Vitória (ES). Tuttavia, come previsto, la società ha presentato ricorso contro la prima condanna, avvenuta nel 2021, all'epoca del reato.
Ma, martedì scorso (17), la condanna definitiva ha dato la vittoria all'avvocato Sérgio Nielsen, 41 anni. Ora la società nordamericana pagherà a Nielsen 5 mila reais di danni, più 20% di spese legali per il caso. Continua a leggere e capisci meglio il caso.
I criminali hanno accesso ai dati dell'iPhone
IL iPhone 12 è stato rubato all'inizio di giugno, durante un viaggio a San Paolo, ha affermato Sergio Araujo Nielsen, autore della causa contro il produttore. Grazie al dispositivo in mano, i ladri sono riusciti a modificare le password degli utenti sui sistemi Apple, a disinstallare la modalità Trova dal telefono per accedere ai dati e a effettuare quattro trasferimenti (rimborsati) tramite l'app della banca.
Nella richiesta di risarcimento, gli avvocati hanno spiegato che ritengono inappropriato che un dispositivo costoso come l'iPhone 12 (il cui prezzo parte attualmente da R$ 4.800, ma che all'epoca era costato R$ 7.699) non offra ai consumatori un livello minimo di sicurezza. L'avvocato ha anche riferito che il suo dispositivo è stato rubato mentre era bloccato e che per accedervi erano necessari una password e il riconoscimento facciale.
Cosa ha detto Apple?
In risposta ai portali, Apple ha affermato che non avrebbe commentato la decisione, né al momento del crimine né adesso. Ma secondo il tribunale, l'azienda ha sostenuto che il consumatore non ha seguito le misure di sicurezza raccomandate.
Tuttavia, l'interpretazione del giudice era opposta. Il giudice ha sostenuto che la mancanza di sicurezza in questo caso non può essere attribuita al rispetto delle procedure di sicurezza, poiché "l'interferenza con il telefono cellulare in questione si è già verificata". La cosa più importante in questo caso è che i criminali avrebbero potuto facilmente accedere al cellulare del colpevole, ma, come detto in precedenza, ciò era improbabile in quanto richiedeva l'uso di una password personale e di un'identità visiva. "Questo non dovrebbe essere permesso", ha spiegato.
Il caso crea un precedente per i marchi di telefoni cellulari
Per i giudici del IV Tribunale Civile di Vitória è stata dimostrata la vulnerabilità del dispositivo. Hanno inoltre sottolineato che “i produttori che vendono prodotti con falle di sicurezza o difetti di fabbricazione hanno l'obbligo di risarcire i consumatori danneggiati." Nel suo rapporto, Nielsen ha spiegato che, oltre all'entità del risarcimento, anche il verdetto è importante a causa delle circostanze del caso.
"Ciò che ritengo importante è che questo crei un precedente, ma non riguarda solo Apple. Vale anche per altri marchi, come Samsung e Motorola." Sostiene inoltre che i consumatori che si trovano in situazioni simili dovrebbero ricorrere ai tribunali per far valere i propri diritti, anche nei confronti delle grandi aziende tecnologiche. "Quello che proponiamo è che le persone abbiano fiducia nella magistratura affinché faccia rispettare effettivamente i loro diritti. diritti dei consumatori”, spiega.
