Les changements dans l'utilisation de l'application peuvent nuire aux poches des consommateurs. Mieux comprendre !
Les personnes qui disposent d'un forfait de données auprès de l'un des principaux opérateurs du Brésil savent que les forfaits offrent généralement une utilisation illimitée des médias sociaux. Cela signifie que vous utilisez WhatsApp, Facebook et Instagram gratuitement la plupart du temps. Ce type de forfait est un grand avantage car souvent votre internet ne sert qu’à autre chose.
Cependant, des changements pourraient faire basculer cette réalité en faveur des opérateurs et au détriment des Brésiliens. Les modifications apportées à cet avantage des plans se rapprochent de plus en plus. Continuez à lire pour mieux comprendre.
Fini le taux zéro
Au les plus grands opérateurs de télécommunications du pays Vivo, Tim et Claro ne veulent plus de forfaits avec réseaux illimités. Des applications comme WhatsApp, Twitter (nouveau X) ou TikTok voient désormais leur usage décompté de la franchise.
Utilisé ces dernières années, les jours du taux zéro sont comptés. Cette pratique représente une stratégie commerciale des opérateurs Internet visant à fournir un accès illimité à certaines applications, comme cela s'est déjà produit avec WhatsApp sur plusieurs plans. Désormais, TIM, Claro et Vivo repensent ces forfaits et évaluent les taux de trafic.
Pendant des années, les opérateurs ont utilisé « l’accès illimité » à certaines applications comme tactique pour vendre des forfaits. Cette pratique consiste à ne pas déduire les données utilisées par ces applications de votre budget internet. Cependant, l’utilisation des données a augmenté avec la 4G (et devrait encore augmenter avec la 5G) et a amené les entreprises à se demander s’il vaut la peine de maintenir une note zéro pour toutes les applications.
Une réévaluation est en cours, mais rassurez-vous, cela ne changera pas du jour au lendemain. Les plans devraient changer, mais les utilisateurs en seront informés.
Utilisation illimitée sur toutes les applications
Selon le président de Claro, José Feliz, l'utilisation illimitée était une « erreur », mais « rien ne peut arriver qui ne puisse être réparé ». Actuellement, l’opérateur propose WhatsApp, Waze, Instagram, TikTok et Facebook en illimité selon le forfait.
L'opérateur Vivo affirme qu'il réévalue sa pratique et n'établit pas encore cette norme, malgré certains forfaits avec utilisation illimitée du réseau. Le vice-président des affaires, Alex Salgado, déclare que Vivo comprend que l'investissement dans le réseau doit être remboursé, c'est pourquoi elle a de plus en plus réduit le nombre d'applications sans restriction disponibles sur le marché.
Le dirigeant a également confirmé que le trafic non payé coûte toujours cher à l'entreprise et que l'évaluation vise à comprendre si l'opérateur attire réellement plus de clients qu'il n'en dépense pour sa pratique. Actuellement, la société ne propose l'accès à WhatsApp que sur la plupart des forfaits prépayés et postpayés, ce qui reste cher, car l'application permet les audios, les photos et les vidéos.
TIM est une autre entreprise en cours de réévaluation. Actuellement, la société propose un accès gratuit à WhatsApp et Deezer sans augmenter le quota Internet sur les forfaits prépayés. Pour les forfaits postpayés, d'autres applications comme Instagram, Facebook et Twitter sont incluses. Selon les informations du directeur des revenus de l'entreprise, Fábio Avelar, TIM souhaite augmenter ses gains en investissant dans des réseaux tels que la 5G. Cela peut affecter la note zéro.
