Vuoi resettare Alexa in modo semplicissimo, usando il tuo cellulare? Scopri come!
L'utente può ripristinare i dispositivi Alexa e Amazon Echo, Echo Dot ed Echo Show alle impostazioni di fabbrica. Questa operazione cancellerà i dati personali memorizzati su questi dispositivi, operazione obbligatoria in caso di vendita o cambio di account Amazon.
Potrebbe anche essere una buona idea resettare l'assistente virtuale o i dispositivi Echo in caso di malfunzionamento. Tuttavia, è importante ricordare che questa azione cancella la cronologia e le preferenze di utilizzo. La procedura di reset è semplice e può essere eseguita tramite l'app Alexa, disponibile per Android e iOS, o direttamente dagli speaker e dagli smart display.
Scopri subito come ripristinare i dispositivi alle impostazioni di fabbrica!
Come resettare Alexa tramite l'app
- Aprire il App Alexa che è collegato alla tua smart box o al tuo display;
- Vai su “Dispositivi” nel menu in basso e poi accedi all’opzione “Echo e Alexa”;
- Tocca il nome del tuo Amazon Echo che vuoi ripristinare e accedi alle impostazioni del dispositivo;
- Nella nuova pagina, clicca su “Annulla registrazione”;
- Confermare l’operazione cliccando su “Annulla Registrazione” nella nuova finestra che appare;
- Questo metterà il box in modalità standby per la configurazione da parte di un nuovo utente. Per indicare che è stato ripristinato, emetterà una luce gialla e sarà pronto per una nuova registrazione.
Come effettuare il reset direttamente sul dispositivo
Se si desidera ripristinare le impostazioni tramite le smart box o i display, Amazzone ti dà la possibilità di utilizzare i pulsanti fisici dei tuoi dispositivi. Per farlo, devi:
– Echo 3a, 4a e 5a generazione: tenere premuto il pulsante di azione per circa 20 secondi per accedere alla modalità di configurazione, che visualizzerà una luce arancione.
– Echo di 2a generazione: tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di disattivazione dell'audio e di riduzione del volume per 20 secondi; la luce diventerà arancione.
– Echo di terza generazione: i dispositivi più vecchi hanno un pulsante di reset nella parte inferiore. Usa un utensile dalla punta affilata e tieni premuto il pulsante finché la luce non si alterna tra arancione e blu due volte.
Come configurare Alexa
Configurare un dispositivo Echo è semplicissimo e veloce. Per farlo:
- Apri l'app Alexa sul tuo telefono;
- Tocca i dispositivi;
- Fare clic sull'icona + nell'angolo in alto a destra;
- Tocca “Aggiungi dispositivo”;
- Apparirà una schermata che mostra il tipo di dispositivo che desideri configurare. Fai clic su "Amazon Echo";
- Quando l'app chiede di quale dispositivo si tratta, scegli l'opzione;
- L'app ti chiederà anche se il dispositivo è in modalità di configurazione (con la luce arancione accesa). Clicca su "Sì". Se è la prima volta che lo configuri, la modalità si attiverà automaticamente non appena lo colleghi. Se lo stai riconfigurando, premi semplicemente il pulsante di azione per circa 20 secondi;
- Consenti l'accesso alla tua posizione e attiva il Bluetooth del tuo telefono;
- Nella schermata successiva verrà visualizzato il nome del dispositivo. Cliccaci sopra per continuare;
- Selezionare il Rete Wi-Fi e inserisci la password;
- In pochi secondi il dispositivo si connetterà completando la procedura;
- Dopodiché, il tuo box sarà configurato. L'app ti farà qualche altra domanda. Puoi saltare questi passaggi, ma è consigliabile aggiungere le informazioni per una migliore esperienza utente.
