Vous avez certainement entendu parler de la société Sky TV. En effet, c'est l'une des plus grandes entreprises de communication du Brésil. La gamme de services est vaste, le produit principal étant la télévision payante, très appréciée.
Cependant, de nombreux clients ne savent toujours pas comment contacter Sky TV, car il existe différentes chaînes pour différents incidents.
Alors, pour vous aider à trouver le Téléphone Sky TV correct pour votre situation, j'ai préparé l'article d'aujourd'hui avec tout ce que vous devez savoir. Vous souhaitez en savoir plus ? Alors suivez-moi, tout de suite !
Un peu d'histoire derrière Sky TV
Le projet initial de Sky TV avait pour objectif principal le marché de la télévision payante au Mexique, dans lequel 4 sociétés se sont impliquées en 1996. Les sociétés provenaient de différentes parties du monde, l'une étant britannique, une autre australienne, une américaine et enfin le célèbre groupe de télévision. , populaire sur le marché mexicain.
Cependant, ce n'est qu'en décembre de la même année que Sky TV a été réellement lancée par la société britannique, l'objectif principal étant de vendre des chaînes par abonnement par satellite.
Presque au même moment, le groupe Globo a lancé l'idée sur le marché brésilien, qui a été super réceptif, après tout l'idée était révolutionnaire à l'époque et c'était la première entreprise à la proposer au Brésil.
L'entreprise a rendu la procédure très pratique, en utilisant simplement un décodeur numérique situé à l'intérieur de la maison et une antenne parabolique externe. Mais bien sûr, comme il s’agissait d’un service, on ne pouvait y accéder qu’avec un code.
Le succès étant grand au Brésil, Sky TV a commencé à réfléchir à étendre son territoire à d'autres pays d'Amérique latine. Et c'est ce qui s'est passé, en 2000, l'Argentine et la Colombie ont commencé à avoir accès aux services de l'entreprise.
Au fil des années, de nombreux changements ont eu lieu et la plupart des pays dans lesquels Sky opérait ont été rebaptisés DirecTV (en raison de la fusion des deux sociétés). Cependant, le Brésil et le Mexique ont décidé de conserver la marque Sky jusqu'à ce jour.
Au Mexique, l'entreprise a vu l'opportunité de pénétrer l'Amérique centrale, en étendant ses services au Costa Rica, à la République dominicaine, au Nicaragua, au Guatemala, au Panama, au Salvador et au Honduras.
Le Brésil est devenu l'un des plus grands marchés de l'entreprise, avec plus de 1,5 million d'abonnés.
Téléphone Sky TV – Comment contacter l’entreprise
L'entreprise dispose de différents interlocuteurs pour chaque type de demande. Il est donc très important que vous sachiez exactement quel Téléphone Sky TV votre problème correspond. C'est pourquoi, pour vous aider, j'ai préparé un tableau pratique, dans lequel vous pourrez facilement vous repérer.
| Raison de l'appel | A qui est-il destiné ? | Téléphone Sky TV |
| Acheter un nouveau produit | Clients et non-clients | 0800 707 4004 |
| Abonnez-vous à un service | Clients et non-clients | 0800 100 1515 |
| Assistance technique | Clients | 106 11 |
| Vérification de la couverture | Clients et non-clients | 0800 707 4004 |
Rappelons que vous ne pourrez bénéficier d'une assistance que pendant les horaires d'ouverture du centre, qui sont ouverts 24h/24, mais uniquement en semaine.
Si vous avez des doutes sur le forfait Sky que vous souhaitez acheter, vous pouvez appeler Téléphone Sky TV ce qui correspond à « souscrire à un service » et à demander plus de détails et de valeurs.
Comment puis-je déposer une réclamation auprès de l’entreprise ?
S'il y a eu un problème avec l'entreprise et que vous souhaitez déposer une plainte concernant le service fourni, vous devez contacter le site Internet de se plaindre ici, et accédez à la page des plaintes de l'entreprise.
Pour faciliter les choses, vous pouvez Cliquez ici et sera automatiquement dirigé.
Si vous avez des difficultés, Découvrez ici comment déposer une réclamation sur le site Reclame aqui.
Les réseaux sociaux de Sky TV
En plus de Téléphone Sky TV, l'entreprise facilite la communication avec ses clients à travers différents réseaux sociaux.
Grâce à eux, l’entreprise est en mesure de mieux communiquer sur ses produits, les mises à jour récentes et les promotions.
Si vous souhaitez suivre Sky TV sur ses différents canaux de communication sur les réseaux sociaux, voici un petit résumé pour vous :
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