È possibile risolvere i crash delle app in modo semplicissimo. Scopri come!
WhatsApp è un'applicazione molto popolare e facile da usare. Permette di inviare messaggi, foto, video, documenti, effettuare chiamate e pagamenti, e offre diverse funzionalità per la privacy che possono proteggere i tuoi dati. Tuttavia, in alcuni casi WhatsApp potrebbe non aprirsi correttamente su Android o iPhone, causando errori e crash.
In questi casi, alcune semplici procedure possono risolvere i problemi dell'app. Aggiornare la piattaforma dal Google Play Store o dall'App Store e persino cercare codici di errore specifici nel Centro assistenza può fare la differenza, correggendo gli errori e aprendo l'app perfettamente, senza problemi.
Se ultimamente hai riscontrato questo problema, dai un'occhiata a cinque suggerimenti che possono eliminare i bug di WhatsApp e garantirti un'esperienza completa sull'app, consentendole di funzionare alla perfezione.
1 – Controlla la memoria del tuo telefono
La mancanza di spazio di archiviazione sul telefono può essere un problema quando si apre il Applicazione WhatsAppPer identificare questo problema, puoi cercare "Archiviazione" nella barra di ricerca delle impostazioni del tuo telefono Android per verificare quanto spazio libero ha. Si consiglia di avere almeno 1 GB di spazio libero. Nel caso di un iPhone, vai su "Impostazioni", "Generali" e "Archiviazione iPhone".
Se scopri che il tuo spazio di archiviazione è pieno, il passo successivo è eliminare i file che non usi più, o anche alcuni che si ripetono, come foto, video, documenti e persino vecchi messaggi, che occupano solo spazio. Se non vuoi eliminare i file e perderli per sempre, puoi trasferirli su una scheda di memoria esterna o sul computer.
2 – Aggiorna l’app
Anche il mancato aggiornamento di WhatsApp può causare problemi di funzionamento. La procedura di aggiornamento fornisce accesso alle funzionalità più recenti e migliora la sicurezza dell'applicazione, garantendo inoltre una maggiore stabilità durante l'utilizzo. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, è necessario accedere all'app store del telefono e verificare se l'opzione "Aggiorna" è disponibile.
In tal caso, aggiorna l'app all'ultima versione e sarai pronto a partire. È inoltre importante ricordare che se il tuo telefono è molto vecchio, potrebbe non ricevere aggiornamenti e potrebbe smettere di funzionare definitivamente. Attualmente, WhatsApp è compatibile solo con telefoni con Android 4.1 o versioni successive e iOS 12 o versioni successive per iPhone.
3 – Controllare le soluzioni per i codici di errore
Se ricevi un avviso con un codice di errore specifico, puoi consultare la soluzione nel Centro assistenza di WhatsApp. Lì troverai diverse istruzioni che possono risolvere i problemi e garantire il miglior funzionamento dell'applicazione sul tuo telefono.
4 – Forza la chiusura dell’applicazione
Quando le app si bloccano, un modo per risolvere il problema è forzarne l'arresto, ovvero forzare il telefono a interrompere l'esecuzione dell'app e poi riaprirla. Questa procedura può essere eseguita sui telefoni Android accedendo alle impostazioni e cliccando su "Applicazioni" e "Gestisci applicazioni". Successivamente, è necessario trovare l'app nell'elenco delle app installate e selezionare l'opzione "Arresto forzato".
Su iPhone, è necessario premere due volte il tasto "Home" o scorrere verso l'alto dal basso dello schermo per visualizzare le schede delle app. Quindi, è necessario chiudere la schermata di WhatsApp per metterla in pausa.
5 – Riavvia lo smartphone
Riavvia il telefono È anche un'opzione valida per eliminare errori software, come crash o problemi di download di contenuti multimediali. Su Android, è sufficiente premere il pulsante di accensione e cliccare sull'opzione "Riavvia", che si riaccenderà automaticamente. Su iPhone, è necessario spegnere il telefono e riaccenderlo dopo alcuni secondi.
