Comprendete questo caso controverso. Apple intende citare in giudizio un utente che insegna come riparare i dispositivi iPhone.
Wilmer Becerra è un ingegnere colombiano che lavora da molti anni nel settore delle riparazioni elettroniche. Nel 2018 ha ampliato la sua presenza sui social media, pubblicando video tutorial sulle riparazioni di iPhone, iPad e iMac.
In cinque anni, il professore ha accumulato oltre 5,2 milioni di follower su TikTok, 6,5 milioni su Facebook e 251 mila su Instagram, oltre ad aver aperto una rete internazionale di supporto tecnico elettronico, Wiltech, presente in 9 paesi: Argentina, Bolivia, Cile, Colombia, Ecuador, Guatemala, Messico, Perù e Panama. In Brasile non esiste ancora una sede Wiltech. Secondo Becerra, l'azienda non è ancora arrivata nel paese a causa di problemi linguistici. Ma la storia dell'ingegnere, che potrebbe essere un esempio di imprenditorialità di successo, sembra non essere riuscita a conquistare una delle più grandi aziende della Silicon Valley. Continuate a leggere per saperne di più.
controversia legale
Lo scorso luglio, Wilmer Becerra è stato informato in via extragiudiziale da Azienda Apple, intimandogli di non mostrare più il logo dell'azienda, la famosa mela morsicata, nei suoi popolari video.
Naturalmente, il problema non è l'aspetto del marchio, come ha sottolineato lo stesso ingegnere in un video pubblicato sui suoi social media. Nella sua difesa, pubblicata ad agosto, Becerra ha invocato il diritto alla riparazione, una norma giuridica esistente in alcuni paesi che cerca di bilanciare i diritti di proprietà e la libera concorrenza con la tutela dell'ambiente. L'idea è quella di avere un mercato della riparazione elettronica simile a quello dell'industria automobilistica.
Ad esempio, nell'Unione Europea, i produttori di smartphone e computer devono produrre parti di ricambio per almeno 10 anni. Questa misura è ecologica perché estende la durata di vita dei dispositivi inquinanti fin dall'estrazione delle materie prime necessarie alla produzione all'intero ciclo di vita. Il problema è che questo va contro gli interessi delle grandi aziende, che preferiscono operare secondo la logica dell'obsolescenza programmata, costringendo i consumatori a spendere di più per acquistare nuovi dispositivi quando il prodotto raggiunge la fine della sua breve vita utile.
Apple minaccia un insegnante
La minaccia di un processo legale da parte di Apple, il che è di per sé assurdo. Insieme al dibattito sull'obsolescenza del piano e sulla minimizzazione del suo impatto ambientale, il caso ha attirato l'attenzione della stampa internazionale. Dopo aver ricevuto commenti da organi di stampa in Colombia, Perù, Argentina e Spagna, Apple ha rilasciato una dichiarazione pubblica. L'azienda ha continuato a sostenere di non perseguitare il colombiano, ma semplicemente di non volere che "usi" i suoi loghi nei video. Inoltre, ha proposto all'azienda dell'ingegnere di diventare un servizio di supporto tecnico autorizzato per il marchio.
Intervistato da Folha, Wilmer Becerra ha dichiarato di non avere alcuna intenzione di accettare l'offerta. Ha sottolineato che il suo pubblico di riferimento non è lo stesso di chi cerca supporto tecnico autorizzato. Inoltre, è anche un sostenitore del diritto al risarcimento e le condizioni per essere una persona autorizzata soddisfano questo ideale.
Il professore ha spiegato che se fosse una persona autorizzata, non gli sarebbe consentito riparare parti danneggiate dei dispositivi Apple, ma dovrebbe sostituirle, il che renderebbe il suo lavoro più costoso e difficile. La maggior parte dei telefoni che ripara non è più in garanzia di fabbrica o non ha avuto problemi risolti tramite l'assistenza tecnica ufficiale.
